DHL e Commerce

J'avais une bonne expérience avec DHL jusqu'à ce qu'ils décident de traiter avec des tiers pour l'acheminement des colis à partir des points relais. Le $#*! de livraison est inimaginable pour une institution qui voudrait se distinguer par sa maîtrise de la logistique dans le domaine de la livraison. Il est vraiment regrettable que le service clientèle doive supporter toute la frustration des clients à longueur de journée à cause de mauvaises décisions stratégiques.

Sendung aufgegeben am 18.03.2020 von DE nach MY. Bis heute (31-03) nicht angekommen. DHL redet sich heraus aufgrund fehlender "Sendungsverfolgung" könne man keine Auskunft erteilen warum keine Zustellung erfolgt. Ich habe für eine Leistung eines Transportes von A nach B bezahlt. Also habe ich ein Recht darauf zu erfahren warum meine Sendung nicht zugetsellt wurde - insofern handelt es sich um eine nicht erbrachte Leistung.
Ich finde das Verhalten von DHL schon eine Frechheit eine leistung nicht zu erbringen und dann auch noch zu behaupten ich hätte kein Recht zu erfahren warum.
Ich kann jedem nur abraten jemals DHL für eine Sendung zu benutzen.

Wat een waardeloze firma!
Wat een waardeloze firma! Vandaag
Verwacht ik, zoals door DHL wordt aangekondigd, twee (2) pakketjes! Ben thuis en heb een zeer luide bel! Is één van de pakketjes door de brievenbus gepropt en voor de andere een briefje om het de volgende dag maar op een DHL verdeelpunt op te halen!
Dit gebeurt wel meer, zeker bij meerdere pakketjes. Die door d e brievenbus kunnen worden gepropt, zonder aanbellen, krijg je "gepropt! Alles andere ga maar de volgende dag halen. Één ster is nog teveel! Één ster is nog teveel!

De har levererat mitt paket till samma felaktiga leveransadress 3 dagar i rad. Därefter säger de att de lämnat ut det till en random person utan att tagit legitimation och därefter säger de att de hittat paketet men av olika anledningar inte kan leverera paketet och nu har det gått totalt 16 dagar och jag har fortfarande inte fått min leverans.

Betr. Paket Nr CF*******DE.
Zusteller stellt Paket NICHT ZU & sendet es zurück nach Deutschland.
Zusteller läutet am Di 15.Nov.2022, ich öffne die Eingangstüre, ich warte, der Zusteller ist weg. DHL behauptet:
(1) Adressat nicht angetroffen (was nicht stimmt).
(2) Adresse ist unvollständig (was nicht stimmt).

Me robaron 400 dólares por un paquete de 6 libras al Salvador jamás me dieron respuesta llame a DHL y según q ellos no se hacían cargo pero yo a ellos les pague para q mi paquete de fuera al Salvador y jamás me dijeron nada al final hasta ofendida salí la q me contesto de atención al cliente enojada porq yo quería una repuesta y ella no sabía nada al final me dijo q mi paquete estaba perdido y eran puras mentiras son unos ladrones no se los recomiendo no manden sus cosas por DHL

Meneer van de DHL dumpt mijn pakketje gewoon in de kliko!
Dit is niet de eerste keer, niet normaal

"Ihr DHL Paket wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 15 Minuten zugestellt!"
Ich sehe den Lieferwagen von meinem Fenster in der Nähe meines Hauses aus.
"Leider konnten wir Ihr DHL Paket nicht persönlich übergeben. Die zur Abholung benötigte Benachrichtigungskarte wird Ihnen innerhalb der nächsten Tage per Brief zugestellt."

Die Zusteller sind so faul, dass sie nicht einmal die Benachrichtigungskarte zustellen wollen, so dass ich mehrere Tage auf den Brief warten muss. Und das ist nicht das erste Mal, Ihr Lieferservice ist für mich wahnsinnig schlecht.