عندما لاتحترم الشركة العروض المقدمة والخصومات وتقوم بإلغاء الطلب بحجة عدم توفر الطلب بعد سحب المبلغ بالتأكيد طلبات تفتقر للمهنية والحرفية لإحترام العملاء وعدم الإلتزام بتقديم الخدمة حسب المعروض هو ببساطة سوء إدارة ومهنية متدينة من خدمة العملاء وفريق يفتقر اساسيات الحوار والتعامل مع العملاء بشكل محترم!
تجربتي سيئة ولا انصح بالتعامل معها لعدم المصداقية وإفتقار ادارتها للمهنية للإسف!
دمرت طلبات هذه العديد من خدمات المطاعم الصغيرة في الإمارات العربية المتحدة ، وخاصة في الإمارات الشمالية. أنا من الصلاة... لذا اطلبوا بتواضع مطاعم جديدة لإبعادهم عن أعمالكم الخاصة دون صداع وتوتر لأن حكومة الإمارات تدعمنا بكل الطرق ، وإلا فسوف يضغطون على دمائنا باستغلالهم للاختباء. لدي دليل على كل ما قد واجهته من تقشير
مع الأسف الشديد عدة مرات يأتي الطلب ناقص من "طلبات مارت" والتطبيق لم يُحدث أن العنصر أو الغرض بأنه غير موجود أو تم ازالته من الرف. المصيبة أن "طلبات" بدلاً من ترجع النقود كاملة "كاش" يتصرفون وكأنهم سلطة قضائية ويعاندون ويكابرون ويقولون إنهم لن يردوا المال إلا على هيئة "كابون خصم", ضاربين قوانين وحماية المستهلك بعرض الحيط. احذروا من غطرسة هذه الشركة التي أصبحت عملاقة التوصيل. ولكن الله أكبر منكم ومن تلاعبكم بأموال الناس
Talabat is a disaster! My order was late, cold, and wrong—burnt pizza with over-fried chicken. They cancel orders automatically without reason and refuse refunds. When you ask for one, they block your account. They steal customers money. Customer service agents only cares about getting a good rating, offering no help. The app is glitchy, and food quality is terrible. Save your time and money—stay away from Talabat! ZERO stars, but I have to give one to post this.
Answer: Carriage, snoonu are cheaper and more reliable options to choose than Talabat
Talabat has a rating of 1.4 stars from 313 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Talabat most frequently mention customer service, live chat and many times. Talabat ranks 318th among Restaurants sites.