Banggood

Salut la team. Bon après mon souci de mon uruav ur 85 HD dont juste la fc et la carte de la caddx turtle v2 on cramé tout le reste est nikel, canopi, vtx, frame moteur, camera donc j'ai contacté le service après vente vendredi est après quelques mail entre nous il mon proposé d'envoyer 30 euros( sachant que je n'avais plus l'étiquette d'expédition et pas non plus le moindre code barre car ce drone arrive dans son étui de protection c'est tout évidemment ils on revenu sur ma commande) pour obtenir un nouveau drone et de garder le premier pour le spear, donc je trouve que le deale est plutôt correct et sérieux la poire est coupé plus quand deux. Jeudi les carte du drone on brulé, et 5 jours après mon compte est validé avec un nouveau uruav ur 85 HD donc bravo banggood pour leur sérieux et service après vente. Pas sur que d'autre shop même en France aurait réagis de la même façon. Donc moralité faite tjrs une photos des étiquettes d'expédition et conserve une preuve de code barre ou référence si il y a ça dans la boîte. Voilà j'ai aussi des amis qui on eu des pti souci chez banggood et tout à était réglé rapidement.
Pour moi un grand bras bravo à banggood

SONO CONTENTO DI AVER FATTO ACQUISTI SU BANGGOOD... SERIETA' E PRECISIONE... CURA DELLA PERSONA NON SOLO COME CLIENTE MA COME UOMO... HA FATTO SI' CHE SCRIVESSI CIO'. STO ASPETTANDO ALTRI PRODOTTI ORDINATI... MI SENTO IN UNA BOTTE DI FERRO... LA FIDUCIA E L'ATTENZIONE DI BANGGOOD NEI MIEI CONFRONTI FA SI' CHE IO POSSO ANCORA ACQUISTARE SU TALE SITO... OLTRETUTTO PER LA CONVENIENZA... LE NOVITA' ED ALTRO... GRAZIE A TUTTO LO STAFF BANGGOOD ANCORA...
ACQUISTATE GENTE... ACQUISTATE...

Tem mais ou menos 11 meses que comprei um celular com a equipe banggood, Foi um oukitel K6 na primeira semana o smatphone mostrou defeito no headphone assim que abri uma reclamação o mesmo voltou a funcionar. Agora mais ou menos 10 meses apos a compra o mesmo apagou a tela e não carrega mais, o led de notificação e visível, o celular toca quando recebe notificações mas a tela esta completamente morta.
Prontamente acionei a equipe banggood novamente o atendente Jones, me atendeu super bem porem a compensação oferecida pelo mesmo foi minima para um grande reparo no meu celular cerca de 224.1 BRL, no dia 30 de janeiro recebi um e-mail final dizendo que essa compensação seria depositada em minha conta paypal em 2-3 dias uteis. Cá estou em dia 08/02/2019 ainda sem nenhuma compensação.
O que eu realmente queria era um desconto para a compra de um novo celular no valor do orçamento para o conserto do mesmo, o que segundo o jones ele não tinha autorização para fazer.
No fim das contas continuo com meu celular quebrando, ainda não recebi o minimo de compensação aquela que não paga nem o conserto do smartphone e agora dificilmente voltaria a fazer compras com o banggood team.

Suite à la non-réception d'un article, j'ai écrit à Banggood, lequel, après un léger temps d'attente de sécurité m'a renvoyé un nouveau produit. Site sérieux. à conseiller

Viszonylag gyors szállítás. Egy hónapja várom! 10-15 nap ígért szállítási idő! Most ajánlottak más szállítási módot. December közepe helyett Január közepe szállítás! SZÉGYEN!

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, non funziona perfettamente ogni tanto spunta la scritta errore e lo devo spegnere e riaccendere. La lettura è lenta e non immediata.

Es gibt immer wieder interessante Angebote. Wichtig war für mich die Möglichkeit, über ein europäisches Lager eine schnelle und unkomplizierte(keine Zollaspekte) Lieferung zu bekommen.

Nach meiner letzten, schlechten Erfahrung habe ich bei Banggood nur noch Kleinteile bestellt. Generell wurden die Preise angezogen und es lohnt sich zunehmend weniger bei Banggood zu bestellen.
Nun hängen zwei Bestellungen seit Anfang Februar in China fest. Das Tracking hat sich seit dem 6. Februar nicht mehr geändert.
Ich habe dann über den Live-Chat den Kundenservice kontaktiert.
Mir wurde dann in gefühlten 20-copy-paste Textbausteinen mitgeteilt, wie sehr man das bedauert. Ich möge bitte noch etwas länger warten etc. Abschließend wurde mir dann seitens des Service-Mitarbeiters noch ein 6-Dollar Gutschein als kleine Entschädigung zugesagt und es wurde mir zugesichert, dass er eine Sendungsverfolgung startet. Das Ergebnis würde ich dann, in wenigen Tagen per mail bekommen.
Tja, leider nein. Auch nach einer Woche gab es keine neuen Informationen und natürlich auch keinen Gutschein. Also erneut den Chat bemüht. Da wurden dann noch mehr, teilweise sogar identische Textbausteine des Bedauerns geschickt. Die einzige angebotene Lösung: Man hat mir die Rückgabegrundsätze kopiert und in den Chat eingefügt. Rückerstattung erst nach 60 Tagen etc... Von Sendungsverfolgung und Gutschein wollte der Mitarbeiter nichts wissen, das wäre im System nicht hinterlegt. Statt dessen wolle er meinen Fall an den Kundenservice weiterleiten. Die würden sich bei mir melden.
Das ist dann auch passiert. Ich habe eine mail erhalten, in der man wieder blumig sein Bedauern ausdrückt und mich auf die 60 Tage Lieferzeit verweist.

Beim Support weiß anscheinend keiner was da zuvor bereits "geregelt" wurde. Es werden falsche Versprechungen gemacht um den Kunden abzuwimmeln. Schade eigentlich.

Ich habe immer gern bei Banggood bestellt. Meine letzten Erfahrungen stehen aber im völligen Widerspruch zu dem was ich bisher erlebt habe. Ich werde künftig nicht mehr bei Banggood bestellen. Nun möchte ich eigentlich nur noch mein Geld zurück.

Ótimo produto, empresa muito séria. As entregas são rápidas. Problemas nos produtos sempre são resolvidos de maneira rápida.