MyHeritage

Talade med en trevlig människa med tålamod som var villig att hjälpa kunden till rätta. Med kunskap över det vanliga, lotsade hon mig till sidor på MyHeritage, så att mina kunskaper ökade och alla frågor fick bra svar.

O site fez cálculo errado da idade dos meus filhos atribuindo a todos eles mais de 8 anos de diferença. Não obtive descobertas esperadas. O programa precisa de revisão. Tive muita dificuldade em incluir minhas bisavós porque o Major Raimundo Marques Figueiredo não casou com Antonia Alves e nem com Raimunda Serra Soares. Tive muita dificuldade. Soei.

Excelente instrumento para realizar el árbol genealógico. Me ha sido de mucha ayuda. Al mismo tiempo es muy agradable el poder hacer contacto con otras personas en las misma condiciones de formar su árbol y el descubrir familiares por el ADN. Los felicito y sigan adelante.

Suite à une restauration de mon système d'exploitation, mon application "MyHeritage" ne fonctionnait plus normalement:
Perte des photos et impossible de synchroniser.
J'ai été suivi et aidé par une assistance assidue et sérieuse qui a pu régler mes problèmes après plusieurs interventions.

Myheritage ist sehr gut, wenn man weiß, was wie zu machen ist. Das gedruckte Handbuch umfasst 340 Seiten und darin zu suchen ist eine Qual. Dann aber kommt aber die exzellente Mitarbeiterin Tabea ans Telefon. Ein paar Klicks und schon ist meine Welt in Ordnung. Das Leben kann so schön sein. Danke Tabea!

Ik heb nu ongeveer 5 jaar het premium gebruikt, en ben zeer tevreden daarmee. Ik kreeg vaak genoeg mails over mijn voorouders, en kon mijn stamboom verrijken met aangeleverde data. Ik ben nu gepensioneerd, en moet helaas uit kostenredenen terug gaan nar de basis-versie van MyHeritage. Ik hoop ooit nog weer terug te kunnen, maar dat kan nog vele jaren gaan duren.

Bonjour depuis que je suis au site Héritage, j'ais progresser dans mes recherches généalogie, quand j'avais un problème, héritage étais là de suite pour m'aider et résoute le problème. Cela fait 12 ans que je suis à Héritage, si ce site n'étais pas bon je ne serais pas rester 12 ans. Je pues vous dire que Héritage est un site de bonne qualité ainsi que le personnelle qui est toujours là pour nous aider.

MyHeritage zou perfect zijn als ze gespecialiseerde medewerkers hebben die jou snel en goed kunnen helpen door in jouw pc rechtstreeks te helpen aan oplossingen. Ik heb momenteel meer dan 68.000 verwanten in mijn stamboom en dan je af en toe door de bomen het bos niet meer zien!

J'utilise MyHeritage
Depuis quelques années maintenant et je n'avais jamais rencontré aucun problème avant ce jour, problème de synchronisation assez complexe... Grâce à l'aide rapide, claire et professionnelle du service d'aide, mon problème fut résolu en quelques mails seulement. Je recommande vivement ce logiciel pour les pationner de généalogie!

Kiitos avusta. Apu oli kylläkin lyhytaikainen. Jotain meni pieleen.
Menin ikonin kautta ja siellä oli vanha sähköpostiosoitteeni näkyvillä
En päässyt kirjautumaan uudella, koska ei hyväksynyt salasanaani.
Se oli varmasti oikein, koska minulla on se vihkossa.
Mitä teen?

My Heritage est une entreprise très sérieuse.
En cas de problème il est facile de les joindre par téléphone et ils sont très aimables et réactifs.
Par exemple, le kit ADN commandé n'était pas arrivé, un autre m'a été envoyé immédiatement.

Nog niet lang geleden begonnen met het gebruik van My Heritage. Kortelings ondervonden dat deze site blijkbaar hoofdlettergevoelig was zodat ik door opladen van Gedcom en persoonlijke invulling, bepaalde familieleden dubbel had Gezien ik niet wist hoe dit op te lossen contact opgenomen met het helpcentrum en vrij snel was ik van mijn probleem verlost.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Trotz meiner dürftigen Englischkenntnisse, konnte mein Anliegen kompetent, schnell und positiv erledigt werden.
Ich bedanke mich und wünsche Ihnen ein schönes Osterfest.
Mit freundlichen Grüßen!

Albert Zentgraf

Tenía varias dudas relativas al test de adn y dejé un mensaje en el contestador. Voy muy ajetreada y cuando me llamaban nunca pude llegar a tiempo a coger el teléfono pero han insistido hasta que hemos podido hablar. Al final han contestado no una, sino hasta 10 preguntas que les he planteado, y en todo momento han sido amables y me han resuelto todas las dudas que tenía. Es un buen servicio y les felicito por su constancia.

Hatte die Hilfeseiten nicht gelesen und war mir nicht sicher, wie man Personen löscht, also habe ich angerufen. Die Dame der Hotline war sehr nett. Sie ist mit mir jeden einzelnen Schritt in Ruhe und verständlich durchgegangen, so konnten wir das Problem gemeinsam lösen. Vielen Dank für die nette Hilfe.

Jag fick problem med synkroniseringen av mina projekt när jag hade laddat ner en ny GEDCOM. Det tog lite tid men supporten löste detta på ett bra och smidigt sätt. Medarbetaren på supporten som jag hade kontakt med, Lisa, var otroligt hjälpsam och vänlig hela tiden som felsökningen pågick. Fick stort förtroende för henne.