Seatsnet

These guys are crooks, bottom line and they have their own perfect system in place to con people. I brought a pair of front of row tickets for Bruce Springsteen on his Munich date for £600. I was assured that my tickets would be dropped off at my hotel two days before the event. Alas no, there was no delivery so I frantically called them the morning after and there was no reply and their mail box was 'full'. Finally some one called me with a whats app contact and few hours after I had sent them an email and after pleading with them to locate my tickets they told me to meet at the venue at 18:30 pm. I waited and no one turned up. They then told me thats they meant the next day (the day of the concert) After pleading with them again they gave me the number of the 'person' selling the tickets, he told me he was in Dussledorf and that he was driving over to Munich just before the concert! (so much for delivering the tickets to my hotel two days before then I told them (via whatsapp) that they were being grossly unethical and I demanded a refund. They refused and told me to wait for the next day at 18:30. The concert was due to start before 7pm and the only reason I paid such a high premium was to line up in the morning to get to the front. Someone did arrive just after six but it was not the gentleman from Dussledorf but some huge guy with an envelope of tickets, however, none of these were the front rows that we paid for. After a tense confrontation where the man claimed he was only the delivery man (I actually believe him) we took the tickets (what could we do) but getting into the venue was a nightmare and we only got into the stadium just before it started, way back in the stadium, They claim that they are just the'secondary market place sellers' but this seller was obviously a tout and Munich based, they made us wait until the last minute so we would not have a choice in the matter. There were at least 8 other people waiting for tickets as well, all were not best pleased. The bottom line is that these people are crooks, time again I sent them a copy of my invoice stating the exact ticket and delivery method that they agreed on. Please avoid these scammers and use other sites like viagogo. Trust me it will save you a few months of your life due to the stress caused.(I've attched a pic of the 'delivery' man and my original invoice)

Scammers do not buy of this site haven't received my tickets, reporting them to trade standards!

Scam site
Feed you lies that tickets are coming never arrive.absolute scumbags of the highest order

ZŁODZIEJE I OSZUŚCI! Ludzie uważajcie na tą firmę! Zakupiłem 4 bilety na mecz Villareal-Barcelona, biletów nie otrzymałem. Kontakt telefoniczny zerowy. Dopiero po kilku wysłanych e-mailach i wiadomościach na whatsapp ktoś zaczął odpisywać, że gwarantują na 100% dostarczenie biletów i żeby się nie martwić. Poleciałem z rodziną do Barcelony potem pojechaliśmy wypożyczonym autem do Vila-Real i czekaliśmy pod stadionem na bilety bo ktoś odpisywał, że otrzymamy je na e-mail. Nie dostaliśmy biletów i kontakt się urwał. Totalna porażka. Mój syn czekał na ten mecz i bardzo się cieszył, cała moja rodzina czekała na ten wyjazd a ta firma po prostu nas oszukała. Bilety kupiliśmy za naprawdę duże pieniądze i zostaliśmy oszukani przez tą firmę. Złodzieje i oszuści! NIE POLECAM!

Bitter enttäuscht von Seatsnet! Ich habe 539,89€ für zwei Tickets Union Berlin gegen Real Madrid am 12.12.2023 gezahlt. Erst sagte mir ein Kundenberater das die Tickets am Abend vor dem Spiel gesendet werden, dann sagten sie am morgen vor dem Spiel, dann sagten sie das ich spätestens zwei Stunden vor dem Spiel die Tickets erhalten werden. Wir waren vor dem Stadion und haben keine Tickets erhalten. Dann sagten sie uns das ein Fehler aufgetreten ist und wir unser Geld zurück erhalten werden. Bis heute wurde kein Geld zurück überwiesen, der Kundendienst wimmelt uns immer ab und auf unsere E-Mails erhalten wir keine Antworten. Wir sind sehr enttäuscht von Seatsnet.com da unser Weg nach Berlin inklusive Rückfahrt fast 1000KM betragen hat. Bitte senden Sie unser Geld zurück, bitte. Order ID *******

Απατεώνες!
Πληρώσαμε 6 εισητήρια 780 ευρω για την Ρεαλ Μαδρίτη και δεν τα παραλάβαμε ΠΟΤΕ!
Μόλις ζητήσαμε τα χρήματα μας ΕΞΑΦΑΝΙΣΤΗΚΑΝ ΟΛΟΙ... καμία απάντηση.
Μακριά απ αυτούς που θα χάσετε σίγουρα τα χρήματα σας

Seatsnet zählt zu einem Netzwerk an Betrugsmaschen und Fake Seiten, die alle in Zug (Schweiz) oder Dubai zusammenlaufen. Inmer wieder taucht der Name Denis Deslex auf sowie die DD Immo Service Plus GmbH. Diese dient auch als Briefkasten der Roley GmbH, die ebenfalls sehr fragwürdig mit Tickets dealt. Neben SEATNET zählt auch onlineticketexpress.com dazu. Fakt ist: Ich habe viel Geld verloren, weil jede Menge leere Versprechen und Ausreden kamen - aber keine Tickets. Bei Anrufen klingt es als würde ein Teenie im Keller der Eltern sitzen, Mails kommen in schlechtestem Englisch und unverschämten Unterton. Meist wird jedoch gar nicht geantwortet. Strafanzeige ist nun erstattet, auch gegen die beiden laut Gewerberegister israelischen und spanischen Geschäftsführer

I did not receive the ticket for a match of rugby on the 15/03/25. I request the refund but just received messages saying "actively looking into the matter", always the same answer. I sent several times the proof of the payment. This is a message the same day of the event: Dear Misael, Thank you for your email. Rest assured that your tickets will be delivered to you without fail, either by this evening or tomorrow morning at the latest. Thank you for your patience and understanding. Regards,
Delivery Department