Easy check-in without any hassle from the hotel management and information provided by AMOMA on pre-check-in was accurate.
Great Service! Impressed by problem solving skills of Otto;
Very satisfied!...
Amoma give out affordable prices for great destinations, with few simplest clicks...
Una experiencia muy placentera y segura, pues todo lo que se detallo en el soporte se me cumplió a cabalidad.
La metodología de reserva nada complicada, conseguí a un excelente precio, gracias Booking por tu apoyo!
Die gepflegten grosszuegigen Gartenanlagen laden hier zur Entspannung ein. Ebenso die grossen pools und das gut gefuehrte Spa. Die Mitarbeiter am Fruehstueck u Frontdesk sind alle sehr freundlich. Der busshuttle zum Hafen ist eine tolle Einrichtung(sollte evtl auch abends zu den anderen Pestanahotels gehen um mehr events wahrzunehmen). Die zimmer sind riesig und in gutem sauberen zustand. Ich war sehr zufrieden.
Kõik sujus. Hotell oli väga hea, tuba, voodi ja hommikusöök olid super. Puhas, kena hotell. Koertesõbralik. Ainuke miinus oli sauna ja basseini kvaliteet. Vesi basseinis mullitas, hiljem ihu kipitas. Ruum haises, nii, et ajas köhima. Seda spa-keskust ei soovita kellegile.
Nous avons eu ce que nous avons acheté.
Je ne sais pas si c'est l'hôtel kantary à khao lak thailande qui veut avoir la reservation sur papier de amoma, quand tu pars 3 mois avec un sac à dos, tu n'a pas d'imprimante. Alors les numéro de confirmation devrait suffire comme partout en Thaïlande et au Vietnam.
Nous avons perdu au moins 1 hr 30, à essayer de se connecter à leur mauvais wifi. Tout cela parce qu'il voulait le papier, Amoma ou Kantary?
J'ai réservé pour la première fois avec amoma.com, malgres certains avis défavorable que j'avais pu lire, mais je suis vraiment très satisfait. Non seulement j'ai bénéficié d'un tarif très intéressant mais le service client par lintermédiaire de Youssef a été excellent pour répondre a toute mes questions.
Bonjour Philippe U.,
Nous sommes heureux que vous ayez vécu une agréable expérience de réservation sur notre site. Youssef entendra parler de votre retour enthousiaste!
Cordialement,
L'équipe AMOMA.com
Beau petit hôtel suffisamment en retrait de la route principale pour être à l'abri du bruit.
Le(s) panorama est génial. Petits restaurants à proximité malgré l'éloignement relatif du centre. Seul gros bémol: les chiens jappent toute la nuit...
Tout le personnel est vraiment accueillant, agréable et bienveillant. La chambre pour 3 (2 adultes et 1 enfant) était plutôt grande, mais niveau déco pas top. J'ai trouvé la chambre assez humide. En effet lorsque que l'on entrait dans la chambre on sentait bien dans l'atmosphère une certaine humidité. Le lieu est assez calme avec très peu de bruit. Le petit déjeuné est très bien avec assez de choix, toutefois l'omelette aux persils et un peu trop poivrée ce n'est pas de mon goût mais dans l'ensemble c'était assez satisfaisant.
Bonjour Sophie,
Nous prenons l'avis de chaque client au sérieux et nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Veuillez nous envoyer plus de détails à sitejabber@amoma.com.
Cela nous aidera à vous offrir et aux autres 2,5 millions de voyageurs par an, les meilleures offres d'hôtels et une expérience de réservation sans difficultés sur notre site.
Votre Service Clients
Buona la posizione, cortese il personale, ottima prima colazione, bella la biancheriam confortevole la camera.
L'unico neo è stato un problema con l'impianto elettrico per cui, appena rientrati in camera verso le 10,30, è andata via la luce e siamo rimasti totalmente al buio per circa 2 ore e mezzo in una camera non dotata di luce di emergenza. Il gruppo elettrogeno, ci è stato detto, copriva solo il corridoio. Procedevamo con la luce del cellulare... Questo ci ha creato tuta una serie di problemi e ci ha davvero stupiti
Ciao Marialuisa,
Prendiamo seriamente il parere di ogni cliente e vogliamo ringraziarti per i tuoi commenti.
Siamo una piattaforma globale di prenotazione di hotel che lavora in modo indipendente dalle strutture. Ti preghiamo di notare che offriamo anche recensioni di clienti verificate in ogni pagina dell'hotel, in modo che tu possa saperne di più sul tuo futuro hotel.
Restiamo a tua disposizione,
Il Servizio Clienti
Muy buen precio. Por lo que tenia mis dudas. Pero tuve una excelente experiencia. La habitacion era la esperada. La reservacion estaba confirmada y de servicio al cliente fueron muy amables. Aclararon mis dudas y hasta un descuento adicional me brindaron. En una proxima ocasion reservo con ellos
Hola Zuheily C,
¡Muchas gracias por su amabilidad! Esperamos seguir siendo su plataforma número uno de reservas de hoteles por mucho tiempo más.
Su equipo de AMOMA.com
Séjour de 5 nuits dans cet établissement. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangements et balcon agréable.
Grande piscine et accès à la mer. Petits déjeuners copieux,
L'accueil pourrait être amélioré. Le sanitaire vieillissant est à revoir.
Pas de Wi-fi dans les chambres, ce qui est inacceptable pour un hôtel 4*
Pas d'alcool dans un hôtel à vocation internationale.
E' stato tutto risolto grazie all'interessamento del team AMOMA che è andato oltre quanto gli sarebbe spettato contattandomi molto spesso con telefonate, con e. Mail risolvendo la questione. Grazie
Giuseppe Stanganello
Ciao Giuseppe S.,
Siamo lieti di sentire che è stato possibile risolvere il problema completamente. Non dimenticare che il nostro Servizio Clienti è sempre disponibile, giorno e notte, qualora dovessi aver bisogno di ulteriore assistenza.
Il team di AMOMA.com
Hice una reserva equivocándome de dfechas. La modifiqué antes de pasada una hora ( ellos no habían llevado a cabo la socitud de reserva en el hotel cdo hice la modificación) y no me devolvieron el dinero ni modificaron las fechas sin cobrarme. Tuve que pagar de nuevo la completa reserva del hotel. La asistencia al cliente de una de sus operarias fue lamentable. NO escuchaba ni dejaba hablar. Nunca más volveré a usar su web
Chambre pas propore, pas de serviettes salle de bain sale, pomme de douche horrible qui fonctionne de travers, téléphone pour appeler la réception ne fonctionne pas et le top du top est que le service au petit déjeuner était médiocre... bref rapport qualité prix honteux!
Bonjour Salwa B,
Notre plateforme de réservation d'hôtel est indépendante des des fournisseurs individuels. Cependant, nous nous engageons à vous proposer les meilleurs hôtels. Aussi, n'hésitez pas à faire parvenir vos éventuels commentaires à notre département qualité par email à sitejabber@amoma.com. Veuillez noter que nous publions des avis clients vérifiés sur chaque page hôtel pour que vous puissiez juger par vous-même de l'hôtel qui correspond le mieux à vos besoins.
Nous restons à votre service,
Le service client
Stavo cercando un hotel a Londra con vari motori di ricerca. Ho fatto una ricerca anche con amoma.com poi mentre stavo utilizzando un altro sito mi chiamano dal centralino di amoma per dirmi che se volevo l'hotel che avevo visto 10 minuti prima adesso era disponibile con uno sconto. A questo punto ho prenotato e ho pagato con la carta di credito. Nel pomeriggio mi arriva una comunicazione che la prenotazione è stata cancellata da amoma e che in 4 / 5 giorni ricevo il rimborso. Io adesso ho perso tempo e dovrò di nuovo fare una ricerca. Oltretutto il mio denaro resta nelle mani di amoma e chissà quando me lo restituiscono. COMPLIMENTI PER LA PROFESIONALITA'. Lo sconsiglio a tutti
Ciao Pierpaolo,
Considera che lavoriamo con un sistema di prenotazione in tempo reale, il che significa che prezzi e disponibilità possono cambiare in qualsiasi momento.Le offerte speciali limitate alle migliori tariffe sono indicate sul nostro sito web.
Abbiamo controllato il tuo caso e riscontrato che la prenotazione effettuata non è stata elaborata totalmente, motivo per cui non hai ricevuto il buono dell'hotel e la prenotazione non e stata confermata. Ti informiamo gentilmente che il pagamento fatto, e stato anulato immediatamente, a seconda della tua banca, potrebbero volerci diversi giorni lavorativi per adeguare il saldo.
Restiamo a tua disposizione!
Il Servizio Clienti
Pesima experiencia con Amoma, nos mintieron en relacion a habitacion para 3 personas adultas cuando es una habitacion con 2 camas donde caben 3 e incluzo 4 personas durmiendo de a 2, lo comprado era una habitacion para tres personas adultas con 3 camas. Ellos hacen la distincion en la pagina de reserva pero en la realidad es solo habitacion doble.Al hacer el reclamo desde el mismo hotel, nos indican que Amoma es la responsable de indicar de manera equivocada el concepto de habitacion para 3 personas y no ellos. Amoma por su parte dice que exponen lo correcto ya que caben 3 personas y la distincion es interpretable.En concreto no entregaron ninguna solucion solo excusas inaceptables. Jamas volveria a recomendar a Amoma.
Hola Raul,
Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya surgido en un hotel reservado a través de nuestra web. Si se encuentra con alguna dificultad, siempre estamos aquí para ayudarle a encontrar la mejor solución posible.
Como plataforma de reservas, trabajamos indepentemente de los hoteles, sin embargo, queremos brindarle el mejos servicio, por lo que le ofrecemos asistencia en caso de que no se sienta safisfecho durante su estancia.
Recuerde que lo hemos contactado el 27 de septiembre por teléfono y correo electrónico para resolver este problema. No dude en contactarnos a través del correo electrónico sitejabber@amoma.com para cualquier pregunta relacionada con su reserva.
Su equipo de atención al cliente.
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AMOMA.com has a rating of 3.7 stars from 2,985 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with AMOMA.com most frequently mention best price, customer service and great hotel. AMOMA.com ranks 441st among Travel Deals sites.
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Bonjour Giroux R.,
Merci d'avoir donné votre avis!
Votre équipe AMOMA.com