De inicio nao tive uma boa compra, meu pedido demorou demais para ser enviado... eu entendo que houve um erro pois o produto estava sem estoque.
Mas nao fiquei muito satisfeito com a falta de atenção.
Apos envio chegou bem rápido incrivelmente 19 dias, muito bem embalado, produto lacrado e sem avarias, original e de qualidade!
Compre hace unos meses un enterizo (jumpsuit) negro en la pagina de Tomtop, lei la descripción y lo compre. Se demoro en llegar unas 3 semanas pero quede muy satisfecha con el producto, de buena calidad y muy bonito. Buena atención al cliente, siempre respondieron todas mis inquietudes. Gracias, los recomiendo 100%
Ho comprato 5 prodotti e il rapporto qualità prezzo è ottimo, spedizione lenta purtroppo per giochi di qualche dollaro da integrare a fronte della spedizione, dopo l'acquisto. Un po' scorretti! Per il resto i prodotti sono affidabili e gli imballi perfetti. Supporto clienti valido.
Comprei excelentes produtos no site Tom top, produtos com qualidade, entrega rápida recomendo! Na minha opinião o melhor site de compras da China, ja virei cliente! Os produtos chegam rapido e tem boa qualidade, sem falar nos preços baixos!
Mir wurde defekte Ware geliefert. Trotz mehrfache Anfragen meinerseits wurden meine Mails nie beantwortet. Erst als ich eine Anfrage mittels Paypal startete, bekam ich eine Antwort. Ich sollte den defekten Akku mittels Aufnahme eines Videos beweisen.
Auf die Nachfrage, was das bringen solle (könnte ja auch einfach nur leer sein), wurde auch nicht reagiert. Als als ein großer deutscher Blog für mich angefragt hat, habe ich eine Antwort auf eine Mail bekommen. Das mir darin versprochene Geld habe ich trotzdem nicht erhalten.
Boas, depois de ter feito a encomenda foi-me dito que não havia telemóvel em stock no armazém espanhol mas depois de umas semanas e alguma troca de emails lá me foi enviado do armazém alemão, para já estou muito satisfeito com o telemóvel.
Commande d'un stabilisateur smartphone jamais reçue, après 1 mois de mails avec le service client (ils répondent à chaque fois au bout de 4 jours), un jour ils veulent bien me rembourser, un autre jour non, au final il ne veulent rien savoir et ne veulent pas me rembourser... une véritable honte!
Dear customer,
I am very sorry to see this reviews,
Please is there any possible to update me your order number and email address? So that i can check the details and supply you the latest shipping information or do something needful to push the carrier to deliver the goods sooner.
Thank you very much for your patience and lookinf forwar to see your prompt reply.
Tomtop.com
Muito satisfeito com minhas compras chegou no brasil em 8 dias com 15 dias já estava em casa o produto veio perfeito e ainda me deram muitos pontos realmente á melhor loja que já comprei gearbest nunca mais
Ottimo sito! Ero un po scettica leggendo alcune recensioni, ma visto l'ottimo prezzo e la garanzia di pagare con paypal ho deciso di provare. Ho ricevuto gli articoli in meno di una settimana. Ho acquistato 2 sgabelli da bar in stile industriale. Risultano di buona qualità come da descrizione. Consiglio questo sito e sicuramente farò altri acquisti!
Zelo dobro in hitro delovanje trgovine želim da taka odzivnost ostane in bo bila to top trgovina
Kupoval sem že kar nekaj stvari in ni mi bilo potrebno nič reklamirati ker je do sedaj prispelo pravočasno in kvalitetno
Ce marchand ne répond même pas aux mails qu'on lui envoie.
De plus il vous donne des numéros de suivi qui ne marchent pas§.
Je conseille pas ce marchant et ce site me semble frauduleux.
Vos demandes restent sans réponse.
A fuir!
Hi, Try to track the parcel 5 days later.
Dopo aver pagato 20 euro per la spedizione in 3-4 giorni lavorativi, dopo aver atteso 10 giorni lavorativi e scritto diverse e-mail al servizio clienti senza nessuna risposta, oggi ricevo una mail dove mi si dice che è normale avere dei ritardi e che potrebbero passare ancora 7 giorni lavorativi di attesa! Unbelievable
Dear customer, so sorry for making you wait such long time, now your order have already arrived in the destination country and will be delivered in the coming days.
Je narrive a avoir personne j, ai l, inpression mettre fait berner je veux renvoyer un colis qui ne marche pas je ne sais pas ou il faut l, envoyer pour me faire rembourser sa doit faire une dizaine de courrier que je vous envoye pour etre payer la c, est du rapide mais apres aucun service apres vente comme vous ete a l; etranger on se fait avoir merci de me tenir au courant
Dear Customer,
Sorry for the inconvenience we may have brought
Please tell us your order number, then we can solve the problem.
If possible, please send email to support@tomtop.com of the problem, then we will check and give you a solution.
Thanks.
Best regards
Customer service from tomtop.com
Je reviens sur mon évaluation laissé il y a quelques jours pour signaler que ce site Tomtop ma demandé en échange d'un coupon de 5 USD de laisser une note à leur sujet mais ce sont des arnaqueurs car jamais je n'ai reçu leur coupon donc ils pratique le chantage mais ne tienne pas leur engagement. De plus les produits que j'ai acheté chez eux n'étaient pas à la hauteur de leurs descriptions et avec une livraison très longue.
Donc, je ne recommande pas ce site et moi même ne commanderais plus jamais chez eux.
Ótimo site para compras, entrega dentro e preços abaixo do mercado. Boa variedade de produtos, suporte de atendimento ao cliente extremamente eficiente.
E para nós que moramos no Brasil, esse é simplesmente um dos melhores sites para comprar celulares, gadgets e eletrônicos no geral.
Agora com a opção de parcelamento o site ficou ainda melhor para nós brasileiros que estamos acostumados a pagar tudo em pequenas parcelas.
Recomendo e muito o site.
Sólo hace unos meses que conozco Tomtop, pero ya es una de mis opciones favoritas para realizar mis compras, buenos precios y ofertas impresionantes, sin gastos de envío, web clara y en tu idioma, y envíos rápidos.
Buena pagina, segura aunque el envío en expréss me tardo más de lo normal pero todo bien. Estaba preocupado por los aranceles pero finalmente no tuve que pagar dinero extra tuve suerte y me ahorre un dinero.
Sono molto soddisfatto dall'operatività del sito, ho ricevuto un'assistenza puntuale e precisa, difficile se non impossibile da riscontrare altrove. Consiglio di acquistare perchè ho trovato qualità, disponibilità e, correttezza e grande professionalità.
J'ai connu ce vendeur sur Ebay et j'ai continuer a acheter directement sur son site, plus facile pour faire son choix.
Pas de problème particulier jachète et je reçois ce que j'ai commandé.
J'ai pas encore eu affaire au SAV, je ne peux donc rien en dire pour le moment.
Sinon essentiellement du matériel de modélisme ferroviaire.
Des accessoire camera, matériel tech...
Les prix son bons, les délais correct, que du bon.
Abdel
É uma empresa com um portefólio de produtos muito abrangente!
A qualidade do que fornecem está de acordo com as especificações técnica apresentadas na descrição dos produtos.
Nalguns casos é fácil o rastreio da encomenda, noutros casos é muito difícil, depende dos transportadores e da forma em que a informação é colocada no portal.
As embalagens que recebi estavam bem feitas e protegiam os artigos!
Os prazos de entrega são apresentados por defeito e raramente as encomendas cumprem esses prazos!
Overview
TomTop has a rating of 2.9 stars from 3,474 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with TomTop most frequently mention customer service, tracking number and credit card. TomTop ranks 5th among Wholesale sites.
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Oh, so sad to hear about this, pls may i have you order number and email for checking the detailed information about your deal so that i can act properly.