El producto llegó rápido y en perfectas condiciones. Es un decodificador muy recomendable, se lo recomiendo a todo aquel que busque un decodificador a buen precio. El cambio de canales es extremadamente rápido, no lo dudéis chicos, haceros con uno cuanto antes que vuelan.
Gostaria de agradecer a tomtop. Pelo excelente compromisso com seus clientes já é a segunda compra que faço e não tenho nada contra produtos de qualidade e muita rapidez na entrega recomendo a tomtop como uma excelente loja
Es una pena que no me hayan podido servir el producto debido a la distancia. Estoy muy contenta con la atención recibida por el servicio de ventas, al no poder enviarme el producto me han devuelto el dinero sin ningún problema.
Bestellen und bezahlen war problemlos. Tomtop hat es auch schnell versendet mit der Tracking Nummer. Unglücklicherweiser hat DHL meine Päckchen verloren. Nachher hat Tomtop es noch mal verschickt. Und es ist angekommen wie beschrieben, gut verpackt und mit dem Looper bin ich auch zufrieden. Gerne wieder!
Mi experiencia con TomTop fue excelente, el envío de mi artículo por DHL fue extremadamente rápido, sólo 7 días, estaba inquieto por los costos de aduana pero al final fue menos de lo que calculé, TomTop te ayuda a que los paquetes tengan un cobro justo de aduana.
Los precios de TomTop son competitivos y además tienen códigos de descuentos que en mi caso fue de más del 15%. Recomiendo comprar en esta tienda.
Produto chegou conforme descrição, mas loja não seguiu solicitação para colocar na embalagem. Descrição dos pedidos e muito pobre, precisa de mais informações. Produto está funcionando e de boa qualidade.
Совершал несколько покупок, в основном мобильною электронику и запчасти. Оплату производил через PayPal. Несколько невнятная система информирования о доставке посылки полностью компенсируется высокой скоростью доставки и разнообразием акционных предложений.
Los producto siempre se ajustan a lo descrito. EN definitiva, es un sitio en el que puedes comprar sin problemas con toda confianza, Absolutamente recomendable.
He comprado varias veces en TOMTOP y siempre han enviado el producto rápidamente.
Muy buen trípode a precio realmente atractivo. El envío en el plazo previsto. Antes de comprar solicité aclaración sobre una duda por las posiciones de apertura y me contestaron de inmediato. Muy satisfecho con esta compra: el trípode es muy estable y llega en una funda de gran calidad.
Los productos se entregan conforme lo descrito, las ordenes llegan en buen estado y empaque, aunque no hay muchas marcas de productos que se buscan, los que tienen son de buena calidad, recomendada...
Una gran web de compras que tiene como punto fuerte el envío bastante rápido con respecto a otras y el sistema de puntos por revisiones de productos pero en la que aún no termina de funcionar bien el sistema de seguimiento.
Sin duda, la peor: no da información, pagas y se quedan un buen tiempo con el dinero sin darte ninguna información. Es una tienda muy poco seria, no da ninguna garantía sobre la compra y no es en absoluto recomendable. Es de las peores tiendas en las que he comprado.
Loja muito boa e confiável! Já fiz mais de 10 compras na TomTop e todas elas chegaram muito rápido e funcionando perfeitamente. Os preços são excelentes (já convertidos para R$) e ainda parcelam sem juros para os brasileiros.
Bestelling proberen plaatsen met paypal, maar de knop op de website werkte niet. Dan maar met Visa, geld direct van rekening maar krijg dan een mail dat ik foto's moet sturen van mijn creditcard. Grotere SCAM bestaat niet
Pas mal du tout et le choix de pouvoir être livré par un entrepôt européen permet de raccourcir les délais de manière significative.
Seul bémol, le tracking un peut léger (2 livraisons, 2 tracking limite).
Tomtop es una muy buena alternativa de compra de todo tipo de artículos, muy especialmente los del sector de la electrónica y la informática.
Su respuesta es bastante rápida y sus precios son muy competitivos.
Además es una de las tiendas que suelen ser colaboradoras de marcas como Xiaomi o Umidigi.
J'ai toujours été satisfaite avec tomtop, avec plusieurs années d'achats je n'ai eu aucun retour d'article à faire. La description des items est toujours fidèles à ce qui est décrit, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise.
Thanks for your support, i'm very happy to hear that. We will provide better products and service with customers.
Best regards
Customer service from tomtop.com
Buena pagina de compra de productos de todo tipo. Se trata de un escaparate enorme con productos de electrónica, ropa, productos de decoración y para el hogar... Se trata de una muy buena alternativa a otras páginas similares, con precios competitivos. Todo lo que he comprado en la página, ha llegado correctamente y sin problemas. Un website muy a tener en cuenta.
Amo fazer compras neste site, porque tem tudo que preciso os preços são ótimos a qualidade de atendimento é excelente, a equipe muito compromissada, a entregaem outros países são garantidas e rápidas e os produtos de primeira qualiadade. Muito obrigado à equipe TOMTOP! Parabéns a todos da Equipe!
Fiz minha primeira compra na loja e gostei dos preços da contidade de coisas que a loja tem, gostei da rapidez de confirmação do pagamento, da rapidez para enviar a encomenda, o produto chegou perfeitamente obigado
Answer: Do not do business with Tom top. Stole $350 FROM ME! Failed to fulfill order and string you along with lies and fake shipping labels.
Answer: They have emailed Me back several times. Every time it was an excuse on why they can't give MW my refund
Answer: Simple answer is NO they will not refund your purchase. Doesn't matter what the reason is. Best bet is to go through your Credit Card if you can - I'm assuming you haven't purchased item yet. My story a while back is... I made a $5 purchase for a tackle box from TOMTOP through eBay. TOMTOP seems like they have several accounts under eBay. I have made a total of two purchases under their different accounts. Both items were for a tackle box. The first purchase was never received and waited 2 or 3 months (I can’t recall) for it to arrive as they described in the listing. TOMTOP’s customer service is excellent when they are selling or in the process of selling you an item. The problem starts when you have to make a claim or return an item. Well they kindly assured me to wait all the way until eBay’s money back guarantee was gone (I think this is within 30 days). I could’ve gone through my credit card for refund but since this was only $5 it was not worth it. Writing the bad review here was fulfilling to me. The second time I bought the tackle box from TOMTOP through eBay arrived quickly this time. The only difference was that they were under different Ebay account holders. I would have liked to leave them bad feedback but didn’t since I did receive the tackle box. Now why did I purchase from them the second time? It was because I didn’t expect to receive it and wanted to go through eBay for the money back and leave the bad feedback……………. Moral of story…. Don’t purchase from TOMTOP unless you can eat the loss.
Answer: Dear customer, don't worry about that.We will do our best to make you satisfied.Our service will help you.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviess. Shipping from TomTop is rather quick -- in my case it was only 8 days. What takes so much time is getting your defective product replaced or getting your money back -- in my case it was over 13 weeks. Good Luck.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviews. It is no accident TomTop has so many: these are real customers with problem experiences. TomTop, like most Chinese sellers, pay customers to post good reviews of their products and many have employees who post positive reviews as well. If you buy from TomTop, chances are very good you will be writing another one of those 1-star reviews three or four months from now.
Answer: Dear customer, I am sorry to hear that, could you please take videos and pictures, then send them to support@tomtop.com. Relevant service will help you.
Answer: Please, please, please start the complaints procedure now. Do not wait any longer, they lie and you will lose your money. They buy time and make phoney excuses. Read the good reviews of Tomtop again - you will spot similarities in the poor gramma and spelling - THEY ARE FAKE and planted reviews by Tomtop to offset the genuine complaints. DO NOT USE TOMTOP. I hope this helps you to be one of the lucky ones.
Answer: Dear customer, I am so sorry for that, we are trying to do and service better. We are glad to hear your suggestions and questions.
TomTop has a rating of 2.9 stars from 3,474 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with TomTop most frequently mention customer service, tracking number and credit card. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
Dear Laurens De Beule,
Truly sorry for causing you so much inconvenience.
The reason why we consulted your credit card information is because we need to confirm your card is not hold and purchased by others. Please believe we are big company, it’s our accountability to protect your privacy.
Besides, we also accept the PayPal payment.
Best regards,
Tomtop.com