E una settimana non so se ricevo ordine non sappiamo niente dove sia servizio clienti molto bravo voi articoli speciali se solo si potesse avere spedizione
Es una tienda con una gran variedad, los mejores precios de tiendas en linea y envíos seguros, un soporte eficaz, solo esta en ingles pero te puedes apoyar con el traductor.
Comprei um drone, fazem mais de dois dois meses, e ainda não chegou. O site tem muitas coisas legais, eu ainda estou testando, se minha encomenda chegar direitinho, comprarei outras coisas.
Comprei o produto e estou satisfeito com o respeito que tiveram comigo na pós compra!
Ótima loja para produtos eletrônicos e em geral!
Muito Obrigado!
Buena compra y sin ningun problema con el envio ni con el producto. Recomendable porque ademas tiene productos mas baratos que en otras tiendas similares
Customers, große Auswahl zum recht kleinen Preis und sogar gute Qualität.
Kann ich nur empfehlen, da nehme ich sogar die etwas längere Lieferzeit in kauf
Ottimo prezzi e prodotti come descritto. Consiglio il negozio. Circa 20 giorni per la consegna. Ho preso più prodotti e con tutti sono stata soddisfatta.
La verdad que estoy muy agradecido con el portal de ventas de TOMTOP porque existe una infinita variedad de articulos disponibles a muy buen precio. Que hacen que uno pueda adquirirlos con mucha confianza gracias a sus sitema de proteccion al comprador.
Gracias TOMTOP.
Ho comperato un drone xiaomi che risultava disponibile, appena è stato confermato il pagamento mi arriva una email che mi dice che non è più disponibile a che tornerà presto. Io chiedo di annullare l'ordine per ricomprarlo ma con una spedizione rapida per recuperare tempo. Loro mi sconsigliano di farlo perché si tratta di un paio di giorni di attesa. Il drone arriva ma loro mi dicono che non possono spedirlo subito perché devono controllarlo, io non capisco cosa ci sia da controllare e chiedo che la confezione non venga assolutamente aperta. Il drone mi arriva con due confezioni originali già aperte, il nastro adesivo originale con la scritta xiaomi è stato tagliato e sopra è stato applicato un nastro adesivo normale, questo sulla scatola marrone esterna, sulla scatola bianca interna il nastro adesivo è stato semplicemente tagliato. Io sono sicuro che ho ricevuto il drone rifiutato da un altro cliente e che al momento dell'ordine non era ancora tornato in magazzino. Evitate di fare acquisti su tomtop perché non solo mi è successo questo ma quando ho protestato per aver ricevuto un articolo che non potevo regalare perché era usato mi hanno semplicemente chiesto delle foto e poi mi hanno risposto che per loro era tutto ok senza nemmeno ipotizzare una sostituzione o un rimborso.
Bueno, no llego completo un pedido que realice, he hecho a algunos sin problema pero en este no completo, les mande correo a los de tomtop y nunca me respondieron
A pesar de ser muy lentos, con un soporte lamentable, en el que tardan en contestar mucho, los numeros de traking no estan de inmediato al final llegan las cosas
Fiz minha primeira importação de celular pela Tomtop e tive uma boa experiência. O frete foi rápido e o produto é muito bom. Só não dou nota máxima pela demora no envio, de 10 dias após o pedido.
(PT-BR) Loja confiável, sou do Brasil e recebi corretamente minhas compras, dos produtos que já recebi não foi tributado (pequenos eletrônicos) e recebi em prazo razoável (e média 40 dias corridos)
Ha também dá pra parcelar as compras.
Hasta ahora cualquier transacción que he echo, incluso en alguna ocasión el articulo no funciona y me resolvieron el problema muy rápido y satisfactoriamente.
Ótimo site, produto entregue perfeito e rápido
Não tive nenhum problema.
O produto está funcionando, não posso atestar nada sobre
A garantia caso precise.
Site extremamente confiável, os produtos chegam no tempo certo.
Gosto muito de fazer compras de produtos inovadores e tecnológicos.
Recomendo a todos que conheço!
Spedizione ottima, rispetta i tempi previsti e i prodotti arrivano integri. Ci sono molti oggetti interessanti e penso di continuare gli acquisti su TomTop
Tengo muy buena experiencia conprando en TOMTOP. No tuve ningun problema en la compra y el envio de los productos. Es altamente recomendable realizar las compras en el sitio.
Ho approfittato di una promozione ed ho acquistato iun drone XK X380 ed un monitor per FPV Boscam. Ottima comunicazione e spedizione super veloce. Consigliatissimo!
Equipe de vendas muito boa rapidos no atendimento e rapidos no envio.
Já compro com esta loja a muito tempo estou em busca de uma parceria para o meu canal do youtube agora.
Answer: Do not do business with Tom top. Stole $350 FROM ME! Failed to fulfill order and string you along with lies and fake shipping labels.
Answer: They have emailed Me back several times. Every time it was an excuse on why they can't give MW my refund
Answer: Simple answer is NO they will not refund your purchase. Doesn't matter what the reason is. Best bet is to go through your Credit Card if you can - I'm assuming you haven't purchased item yet. My story a while back is... I made a $5 purchase for a tackle box from TOMTOP through eBay. TOMTOP seems like they have several accounts under eBay. I have made a total of two purchases under their different accounts. Both items were for a tackle box. The first purchase was never received and waited 2 or 3 months (I can’t recall) for it to arrive as they described in the listing. TOMTOP’s customer service is excellent when they are selling or in the process of selling you an item. The problem starts when you have to make a claim or return an item. Well they kindly assured me to wait all the way until eBay’s money back guarantee was gone (I think this is within 30 days). I could’ve gone through my credit card for refund but since this was only $5 it was not worth it. Writing the bad review here was fulfilling to me. The second time I bought the tackle box from TOMTOP through eBay arrived quickly this time. The only difference was that they were under different Ebay account holders. I would have liked to leave them bad feedback but didn’t since I did receive the tackle box. Now why did I purchase from them the second time? It was because I didn’t expect to receive it and wanted to go through eBay for the money back and leave the bad feedback……………. Moral of story…. Don’t purchase from TOMTOP unless you can eat the loss.
Answer: Dear customer, don't worry about that.We will do our best to make you satisfied.Our service will help you.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviess. Shipping from TomTop is rather quick -- in my case it was only 8 days. What takes so much time is getting your defective product replaced or getting your money back -- in my case it was over 13 weeks. Good Luck.
Answer: Smart buyers who don't know about TomTop will read the 1-star reviews. It is no accident TomTop has so many: these are real customers with problem experiences. TomTop, like most Chinese sellers, pay customers to post good reviews of their products and many have employees who post positive reviews as well. If you buy from TomTop, chances are very good you will be writing another one of those 1-star reviews three or four months from now.
Answer: Dear customer, I am sorry to hear that, could you please take videos and pictures, then send them to support@tomtop.com. Relevant service will help you.
Answer: Please, please, please start the complaints procedure now. Do not wait any longer, they lie and you will lose your money. They buy time and make phoney excuses. Read the good reviews of Tomtop again - you will spot similarities in the poor gramma and spelling - THEY ARE FAKE and planted reviews by Tomtop to offset the genuine complaints. DO NOT USE TOMTOP. I hope this helps you to be one of the lucky ones.
Answer: Dear customer, I am so sorry for that, we are trying to do and service better. We are glad to hear your suggestions and questions.
TomTop has a rating of 2.9 stars from 3,474 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with TomTop most frequently mention customer service, tracking number and credit card. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
Dear Luciano M.
Thank you very much for your comment.
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We are available to contact 24 hours a day.
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