Hoteling - good offers and very comfortable booking engine. Thank you!
Hi Ene,
I'm pleased that the booking with us was a pleasant experience for you. Thanks a million for the 5 stars! Wish you an enjoyable stay!
Kind regards,
Kasia
The Hoteling Team
Hello Ian,
Thanks for your kind review. I'm glad to know that you find our booking process easy and our range of choices wide. Enjoy your stay!
Kind regards,
Magda P
The Hoteling Team
Everything was smooth,
But there is lack of option to print invoice
Hello Maciek,
I'm glad to know that your overall booking experience went smoothly.
If you need a hand with anything, please do not hesitate and email me on OnlineAnswers@hoteling.com and I will do my best to help you.
Let's hope to see you again!
Kind regards,
Magda P
The Hoteling Team
Straight forward, easy booking system with competitive hotel prices. Will use again.
Hello Amy,
Thanks so much for the five stars. I'm delighted to hear that you enjoyed our service and I look forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Ania
The Hoteling Team
I was able to navigate quickly, find the vacancy which suited me.
Hello Peter,
What a great comment! I'm happy that it was an easy experience to use our website and tailor a deal to your needs. I wish you a memorable stay. Take care!
Kind regards,
Magda P
The Hoteling Team
Not very helpful, I won't be booking with them again.
Hello Melanie,
I'm really sorry to know that our service didn't meet your expectations. We try our hardest to take the best care of our customers, so if there is anything I can help you with, please do not hesitate and email me on OnlineAnswers@lowcostholidays.com.
Kind regards,
Magda P
The Hoteling Team
En mi caso hicimos el pago total por una estadía en punta cana ya en febrero para octubre y me confirmaron del hotel que está realizada pero ahora leo todo esto y me preocupa llegar a nuestra luna de miel y que no esté pagado. Dios! Ayuda!
Tengo detalles con mis reservas he hablado en varias ocasiones a España y no me dan solución, tengo 2 reservaciones con 2 habitaciones y cuando hablo al hotel solo aparece una habitación, necesito que me ayuden con este caso, el hotel me indica que la agencia debe de resolver este detalle y no lo han resuelto, con que persona puedo hablar sobre esta situación?, marco al numero de atención a clientes y marca fuera de servicio. Les estoy marcando desde México.
Hola Hugo,
Lo siento por eso. Puedes enviar email a OnlineAnswers@hoteling.com con estos
Detalles y tu numero de reserva y nosotros vamos a ayudarte.
Otra vez, lo siento por esta inconveniencia.
Saludos,
Martyna
The Hoteling Team
Suite à un contretemps lors de ma réservation; j ai écris un message de mécontentement. Je dois dire que rapidement Hoteling m a contacté et réglé ce problème. A la reflexion ce site est sérieux et rigoureux. Ma reservation a été annulée; mais lors de mon prochain voyage, je ne manquerai pas à consulter leurs offres. Encore merci pour votre service.
Annie M
Hola! Hice una reserva y la pague pero en el hotel me dicen que no tienen ninguna reserva. Necesito tener esto arreglado por que ya pague.
Gracias
Hotel Confirmation
Booking Reference *******
Llame al numero que encontré aca, me pasaron otro numero de reserva y luego llamé al hotel y estaba confirmada. Así que me quedo tranquila!
Llamen al número de Hoteling desde Skype gratis! Atienden rapido.
Hola Sheila,
Lo siento por eso. Confirmamos una reserva tan pronto como sea posible, pero a veces
Necesitamos más tiempo. Estoy feliz de que nuestro agente ayudó y ahora todo esta bien.
Gracias por su revisión. ¡Qué tenga unas buenas vacaciones!
Saludos,
Martyna
The Hoteling Team
Ho prenotato 14 luglio pagando con carta credito e il 15 luglio hanno dichiarato fallimento e non lo sapevano che andavano in tribunale per fallimento dovevano chiudere sito giorni prima e, non accettare soldi ino lavora tutto l'anno per andare in vacanza richiedete rimborso per servizio non usufruito con carta di credito
Realice una reserva por hoteling en Rio de Janeiro, nunca recibi confirmación, pero veo que el cobro ya se efectuó en mi tarjeta de credito y en el hotel no existe reserva alguna! Necesito una confirmacion urgente ya que el viaje es en 48 hs!...
Hola Paula,
Gracias por informarnos sobre este asunto. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un mail a atencionalclienteAR@hoteling.com y nuestro equipo estará encantado de poder ayudarle. Una vez más, le rogamos que acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido que afrontar. Quedamos a la espera de su respuesta.
Un cordial saludo,
The Hoteling Team
Hace más de una hora que hice una reserva, el sistema no me dio ningún número de referencia y no me llegó ningún e-mail de confirmación. Al intentar recuperar los datos reingresando a la página no solo no lo consigo, sino que el sistema no me indica nada acerca de una reserva anterior mía y me dice que no queda disponibilidad de habitaciones para esa fecha. Necesito saber si entró la reserva con urgencia, ya que tuve que anular otra reserva en este hotel por otra página porque hoteling ofrecía mejor precio, y en caso de no haber concretado esta, haría mi reserva nuevamente por la otra página. Además, desde ya, dejé los datos de mi tarjeta de crédito y quisiera tener la seguridad de que si no se concretó la reserva, no me la facturen. POR LO QUE VEO, EL SISTEMA NO ESTÁ FUNCIONANDO BIEN Y NO ES EN ABSOLUTO CONFIABLE.
Hola Alejandro,
Lo siento mucho por esta situación. Por favor contacte con nosotros en OnlineAnswers@hoteling.com. Necesitamos mas tiempo para confirmar todos detalles con hotel. Se tarda hasta 72 horas. Otra vez, lo siento por eso.
Saludos,
Martyna
The Hoteling Team
Здравствуйте! Очень хочется получить от Hoteling.com свои документы на бронирование отеля. Номер брони *******
Здравствуйте,
Искренне приношу извинения за поздний ответ. Я уже передала ваш запрос в соответствующий отдел. Я надеюсь, что все будет улажено в скором времени.
С наилучшими пожеланиями,
Kasia
The Hoteling Team
Answer: No
Answer: Hi I'm still waiting for my refund and they haven't come back to me with my email of a couple of days ago. My advice is still don't use this company.
Answer: Yes we received a full refund but only after many emails and posting on as many sites as i could like this and getting onto Trivago as we went through their site. Waited 30 odd days for a booking which was never going to come. Kept in touch with hotel and the booking never came through. It is all a big Scam
Hoteling has a rating of 2.6 stars from 453 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Hoteling most frequently mention credit card, customer service and confirmation email. Hoteling ranks 446th among Hotels sites.
Hi Kate,
Thanks a million for your review. I wish you many unforgettable memories to bring back home.
Best regards,
Ania
The Hoteling Team