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TomTop

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Gran empresa
September 18, 2017

Es una maravilla! Me encanta! En algunas ocasiones he comprado algo con ellos y no he tenido problemas! Todo bienn.

Date of experience: September 17, 2017
Italy
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Tutto ok
October 5, 2017

Sito affidabile e sicuro. I miei acquisti qui hanno dato sempre esito positivo e quindi penso che acquisterò altri prodotti.

Date of experience: October 4, 2017
Brazil
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Tomtop é top
October 9, 2017

Sempre compro na tomtop, tudo com qualidade e valor justo, não fique na dúvida, pode comprar sem medo. Recomendo tomtop.com

Date of experience: October 9, 2017
France
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Suis très satisfait de la commande que je passé délai respecté note maximum. Prix abordable nombreux articles site très clair.

Date of experience: May 14, 2017
Spain
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Alegre
October 16, 2017

Buen servicio. Me parece que trabajan rápido. Estoy muy contento. Todo lo que he pedido ha llegado en tiempo adecuado

Date of experience: October 15, 2017
Italy
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Eccellente Tomtop
October 23, 2017

Ottimo venditore, preciso e serio. Ho comprato uno smartphone ed è arrivato come da descrizione e in tempi precisi. Grazie

Date of experience: October 23, 2017
Spain
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Todo correcto
June 14, 2017

En mi caso no me puedo quejar, procesamiento de envío rápido, llegó rápidamente y con número de seguimiento funcionando correctamente.

Date of experience: June 14, 2017
Spain
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Amables y rapidos
December 18, 2017

HICE CHAT ONLINE PARA UNA CONSULTA SOBRE UN PEDIDO Y FUERON MUY AMABLES Y RAPIDOS. LO QUE NO ME GUSTA ES QUE AL IR A PAGAR NO SE PUEDEN UTILIZAR LOS COD DE DESCUENTOS QUE DICEN REGALAR POR COMPRAS

Date of experience: December 17, 2017
Spain
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Les compré un receptor satélite Freesat V7HD que me llegó averiado. Les he mandado varios mails explicándoles mi problema con fotos y vídeos y después de 1 mes no me han dado una solución. Me contestan siempre lo mismo:"Friend, le vamos a pasar tu video a nuestro técnico y en un par de días tendrás un respuesta ". Y luego se olvidan de ti. Después de insistir, te dicen que tiene que enchufar el cable mejor o estupideces del mismo calibre. En fin, son unos impresentables que se despreocupan del cliente. Busquen en YouTube:" Tomtop.com sells faulty Freesat V7HD Receivers and doesn't care! Shame on them!"

Al final, he conseguido recuperar mi dinero gracias a Paypal. Después de abrir una disputa, los sinvergüenzas de Tomtop espabilaron (algo) y me ofrecieron un nuevo aparato a cambio de pagar 6 adicionales a lo que les contesté que nanai, que ya había pagado por un producto en perfecto estado. Decidí elevar la disputa a reclamación y me preguntaron si prefería el dinero u otro aparato (ya estaban cambiando las cosas). Les dije que seguía interesado en el producto así que quería uno nuevo. Me contestaron que OK, que me lo iban a mandar si quitaba gentilmente la reclamación: facepalm: Me aconsejaron en Paypal no hacerlo y les hice caso. Al día siguiente, los de Tomtop me vuelven a escribir diciéndome que en un plazo de 1 a 3 días me iban a mandar un aparato nuevo y me facilitaran el nº de seguimiento del envío. Cerca de una semana después, sigo esperando dicho nº de seguimiento (no sé... algo me dice que nunca me va llegar: hmm :) pero lo bueno es que el plazo de la reclamación ha vencido y Paypal ha fallado a mi favor. Me consta que ellos ni siquiera se han dignado en contestar a las peticiones de informaciones adicionales de Paypal.

En conclusión, los que tenéis un problema con Tomtop y habéis pagado con Paypal, no dudéis en abrir una disputa/reclamación en el Centro de resoluciones de la entidad de pago online.

Date of experience: February 3, 2017
Spain
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Muy recomendable
July 23, 2017

Tiene precios sorprendentes y su envío es muy rápido (dependiendo del país en que vivas, claro) A España tiene una entrega de entre 2 y 3 semanas.

Date of experience: July 22, 2017
Italy
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Numero 1°!
February 22, 2017

Comprato in queso sito per la prima volta e SONO RIMASTO CLIENTE!, compravo da altri siti cinesi, ma non ci sono paragoni merce ottima e prezzi competitivi

Date of experience: February 22, 2017
Spain
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Al principio no podía rastrear el envío, pero enseguida me contestaron y los artículos llegaron rápido y bien protegidos.

Date of experience: August 7, 2017
Mexico
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Perfect!
August 13, 2017

El tiempo estimado de llegada fue justo lo que e dijeron, y el producto llegó en excelemte estado.
Perfecto!

Date of experience: August 13, 2017
Brazil
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Horrível
August 21, 2017

Não recomendo, prometem o que não cumprem. Se puderem comprar em uma loja mais séria será melhor pra você.

Date of experience: August 21, 2017
Brazil
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Loja nota 10
September 12, 2017

Foi muinto positiva a minha primeira experiencia de compra na loja Tom Top e certamente irei comprar de novo.

Date of experience: September 12, 2017
Chile
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Excelente sitio
September 9, 2017

Muy buenas ofertas, muy rapido el envio, nunca e tenido un problema con esta pagina de compras. Totalmente recomendada

Date of experience: September 9, 2017
Italy
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Un sito di qualita' che percepisce la voglia del consumatore di risparmiare... le spedizioni pero devono essere piu' veloci

Date of experience: May 2, 2017
Italy
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Ottimo acquisto
September 25, 2017

Sono molto soddisfatto dell'acquiso e lo consiglio a tutti, oggetto arrivato in tempi rapidi e perfettamente funzionante, ottimo venditore!

Date of experience: September 25, 2017
Italy
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Ottimo sito
September 26, 2018

Super offerte e ottimo sito molto serio, lo consiglio soprattutto per acquisto droni o componenti anche per macchine fotografiche

Date of experience: September 26, 2018
Brazil
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Muito bom
October 7, 2017

Muito confiável precisa melhorar a forma de envio de chegada meu fidget spinner nunca chegou ja fez 60 dias

Date of experience: October 6, 2017

Overview

TomTop has a rating of 2.9 stars from 3,474 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with TomTop most frequently mention customer service, tracking number and credit card. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.

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