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Opodo

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France
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Dont believe / dont GO!
February 3, 2019

ATTENTION a OPODOMême compagnies EDREAM / GOVOYAGER, les
TARIFS affiche ne seront pas VALABLE mais vous le serez une fois votre
Carte débité, L'excuse sera "Oups! La compagnie aérienne a augmente ces
Prix!" Suite a une réservation effectue le 29 Janvier 2019
"*******983", pour de 2 billets d'avion (opodo Client Prime) 303.00 au
Moment de payer, Oups! La compagnie aérienne a augmente ces prix le prix
Change 372.00, a ce moment les tarifs de la compétition est a 404) le
Prix reste compétitif! 372.00, Paiement effectue et accepter!-Quelque
Minutes plus tard, réception de l'émail de confirmation sauf que, les
Billets ne sont plus a 372.00 mais a 466.00. Dans la minute, premier
Contact avec le service client 0033 1 85... 1) l'explication fourni
était qu'une réduction de -68.00 n'avait pas était faite! Désolé nous
Allons vous rembourser directement sur votre carte. Attention 466 -
68.00 =398.00 dont cela ramener mon achat a 398.00 au lieux de
372.00! OK! Le lendemain je rapel le service client Opodo pour le remboursement! 2) Nouvelle version, a savoir que le tarif de 466.00 était correct et que j avais déjà bénéficier d'une réduction -68.00Histoire
Se reconfirme avec un autre agent, sauf que j ai des shots screen!
Alors l'agent change de discourt, nous vous rappellerons sous 24 heures!
OK! No new, good new, En général oui, mais pas avec Opodo / edream / govayager c'est pas le cas! Troisième rappel, troisième versions, voici l'histoire: 3) Monsieur quand vous avez réservé les billets, le tarif etaient passe a 287pp x 2= 574.00(A
La base j'achète des billets au prix de 151.50pp qui passe a
185.00pp puis 235.00pp (574.00 - 68.00 réduction prime! Incroyable)Cher
Mr Dana Dunne CEO de Opodo, apparemment cela ne vous concerne pas plus
Que ça d'avoir 103 reviews google pour une note de 1.1/5?(A
Tous les internauts, quand vous visualiserez les lignes google / Opodo
Avec des notes de plus de 4 etoiles et que vous ne pouvez pas clicker
Sur les revues, cela veut dire, que dans la compagne ADWORS google de
OPODO, un copie colle du lien a etait rajoute. Comme cela vous avez
L'impression de 4/5 etoiles! Les pratiques et prestations de votre compagnie sont très douteuse et pas sérieuse.

Date of experience: February 3, 2019
Morocco
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Ils volent l'argent et vous font balader entre staff incompétents. Un nommé Khalid, est le pire…. Le soit disant chat est une blague!

Date of experience: October 14, 2022

Overview

Opodo has a rating of 1.3 stars from 552 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Opodo most frequently mention customer service, credit card and return flight. Opodo ranks 225th among Car Rental sites.

service
154
value
144
shipping
83
returns
114
quality
135
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