J'ai fait appel plusieurs fois au service client, par mail et par téléphone et l'interlocutrice que j'ai eu a toujours été très agréable, polie et serviable. Le site est très facile d'utilisation et les fax sont envoyés rapidement. On peut recevoir un mail de confirmation.
Vraiment un site utile avec un bon service client.
Merci pour votre aide!
Félicitations et remerciements à Paul D (contacté ce jour, pour m'aider à m'inscrire et à utiliser fax) pour son professionnalisme: parfaite connaissance du produit, précision des explications, et courtoisie.
Arrétant l'activité, je me suis adressé au service pour stopper l'abonnement- J'ai eu une réponse immédiate et trés sympa, qui fait que si j'ai besoin,`'a nouveau de ce service, je ne manquerai pas de m'adresser à EFAX, er en attendant, de le conseiller à d'autres.Le service client est vraiement TOP.
Ho contattato oggi il servizio clienti Italiano di Efax.com.
La signora Nadia Bassiti, che mi ha assistito, è stata molto cortese e competente, e in pochissimi minuti ha risolto la mia problematica.
Prodotto ottimo e servizio clienti eccellente. Ho chiamato due volte e le operatrici sono state gentilissimi e super pazienti a spiegarmi l'utilizzo del prodotto. Consigliatissimo.
Hello Gianni,
Thanks so much for the wonderful feedback and top notch review in regards to both the eFax service and the support provided when you have needed to reach out to us. Should you have any additional questions, please feel free to message our Social Team anytime at socialsupport@efax.com.
Many Thanks,
EFax Support Team
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Ciao Gianni,
Grazie mille per il meraviglioso feedback e la recensione di prim'ordine per quanto riguarda sia il servizio eFax che il supporto fornito quando hai bisogno di contattarci. In caso di ulteriori domande, non esitare a inviare un messaggio al nostro team sociale in qualsiasi momento all'indirizzo socialsupport@efax.com.
Grazie molto,
Team di supporto EFax
L'utilisation d'eFax a été un plus pour mon organisation, en particulier en cette période incertaine due au COVID19.
Je recommanderai eFax sans aucun doute!
Hello Michael,
We greatly appreciate your incredible review and feedback in regards to your eFax experience during these unprecedented times of ours. It is wonderful to learn that you have been able to rely on the service for all of your faxing needs. Please let us know if you have any additional questions and should you require any type of support, we are available 24.7. You may also message our Social Team directly at socislsupport@efax.com.
Many Thanks. Stay safe nd healthy,
EFax Support Team
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Bonjour Michael,
Nous apprécions grandement votre avis et vos commentaires incroyables sur votre expérience eFax au cours de cette période sans précédent. Il est merveilleux d'apprendre que vous avez pu compter sur le service pour tous vos besoins de télécopie. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous avez des questions supplémentaires et si vous avez besoin de tout type d'assistance, nous sommes disponibles 24.7. Vous pouvez également envoyer un message à notre équipe sociale directement à socislsupport@efax.com.
Merci beaucoup. Restez en sécurité et en bonne santé,
Équipe d'assistance EFax
Stefan war mir gegenüber sehr professionell und freundlich. Er hat mich beraten und mein Anliegen sofort bearbeitet.
Danke.
Response from Fiona M. [eFax Rep] Responded 6 minutes ago
Hello Mathias,
We are delighted to receive your wonderful feedback in regards to your recent interaction with Stefan and are so pleased that he provided such friendly and professional assistance to you. Should you have any further questions, please feel free to let us know or message our Social Team directly at socialupport@efax.com.
Many Thanks. Stay safe and healthy,
EFax Support Team
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Hallo Mathias,
Wir freuen uns über Ihr wunderbares Feedback zu Ihrer jüngsten Interaktion mit Stefan und freuen uns sehr, dass er Sie so freundlich und professionell unterstützt hat. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an socialupport@efax.com oder senden Sie eine Nachricht an unser Social Team.
Danke vielmals. Bleib sicher und gesund,
EFax-Support-Team
Merci, Simona pour votre courtoisie, et pour la bonne solution que vous avez trouvée à mon problème.
Parfait la dame à été très efficace ma remis le service fax très rapidement excellente interlocutrice
Servizio ottimo e costumer service sempre disponibile!
Ho usato il prodotto per inviare documenti alla mia banca e non ho avuto problemi
Hello Noel,
Thanks so much for the brilliant review and feedback of the eFax service and we are so pleased that you have had such a great experience. Please feel free to reach out to our Social team anytime at socislsupport@efax.com.
Many Thanks. Stay safe and healthy,
EFax Support Team
Ciao Noel,
Grazie mille per la brillante recensione e il feedback del servizio eFax e siamo così contenti che tu abbia avuto un'esperienza così fantastica. Non esitare a contattare il nostro team social in qualsiasi momento all'indirizzo socislsupport@efax.com.
Grazie molto. Stai al sicuro e in salute,
Team di supporto eFax
Operatrice gentilissima e molto disponibile, ha risolto subito ciò che avevo chiesto rispondendo sempre educatamente, dovrebbero essere tutti così
Hello Simone,
Thanks so very much for the fantastic review and feedback in regards to your recent customer service experience with Serenella. We are truly delighted to receive your review and that you received such wonderful support. Should you have any further questions or require additional support, please let us know or message our Social Team anytime at socialsupport@efax.com.
Many Thanks. Stay safe and healthy,
EFax Support Team
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Ciao Simone,
Grazie mille per la fantastica recensione e feedback in merito alla tua recente esperienza del servizio clienti con Serenella. Siamo davvero lieti di ricevere la tua recensione e che tu abbia ricevuto un supporto così meraviglioso. Se hai ulteriori domande o necessiti di ulteriore supporto, faccelo sapere o invia un messaggio al nostro team sociale in qualsiasi momento all'indirizzo socialsupport@efax.com.
Grazie molto. Stai al sicuro e in salute,
Team di supporto EFax
Risposta immediata, pronta e cortese. Il servizio richiesto è stato prontamente effettuato. La ragazza del call center molto gentile ed educata
Answer: It says efax on the charge info line. On statement.
eFax has a rating of 2.1 stars from 194 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with eFax most frequently mention customer service, credit card and free trial. eFax ranks 8th among Fax sites.
Hello Sara,
Thanks so much for taking the time to share your wonderful eFax experience with us in regards to the support provided to you by Nadia. We also greatly appreciate the 5-star review. Should you have any additional questions or require further support, please let us know or feel free to message the Social Team at socialsupport@efax.com as they will be happy to assist you further.
Many Thanks,
EFax Support Team
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Ciao Sara,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua meravigliosa esperienza eFax per quanto riguarda il supporto fornito da Nadia. Apprezziamo molto anche la recensione a 5 stelle. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, faccelo sapere o sentiti libero di inviare un messaggio al Social Team all'indirizzo socialsupport@efax.com poiché saranno felici di aiutarti ulteriormente.
Grazie molto,
Team di supporto eFax