No he tenido internet en todo el dia y cuando llame me informaron que estaban cambiando unos cables y si queria servicio tenia que incrementarlo $30 mas o sea total $100 y si cancelaba me cobrarian un penalty por abandonar el servicio. Cuando le dije yo no tenia un contrato con ellos pues fue lo que me dijeron cuando inicie con esa compania dijeron que me lo cobrarian porque no llevaba 6 meses con este nuevo plan.En julio hace 6 meses que estoy con este plan o sea 6 Meses llevo. Me atendio un supervisor Enrrique Avalos que fue muy prepotente,grosero y sin tacto alguno. Le pedi hablar con un manager y me dio un nombre Reeberto Lopez con el telefono *******708 dicho numero ni existe porque ni timbre daba. En fin un total desastre. No valoraron que llevo anos con ellos y que simplemente no puedo incrementar mis pagos de 70 a 100 porque ellos estan cambiando los cables. Ademas deberian haber avizado a sus clients antes de subir las tarifassin previo avizo. Una gran falta de respeto al cliente. Buscare donde poner una queja formal porque simplemente no puede ignorar al cliente.
No hagan contrato con estos delincuentes, cancele mi contrato a los 20 famosos dias de prueba. Tome TV e Mobile con ellos. Jmas cumplieron de inicio nada de lo ofrecido por el representante JUAN SEGURA, Adicional a ello, conectaria 7 lineas de telefono de las cuales no llegue a activar ni una. Me enviaron 2 SIM Card de las 7 las retorne y no me las aceptaron, pero ahora me estan cobrando servicio q nunca fueron activados y rechaazdos durante el periodo de gracias o prueba del primer mes. Es increible como los politcos atraves de los cabildeos y del dinero q les patrocinan estas grandes empresas permitan que se den estos atropellos no solo en esto, veamos seguros de casa, carro y un sin numero de abusos. Esto se exagero despues de la pandemia.
En Sintesis, es una soberana estafa lo que estas companias hacen con el trabajador, ya es hora que alguien le ponga un freno a tanto abuso.
Alguein debe de velar por los pobres y trabajadores de esta sociedad, aca estamos viendo la tipica lucha de David contra Goliat.
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Answer: Comcast is the absolute worst company I have ever used and will NEVER use again! They rape people their outrageous fees!
Answer: It was my only choice so Comcast/Xfinity has taken advantage of their monopoly as an Internet provider to sell packages at an extremely inflated price!
Answer: No real success stories. Comcast kept me on the phone so many hours for issues which should've taken minutes each. Every call to customer service leaves you so aggravated, you cannot think straight for the remainder of the day or night.
Answer: Your statements are so true! They have my vote as the worst company in the USA!
Comcast has a rating of 1.1 stars from 625 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Comcast most frequently mention customer service, automated system and year contract. Comcast ranks 239th among Internet Service Provider sites.