They do not deliver on time, No Tracking information, no battery and no money back I am now claiming on credit card company
I the product in time no transport charge and product was just fine for my needs
Får ikke kontakt via mail. Får mail i retur da mailserver ikke vil ta mail fra hotmail.no. Ikke mulig å få kontakt på telefon. Har betalt ordre, men ser ut at pengene er i det blå. Dårlige service.
Kupiłem baterię do cf-53. Bateria dostarczona pusta i uszkodzona wewnętrznie. Zwrot na mój koszt i walka o odzyskanie pieniędzy. Brak kontaktu z dziadami i walka o zwrot kasy...
ESTOU SOFRENDO O GOLPE DA PACIENCIA HA MAIS DE TRES MESES FIZ UM PEDIDO, E RECEBI APENAS 1 ITEM DE 4 PEDIDOS. JA FIZ TRES E MAIL E ELA SO ME PEDE PACIENCIA E CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO. NO QUARTO EMAIL EM DEZEMBRO ALEGARAM QUE O ANO FINANCEIRO ESTAVA ENCERRADO E PEDIRAM PARA QUE AGUARDASSE. ATE AGORA MAIS NENHUMA SATISFAÇAO. ESSA FIRMA OU É3 MA INTENCIONADA OU É UMA BAGUNÇA!
Après la commande d'une batterie de rechange pour laptop sur le site suisse en français, pas de confirmation de commande et malgré deux rappels sévères, on me répond en ANGLAIS DEPUIS UN SITE EN HOLLANDE, que "ça été envoyé le lendemain de ma commande et que la commande a bien été reçue AINSI QUE L'ARGENT par la carte de crédit! Sur le site on lit un délais de livraison d'une semaine! Presque 1 mois après, rien! Je lance l'oposition au payement dans les délais juridiques d'un mois et dénonce le car aux Autorités suisses pour site frauduleux!
Batteryupgrade com projecteert ongeldige en onjuiste voorraad en levertijden op de website. Daar waar duidelijk is aangegeven dat producten in voorraad zijn, is dit klaarblijkelijk een voorraad bij een fabrikant "ergens" in China. Dit is niet hoe je klanten informeert over voorraad. Bij zichtbare voorraad moet het zo zijn dat het de "eigen" voorraad betreft of in ieder geval artikelen die binnen 24 uur na bestelling geleverd kunnen worden.
Dit is dus absoluut niet het geval.
Mijn bestelde product, waarvan werd aangegeven dat het in voorraad was, werd pas na 9 dagen geleverd!
Hier klopt uiteraard dan ook helemaal niets van.
Ook lees ik veel negatieve berichtgeving over klanten die hun bestelde en al reeds betaalde pakketje bij de douane moeten afhalen en daarvoor zelfs nog invoerrechten/kosten moeten betalen.
Uiteraard is dit wettelijk absoluut niet toegestaan. ELKE internetwinkel dient heldere en transparante kosten te hanteren. Bij de laatste stap van een winkelwagen of bestelsysteem zal de te betalen prijs dan ook de daadwerkelijk te betalen prijs zijn voor bestelde items te leveren aan het opgegeven adres. Er mogen achteraf absoluut geen "extra" kosten meer bijkomen.
Ongeacht dat dit in de zogenaamde "eigen" voorwaarden wordt weergegeven is dit een rechtsongeldige en onwettige aanvulling op een voorwaarde die niet geprojecteerd wordt op de homepage en/of bij de producten waar dit deze extra voorwaarde betreft en dat feitelijk wel zou moeten zijn.
Stop met deze onzin, jullie zien aan alle negatieve reviews zelf ook wel dat je je eigen klanten hiermee oplicht. Hoe kan je nu in godsnaam van een klant verwachten dat deze zijn pakketje ophaalt weet ik veel waar bij een douane en daar ook nog extra voor moet betalen?
Ma seule difficulté a été de ne pas savoir que "BatteryUpGrade" était à Hong-Kong et de trouver le délai de livraison un peu long
Overview
BatteryUpgrade has a rating of 1.5 stars from 116 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with BatteryUpgrade most frequently mention and customer service. BatteryUpgrade ranks 147th among Batteries sites.
- Visit Website
- Eindhoven, --, Netherlands
- Edit business info
Company Representative
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
- Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- Sitejabber has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
First of all our apologies for the late reply, we were unaware of your review on this site.
We are very sorry that you are unhappy with your order. I would like to apologies for the long delivery time, because your order was lost in transit we had to issue a reshipment. I hope you understand we cannot influence such accidents. I am sure however that you will receive your order shortly. Please let us know when you have received this.