Ho conosciuto il sito soufeel l'anno scorso, facendo un'accurata ricerca, il sito è affidabile, i gioielli sono bellissimi nei loro particolari, tutti argento 925 certificati. Ho preso braccaile componibile e perogni occasione aggiungo charm al mio bracciale, che dire sono supendi e pregiati, corredati di confezione regalo. Ringrazio inoltre l'assistenza clienti (in particolare Sara) che è di una cortesia e disponibilità infinita, celerissimi nella risposta e davvero seri nel risolvere i problemi. Ve lo consiglio anche in vista dei regali di natale.
J'ai fais affaire avec Soufeel et je suis vraiment satisfait. Leurs produits sont vraiment extras. Les matériaux sont de qualité et leur design est magnifique. Ils n'ont selon moi rien à envier de Pandora et de tous les autres car leurs prix sont imbattables et souvent la moitié moins que leurs compétiteurs.
Vraiment inutile de payer le double ailleurs. Évidemment, ces supers avantages ont un prix. Il y a de bons délais de livraison et des problèmes peuvent survenir à cause du transport postal je crois.
Il s'agit à mon avis, de la seule ombre possible au tableau car j'ai eu à communiquer avec eux par courriel pour différentes raisons et les gens sont très bien et le service aussi. Ça vaut vraiment le coup.Ne soyez pas exigeant et ayez pas trop d'attente ou de restriction sur les délais de livraisons et vous serez vraiment satisfaits, j'en suis convaincu ;)
Die bestellten Charms sind alle sehr schön. Ein Muranoglas Charm war durch den Versand beschädigt wurde mir aber ohne Probleme und sehr unkompliziert sowie zeitnah ersetzt. Wirklich sehr guter Service. Werde den Online Shop immer wieder gerne weiterempfehlen
Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir schätzen es. Wir freuen uns darauf, Ihnen in naher Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten. - Tiki
SOUFEEL est un site que je recommande à 200%.
C'est une équipe formidable, des bijoux de grande qualité et la fabrication est minutieuse.
Le service après vente est des plus sympathique et très attentionné.
J'ai déjà commandé plusieurs fois et ne m'arrêterai pas là.
Continuez comme cela, bravo.
Merci pour votre soutien!Est-ce que c'est possible de laisser votre adresse email pour bénéficier des codes promotionnelles, merci.
Ho avuto problemi con la spedizione ma Alison una delle operatrici Soufeel, mi ha seguito ed è riuscita a portare a buon fine il mio acquisto. Una ditta davvero molto seria, grazie a persone che lavorano come Alison.
I ciondoli sono bellissimi!
Realmente me encuentro muy agradecida por el servicio a cliente que he recibido, mi pedido se retraso por la temporada navideña y siempte fui atendida con mucha amabilidad y disposicion para darme una respuesta efectiva, es la segunda vez que compro y seguire comprando, todo hermoso.
Precioso reloj, rapidez y buen servicio. Totalmente recomendable. Personal muy educado y amable, resuelven cualquier duda en poco tiempo. Seguire recomendandolos y confiand en sus articulos. Muchisimas gracias a todo el equipo
Gracias por tu apoyo ~
ES UNA ESTAFA NO COMPREIS.Me gustaría compartir con vosotros mi experiencia la cual ha sido nefasta. Encargue una puzzle después de un mes y medio me lleguo. Me gustaria poder compartir con vosotros una foto porque no hay palabras que puedan describir lo que recibí. Es una mancha negra en la cual no se diferencia nada. Reclamé enviándoles la foto original y me dice que era muy oscura la cual no lo es... He pedido una devolución del dinero y solo me han ofrecido 3 euros de los 20 euros que pague... En mi vida he puesto una mala valoración en ningún sitios pero esta empresa me parece unos sinvergüenzas y unos ladrones y gente así no debería tener un negocio aprovechándose de la buena fe de la gente. Espero que mis 20 euros por los menos sean invertidos para que nadie más compre y que no os engañen.
Hola lara, perdón por la mala experiencia de compra, seguiremos mejorando.
Je suis vraiment contente du resultat de ma commande, mon charm personnalisé est juste comme je l espérais.
Merci pour votre rapidité et pour le travail réalisé.
Je recommande ce site. Et vais recommander très prochainement
Bonjour Laetitia, merci pour votre confiance. Nous sommes contents que vous aimiez les bijoux Soufeel et votre soutien est le plus grand encouragement pour nous. Bienvenue de visiter à la prochaine. Bien à vous!
El colgante es muy bonito y de muy buena calidad, la pega es que las letras grabadas son muy pequeñas y no se ve muy bien lo escrito. Pienso que este punto se debería especificar porque en las fotos de la Web parecen más visibles. Quedé conforme a medias.
Lamento escuchar eso, por favor envíe un correo electrónico a cs@soufeel.com, nuestro servicio al cliente definitivamente encontrará una salida para usted.
Bracciali stupendi, charms meravigliosi e anelli favolosi. Ho già avuto modo di avere a che fare con il personale per via di un cambio misura ed è stato professionale e cordiale. Non vedo l'ora che arrivi il mio pacco, e sono già pronta per un altro ordine
Grazie per la vostra preziosa attività, Mariagrazia. Apprezziamo molto la vostra fiducia e fiducia e apprezziamo sinceramente la vostra fedeltà alla nostra attività.-Alison
Yo estoy muy satisfecha con las prendas de soufeel, son lindas y los precios son muy buenos. Pero también tienen un excelente equipo que te ayuda con todas tus dudas, prestando un maravilloso servicio a los los clientes. Los recomiendo 100 %!
¡Estamos muy contentos de que estés satisfecho con nuestros productos! ¡Apreciamos mucho sus amables palabras! ¡Y nos aseguraremos de compartir esto con nuestro equipo! ¡Gracias de nuevo! -Tiki
He tenido un problema con la entrega de mi producto y la atencion recibida por parte del equipo de atencion al cliente ha sido perfecta. Me contestaron rapidamente y han estado pendientes en todo momento de la situación
Feliz de escuchar esto, Lidia. Esperamos poder ofrecerle lo mejor posible. ¡Gracias! -Tiki
Sehr freundlicher Kontakt bei der Klärung von allen Fragen und sonstigen Angelegenheiten.
Dazu kam die bestellte Ware genauso wie beschrieben.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die schönen Charms.
Danke, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dir zu dienen, Beate. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Artikel lieben, und ich werde sicher sein, Ihre freundlichen Worte mit unseren Teams zu teilen. Einen schönen Tag noch! -Caroline
Vous êtes un site de toute confiance. Avec de beaux bijoux et de très belle qualité. Une équipe formidable. Vous êtes a notre écoute. Merci pour tout. Moi je reste cliente quand je sais que j ai ce que je veux. Donc je reste chez vous et vous méritez bien plus que 5 étoiles. Cordialement
Mme Ballidoro J
Bonjour ma chère cliente, très gentil, merci de votre soutien et appréciation, bonne journée.
Wunderschöner Schmuck, ich bin begeistert. Das Foto auf dem Charm in Herzform wirkt sehr schön. Schneller Versand und nette Kommunikation. Ich werde dort wieder einkaufen.
Vielen Dank für die Gelegenheit, Ihnen zu dienen, Petra. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Artikel lieben, und ich werde sicher sein, Ihre freundlichen Worte mit unseren Teams zu teilen. Einen schönen Tag noch!
Me encanto mi charm, tiene muy buena calidad.He comprado en varias ocasiones, el servicio y entrega son muy buenos. Los he recomendado a amistades. Gracias
Agradecemos sus comentarios, Patricia! ¡Y estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestros productos y servicios! ¡Nos aseguraremos de compartir sus amables palabras con nuestro equipo! ¡Ten un buen fin de semana! -Alison
Ich habe nun das zweite mal dort bestellt. Es lief immer super, auch bei Fragen |Problemen bekommt man super Schnelle und sehr freundliche Hilfe, auch am Wochenende!
Freut mich zu hören, Dajana! Ich möchte sicher sein, Ihre Kinderwörter mit unseren Teams zu teilen. Haben Sie einen wundervollen Rest Ihrer Woche.-Alison
Los productos son de calidad y el acabado muy bonito, a mi me ha tardado un poco, pero en la época del covid es normal, si tarda un poco de paciencia, llega.
Hola Sonia, gracias por tu apoyo, compartiré tus amables palabras con nuestros equipos. Que tengan un maravilloso descanso de su semana.
El reloj precioso todo muy bien. Calidad buena. Pero un reloj personalizado ya llevo haciendo pedido 2 veces y muy bien todo. Mi has gracias por todo ahhh y voy a pedir otro la otra semana.
Feliz de escuchar esto, Estrellita! Me aseguraré de compartir sus amables palabras con nuestros equipos. Que tengas un maravilloso descanso de tu semana.-Alison
Answer: A: Sorry for the inconvenience, Jessica B. There are many ways that you can make contact with us. Our telephone number is 1-844-294-7875 (Mon.- Fri. 9:00 AM - 6:00 PM PST), or please contact us via cs@soufeel.com, submit a ticket, or Live Help on our website. Our customer service representatives will be glad to help check the order status. -Rosa
Answer: Hi bethany, could you please offer us your order number to cs@soufeel.com so that our customer service representative will look into this further for you?
Answer: Hi Tracy, for the personalised charm, it will take about 3-5 business days to make it, and then 6-9 business days for shipping. Hoping my reply helps you! -Rosa
Answer: Hello Jan C. We want to assure you that our website is fully legitimate. We provide a safe and trustworthy shopping experience.
Answer: Hi Manasvini, I have located your order information. As there is personal tracking information in our reply, I will send an email to your m... 27@gmail. Com. Please check your email. -Rosa
Answer: Hi Katonna, thank you for your question. Total time to receive your order includes processing time and shipping time. It will take about 3 business days to process it due to the customization work involved, and then your order will be sent out. Once the order is sent out, you will receive a tracking information sent to your email. Hope this helps! -Rosa
Soufeel has a rating of 1.9 stars from 905 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with Soufeel most frequently mention customer service, tracking number and business days. Soufeel ranks 194th among Personalized Gifts sites.
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