Me suscribi por un periodo de prueba y derrepente resultaron cobrandome $ 15.95, sin mi autorizacion, son unos estafadores, solicito el reembolso de mi dinero y darme de baja de esta pagina estafadora.
Que fraude es este? Me han cobrado 10.5 sin razón alguna! Esto es un robo! ¿Cómo sabeis mi número de cuenta? Espero que me lo devuelvan inmediatamente...
Dear Luis A,
Thank you for taking the time to contact us. I will send a private message to rectify the issue for you. I do apologize for any inconvenience caused.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
Donnaplay https://www.donnaplay.com
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Estimado Luis A,
Gracias por tomarse el tiempo para ponerse en contacto con nosotros. Voy a enviar un mensaje privado a rectificar el problema para usted. Me disculpo por cualquier inconveniente causado.
Saludos
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
Donnaplay https://www.donnaplay.com
Ik heb ingetekend op 28 mei 2016 en op de site stond dat er niets zou worden aangerekend, bij deze wil ik dat u mijn geld terugstort en dat alles wordt stopgezet.
Dear Lou C,
Thank you for reaching out to us. Kindly send an email to support@donnplay.com to have your issue rectified.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
Donnaplay https://www.donnaplay.com
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Geachte Lou C,
Dank u voor het bereiken van ons. Vriendelijk stuur een email naar support@donnplay.com om uw probleem verholpen.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
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Quiero darme de baja! Y que me retornen el dinero de 3.95, he dado numero de targeta porqué me han dicho que no cobraban y me han cargado 3.95 sin saber como:-(
Dear ANGELS C,
Thank you for taking the time to contact us.
I do apologize for any inconvenience that may have been caused. I will send a private message for your membership information to rectify the matter for you.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
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Estimado de los ángeles C,
Gracias por tomarse el tiempo para ponerse en contacto con nosotros.
Me disculpo por cualquier inconveniente que pueda haber sido causado. Voy a enviar un mensaje privado para su información de pertenencia a solventar el problema para usted.
Saludos
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
Donnaplay https://www.donnaplay.com
Necesito que me devuelvan mi dinero yo no me he suscrito a nada con ustedes. Y me siguen debitando de mi cuenta.
Dear Ligia M,
Thank you for contacting us. I will send you a private message requesting information which would enable me to process your request.
Regards,
Ashley Martin
Client Service Representative
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Estimado Ligia M,
Gracias por contactarnos. Yo le enviará un mensaje solicitando información privada que me permita procesar la solicitud.
Saludos,
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
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Gostaria de cancelar qualquer assinatura e se possivel meu dinheiro de volta pois nem sei oque e esta empresa e oq oferece.
Dear Paulo S,
To have your membership cancelled, kindly send an email to support@donnaplay.com and an agent would be more than happy to assist you.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
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Caro Paulo S,
Para ter sua filiação cancelada, envie por favor um email para support@donnaplay.com e um agente seria mais do que feliz em ajudá-lo.
Saudações
Ashley Martin
Representante de Atendimento ao Cliente
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Quiero que me devuelvan el dinero que me debitaron y borren toda mi información de su pagina
Dear Hector R.,
Thank you for reaching out to us. I will send you a private message to verify your account information.
Regards,
Ashley Martin
Client Service Representative – Donnaplay
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Estimado Héctor R.,
Gracias por llegar a nosotros. Voy a enviar un mensaje privado a verificar la información de su cuenta.
Saludos,
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente - Donnaplay
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Como dar de baja esto que no se ni que es...cobran de mi taejeta desconzco este sitio...
Dear Alina H.,
Thank you for contacting us. To further assist you, I will send you a private message. Please check your inbox.
Regards,
Ashley Martin
Client Service Representative
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Estimada Alina H.,
Gracias por contactarnos. Para ayudarle aún más, yo le enviará un mensaje privado. Por favor, compruebe su bandeja de entrada.
Saludos,
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
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Son unos rateros no compre nada y me hicieron um cargo
Dear Edwyn A,
Thank you for contact us. Sorry to know you received a charge. To resolve this, please send and email to support@donnaplay.com.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
Donnaplay https://www.donnaplay.com
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Estimado Edwyn A,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lo sentimos saber que ha recibido una carga. Para resolver esto, por favor, envíe un correo electrónico a support@donnaplay.com.
Saludos
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
Donnaplay https://www.donnaplay.com
Quiero dar de baja la suscripción? Como la hago
Estimado Malena S,
Para darse de baja, envíe un correo electrónico a support@donnaplay.com y un agente ayudaría felizmente.
Saludos
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
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Answer: Dear Fred w. Thank you for contacting us. To have your membership cancelled kindly give us a call at 1-888-983-0264 for US and Canadian customers or 1-646-328-5024 for International customers (Available 24/7) or send an email to support@donnaplay.com. Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com
Answer: Dear Silvia L, Thank you for contacting us. With regards to our refund policy, for further assistance, please send an email to support@donnaplay.com or call our toll-free number at 1-888-983-0264 for US and Canadian customers or 1-646-328-5024 for International customers (Available 24/7). Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com Google translated: Estimada Silvia L, Gracias por contactarnos. Con respecto a nuestra política de reembolso, si desea más ayuda, por favor envíe un correo electrónico a support@donnaplay.com o llame a nuestro número gratis al 1-888-983-0264 para Estados Unidos y los clientes canadienses o 1-646-328-5024 para Los clientes internacionales (disponible 24/7). Saludos, Ashley Martin Representante de Servicio al Cliente https://www.donnaplay.com
Answer: Dear Silvia L, Thank you for taking the time to contact us. To have your membership cancelled, please call our toll-free number at 1-888-983-0264 for US and Canadian customers or 1-646-328-5024 for International customers (Available 24/7) or send an email to support@donnaplay.com. We sincerely apologize for any inconvenience that may have been caused. Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com Google translated: Estimada Silvia L, Gracias por tomarse el tiempo para ponerse en contacto con nosotros. Para que su membresía cancelada, por favor llame a nuestro número gratis al 1-888-983-0264 para Estados Unidos y los clientes canadienses o 1-646-328-5024 para clientes internacionales (disponible 24/7) o enviar un correo electrónico a support@ donnaplay.com. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber sido causado. Saludos, Ashley Martin Representante de Servicio al Cliente https://www.donnaplay.com
Answer: Dear Mei-hsiu L, Thank you for bringing this matter to our attention. As you are receiving charges, it means an account was created on our website. To have your subscription cancelled, please call our toll-free number at 1-877-747-0005 for US and Canadian customers and 1-302-722-4141 for International customers (Available 24/7). We apologize for any inconvenience that may have been caused. Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com
Answer: Dear Sue A, Thank you for bringing this matter to our attention. As you are receiving charges, this means an account was created on our website with your information. For us to explain the reason for the charges and rectify this issue, please call our toll-free number at 1-888-983-0264 for US and Canadian customers or 1-646-328-5024 for International customers (Available 24/7). Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com
Answer: Dear Daniel M., Thank you for making us aware of this issue. To have this issue investigate and rectified, we invite you to contact our customer support center at toll-free number 1-888-983-0264 for US and Canadian customers or 1-646-328-5024 for International customers (24 hours, 7 days a week). An agent would speak with you and advise you accordingly. Regards, Ashley Martin Client Service Representative https://www.donnaplay.com
DonnaPlay has a rating of 1.2 stars from 230 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with DonnaPlay most frequently mention credit card, free trial and bank account. DonnaPlay ranks 326th among Movie sites.
Dear Fio H,
Thank you for reaching out to us. Donnaplay is a legitimate company. I will send a private message for your account information to rectify this matter for you. Apologies for any inconvenience caused.
Regards
Ashley Martin
Client Service Representative
Donnaplay https://www.donnaplay.com
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Estimado Fio H,
Gracias por llegar a nosotros. Donnaplay es una empresa legítima. Voy a enviar un mensaje privado para la información de su cuenta para rectificar este asunto para usted. Pido disculpas por cualquier inconveniente causado.
Saludos
Ashley Martin
Representante de Servicio al Cliente
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