Excellent and amazing application it has helped with my IQ and it is very easy to use I recommend it to others
Beware! Dont use your paypal they are scammers. Never happened anything like this with me before...*******huf dissapeared from my acc a few minutes ago
Hello Attila,
You are a valued customer to us and we are sorry to hear about any inconvenience you may have had. Please allow us to help you by providing us with the following details:
· Email address you used to place your order
· Order number
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· Tracking number (If you have one)
We can then look up your order and get back to you with the best resolution for the issue.
Thanks for your patience and understanding.
Charge went through and the DAY OF THE CHARGE I reached out to customer service and the REFUSE to refund me. Thieves!
Hello Olivia,
Thank you for getting in touch with us!
We had some trouble finding the order. Could you please provide us with any of the following details in order for us to look up the order:
Email address used to place the order
Order number
Full name
Tracking number (if you have one)
I look forward to hearing from you soon.
Best regards,
Excellent site it is really amazing, I love you product and service. Thank you for attentation...
Hi Williams,
Thanks for the awesome review about the IQ Test offered by Brainety. We’re so pleased to hear it's working just as it should and that you’re enjoying it so much!
Have a great day!
Am făcut un test stupid de aproximativ 2$ de 2 ori și m-am ales cu aproape 80$ bani extrași din cont fără acordul meu. Ei refuză în continuare sa-mi dea banii înapoi și îmi ignoră toate emailurile.
Hello,
We regret to hear about your experience with us. We understand you had a bad experience and want to make things right for you.
We would be happy to go over the specifics with you in greater depth so that you can better understand what happened and how we can improve in the future.
Please reach us at support@brainety.com.
We are dedicated to providing exceptional customer service and would love to hear from you.
Warmest regards.
Customer Support at Brainety
Brainety-Spiele machen Spaß, sind einfach und anregend. Ich kann es Leuten wärmstens empfehlen, die sich gerne selbst herausfordern. Es gibt harte Testsachen, von denen ich nie gedacht hätte, dass sie da drin sind - es ist gut! Jeder sollte es versuchen.
Danke für die tolle Bewertung, Robert! Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen, und wir freuen uns zu hören, dass wir für Sie ins Schwarze getroffen haben. Kommen Sie bald wieder und besuchen Sie uns. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
Suscripciones conseguidas en forma torcida.
No he firmado ni aceptado ninguna suscripción mensual,y me han cargado en mi tarjeta de crédito la suma de 38.8 dólares. El sistema no puede sustentarse en que uno les comunique que no desea la suscripción mensual.
Yo solo acepté los 2 dólares que dijeron costaba el test.
ALERTA, NO LO HAGAS, serás mañosamente amarrado a una aburrida aplicación.
Nefasta forma de conseguirlo.
Insisto en solicitar inmediatamente mi cancelación de suscripción y reembolso de la suma cargada en mi tarjeta de crédito.
Gente, NO HAGA ESE TEST, BRainety no es una empresa seria ni responsable.
No ganará inteligencia, ganará estrés y rabia porque ellos se niegan a realizar el reembolso.
38.8 dólares por nada.
No es justo ni correcto.
Hola, apreciamos su tiempo en revisar nuestros servicios. Lamentamos que no hayamos podido satisfacer sus necesidades y que su experiencia no haya estado a la altura. Nos gusta brindar un servicio profesional y queremos asegurarnos de que esto sea evidente en cada interacción que tenemos con los clientes. Para asegurarse de que estos problemas no vuelvan a surgir, comuníquese con nosotros en support@brainety.com si hay algún detalle más particular sobre su transacción que le gustaría que investiguemos.
Sinceros saludos,
Atención al cliente en Brainety
Quiero compartir mi experiencia con Brainety, una increíble aplicación que ha cambiado la forma en que entreno mi cerebro. Desde que empecé a usarla, me ha sorprendido lo divertidos y desafiantes que son los juegos. Me encanta cómo abordan diferentes áreas como la memoria, la concentración y las habilidades visuales.
Lo que realmente me gusta de Brainety es que puedo jugar a mi propio ritmo y adaptarlo a mis necesidades. Además, la aplicación me muestra cómo estoy mejorando a medida que avanzo, lo cual es muy motivador.
Gracias a Brainety, siento que mi mente está más ágil y fuerte. Estoy realmente agradecido por haber encontrado esta aplicación. Si estás buscando una forma divertida de entrenar tu mente, ¡te recomiendo probar Brainety!
Tomarnos el tiempo para dejar una reseña tan excelente sobre nuestro producto Brainety realmente nos alegró el día. ¡Gracias por mostrarnos su apoyo!
¡Qué tengas un lindo día!
Olá, não gostei deste produto, pois ele não fornece nenhum teste gratuito para poder testar e ter algum interesse mais adiante.
Se pudéssemos testar antes seria mais interessante, e não consegui fazer um login sem fazer a compra. Qdo fiz o teste q tem a disponibilidade tb não deram nenhum resultado
Saudações,
Muito obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Foi lamentável e, devido a isso, faremos melhor no futuro.
Sinta-se à vontade e entre em contato com support@brainety.com com quaisquer outros comentários, preocupações ou perguntas.
Gostaríamos muito de fornecer os melhores serviços a todos os nossos clientes, por isso seu feedback é muito apreciado. Adoramos quando os clientes reservam um tempo para compartilhar seus comentários conosco.
Tudo de bom,
Brainety Customer Service
Nuestro cerebro necesita mantenerse activo, se necesita que el proceso de sinapsis se dé de una manera efectiva, esta aplicación facilita este proceso brindando juegos que ayudan a este proposito por lo cual la recomiendo altamente
Overview
Brainety has a rating of 1.5 stars from 316 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Brainety most frequently mention credit card, customer service and monthly subscription. Brainety ranks 76th among Educational Games sites.
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Hello Moses,
Thank you for your review, we are so glad you had a great experience with us. We hope to see you again soon.
Enjoy your detoxing journey!