Excelente loja, podem comprar tranquilos. Ótimos preços e produtos e facilidade no pagamento podendo utilizar o cartão de crédito. Produtos de qualidade e super variedade em equipamentos eletrônicos e entrega garantida. Comprei e recomendo esta loja.
Desde que el 4 de noviembre adquirí unos audífonos con el número de pedido AN16K04T1617-ZCGGPY, han pasado más de dos meses y no han llegado, por medio del chat me dan vueltas pero no se empeñan en darme una solución o devolverme el dinero.
Yo no recomendaría esta tienda para comprar nada. Al contrario realizaría una campaña en redes sociales para que más clientes no compren en este sitio.
Tardó un poco en llegar pero dentro de lo comprometido (20 días hábiles). Hay que tener un poco de paciencia con los envíos desde el almacén de China. Ademas el código de seguimiento no funciona al principio hay que tener paciencia.
Ce site est une arnaque, la caméra reçue ne fonctionne pas et cela fait plus d'un moi que je tente de les contacter via leur site, leur email anglais et leur email français et je n'ai pas de réponse de leur part. Je conseille d'éviter ce site.
Выбирал Xiaomi Xiaoyi. Порадовала стоимость TOMTOP http://www.tomtop.com/ru/xiaomi-accessories-48/p-pa3566gy.html?_ga=1.*********************,
дешевле чем на Aliexpress, немного дороже чем на JD. Доставить товар из Китая за 20 дней, со склада в России продавец обещал за 5 дней, но стоимость увеличивалась на 5 $. В итоге с доставкой из России товар я получил через 18 дней. Вот ТРЕК ETSSD*******570YQ. Товар доволен. Огорчен долгое ожидание.
Melhor site de compras do Mundo. So vou comprar no site TomTop agora. Chega de aliexpress. Melhor site de compras do Mundo. So vou comprar no site TomTop agora. Chega de aliexpress. Melhor site de compras do Mundo. So vou comprar no site TomTop agora. Chega de aliexpress.
ТЕХНИЧЕСКИЙ ФЕН!
Вот такая игрушка поселилась у меня среди инструментов. Доставка до МО меньше 3 недель, что является очень хорошим показателем. Упаковка на высоте, всё пришло в целости и сохранности. Температуру набирает быстро. Есть информационное табло на котором показана температура. Температуру можно менять с шагом в 10 градусов от 160 до 650 градусов. В наборе шло 4 насадки. Нужной мне насадки для прутков не было. Но её можно докупить отдельно.
Если смотреть на соотношение цена-качество то качество очень даже хорошее.
Отличный магазин с очень хорошими ценами. До недавнего времени покупал в основном на Aliexpress и Ebay. Но случайно зайдя по акции на Tomtop обнаружил, что на многие вещи, которые я покупал тут цены ниже и при чём значительно! Всем рекомендую!
Частенько можно встретить очень неплохие скидоны. Так, например, смог купить Xduoo X3 за ~3000р, тогда как на других площадках цена была близка к 7000р.
Увы, бывает, что подобные скидки - лишь замануха. Покупал Xduoo x2 за дешево, но продавец товар так и не отправил (деньги, разумеется, вернули).
Совершил первую покупку в данном магазине. Рискнул с оплатой по карте, но не подвели. Товар пришел менее чем за 20 дней (быстрее чем с Aliexpress). Буду покупать дальше, пока не столкнусь с проблемами, но уже через PayPal. Пока доволен.
мне нравиться сайт tomtop.com. доставка В Украину 14 дней. Удобный сайт и низкие цены. Я доволен.
оплату я делал через PayPal по курсу своего банка.
даставка в Украину -на Укрпочту и Новую почту. рекомендую
В марте 2017 сделал и оплатил заказ, с 01.04.2017 статус заказа -"отправляется', сейчас 06.06.2017! Заказ до сих пор не отправлен, деньги не вернули! Ни товара ни денег! Магазин на мои запросы не отвечает! Никому не рекомендую этот магазин!
My dear customer, i am very sorry to hear that, pls kindly advise your email address and order number, i will help you on this issue.
Τέλος Οκτωβρίου παρηγγειλα ένα κινητό από αυτή την εταιρεία, τώρα έχουμε Μάη και δεν έχει έρθει ακόμα! Ούτε μου δίνουν σαφή απάντηση, ούτε το τηλέφωνο έρχεται και ούτε λεφτά μου επιστρέφουν! Τώρα κοντά 7 μήνες! Τους στέλνω e-mail και μου απαντάνε μετά απο μέρες και θέλεις φορά την ίδια απάντηση, η περίπτωση σας είναι περίπλοκη κάντε υπομονή ένα 24ωρο ακόμα! Είστε ξεφτιλες! Η πιο άχρηστη εταιρεία! Ψωνίζω συχνά από το ίντερνετ αλλά σαν και αυτούς δεν μου έχει ξανά τύχει! Θέλω τα λεφτά μου πίσω!
Dear Xristina T,
I'm sorry to bring you a bad customer experience.
Please is there any possible to update me your order number or email address? So that i can check the details and supply you a solution as soon as i can.
Tomtop.com
Большой ассортимент, доступные цены. Отправляют быстро. Несколько лет уже работаю с ними. Если возникают какие-либо проблемы (что бывает очень редко) - решают быстро. Из неудобств можно отметить лишь достаточно долгую доставку (но это не их вина) и некоторую сложность в определении суммы доставки до оформления заказа (раньше эта сумма была включена в стоимость доставки). В целом я определенно рекомендую этот магазин.
Заказывал в этом магазине всего лишь дважды: пувербанк и мультиметр. Оба раза остался доволен. Бесплатная и быстрая доставка. Полная поддержка. Гибкость оплаты товаров. В некоторых случаях отличная замена другим именитым магазинам. Вот только перевод подкачал, и перевод андроид приложения надо бы улучшить.
заказал телефон оплатил его написали что отослали и уже 4 месяца жду пишу на сайт в том топ они даже не отвечают короче зашкерили бабло себе так что смотрите это уже второй раз кошелек заказал но занего хоть копейки вернули
Dear customer, i see the point you mentioned in the review, please kindly let me know your order number and email address as well, i will check this problem and help you to solve it.
Good///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Потеряли мою посылку и сменили статус на завершеный. На многочисленные письма не отвечали, ответили когда открыл спор в paypal, что якобы я все получил. Не рекомендую этот магазин, особенно дорогие товары, есть риск что просто потеряете деньги. Кешбек нужно ждать порядка 40 дней.
Dear customer, i am so sorry for the careless service, please kindly let me know your order number and email address, i will check the details and supply you a satisfactory solution.
Совсем недавно наткнулся на один магазин http://ru.tomtop.com и он меня очень заинтересовал. У этого магазина очень большой и качественный ассортимент товаров, очень хорошие цены и обслуживание. Советую всем посетить его и лично убедиться в том, что лучше магазина вам больше не найти.
Начал заказывать товары в этом магазине с января 2016 года. Товар соответствует описанию на сайте продавца. Доставка осуществляется в течении 30-40 дней. Продавцом доволен, рекомендую для сотрудничества.
Answer: Do not do business with Tom top. Stole $350 FROM ME! Failed to fulfill order and string you along with lies and fake shipping labels.
Answer: They have emailed Me back several times. Every time it was an excuse on why they can't give MW my refund
Answer: Simple answer is NO they will not refund your purchase. Doesn't matter what the reason is. Best bet is to go through your Credit Card if you can - I'm assuming you haven't purchased item yet. My story a while back is... I made a $5 purchase for a tackle box from TOMTOP through eBay. TOMTOP seems like they have several accounts under eBay. I have made a total of two purchases under their different accounts. Both items were for a tackle box. The first purchase was never received and waited 2 or 3 months (I can’t recall) for it to arrive as they described in the listing. TOMTOP’s customer service is excellent when they are selling or in the process of selling you an item. The problem starts when you have to make a claim or return an item. Well they kindly assured me to wait all the way until eBay’s money back guarantee was gone (I think this is within 30 days). I could’ve gone through my credit card for refund but since this was only $5 it was not worth it. Writing the bad review here was fulfilling to me. The second time I bought the tackle box from TOMTOP through eBay arrived quickly this time. The only difference was that they were under different Ebay account holders. I would have liked to leave them bad feedback but didn’t since I did receive the tackle box. Now why did I purchase from them the second time? It was because I didn’t expect to receive it and wanted to go through eBay for the money back and leave the bad feedback……………. Moral of story…. Don’t purchase from TOMTOP unless you can eat the loss.
Answer: Dear customer, don't worry about that.We will do our best to make you satisfied.Our service will help you.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviess. Shipping from TomTop is rather quick -- in my case it was only 8 days. What takes so much time is getting your defective product replaced or getting your money back -- in my case it was over 13 weeks. Good Luck.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviews. It is no accident TomTop has so many: these are real customers with problem experiences. TomTop, like most Chinese sellers, pay customers to post good reviews of their products and many have employees who post positive reviews as well. If you buy from TomTop, chances are very good you will be writing another one of those 1-star reviews three or four months from now.
Answer: Dear customer, I am sorry to hear that, could you please take videos and pictures, then send them to support@tomtop.com. Relevant service will help you.
Answer: Please, please, please start the complaints procedure now. Do not wait any longer, they lie and you will lose your money. They buy time and make phoney excuses. Read the good reviews of Tomtop again - you will spot similarities in the poor gramma and spelling - THEY ARE FAKE and planted reviews by Tomtop to offset the genuine complaints. DO NOT USE TOMTOP. I hope this helps you to be one of the lucky ones.
Answer: Dear customer, I am so sorry for that, we are trying to do and service better. We are glad to hear your suggestions and questions.
TomTop has a rating of 2.9 stars from 3,474 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with TomTop most frequently mention customer service, tracking number and credit card. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
My dear customer, i am very sorry to hear that, pls kindly advise your email address and order number, i will help to resolve this matter.