JustFab has a rating of 3.5 stars from 10,372 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with JustFab most frequently mention good quality, fast delivery and timely manner. JustFab ranks 4th among Shoes sites.
Exelente producto me encanta el material me encantan
Nunca me llego mi pedido y tampoco me reembolsaron mi dinero
Hola Yanira,
Agradecemos que nos haya informado sobre esto y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. ¡Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviará un correo electrónico de inmediato.
Mejor,
Ivy
Excelente servicio, a tiempo, Excelente atención, recomendado 100%
Hola Irangui,
¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta poder proporcionar los productos y servicios que buscan nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Parfait, bonne qualité, résistant à la neige et doux
Bonjour Élina,
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits! Votre avis compte beaucoup pour nous! Nous sommes très reconnaissants envers les membres comme vous et espérons que vous resterez avec nous pendant des années!
Meilleur,
Zeth
Son cómodos y de buena calidad, estoy muy contenta con mi compra!
Hola nidia,
¡Nos alegra que estés disfrutando de nuestros productos! ¡También nos alegra que sus artículos encajen perfectamente! ¡Prometemos seguir fabricando productos más hermosos y de buena calidad solo para ti! ¡Apreciamos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Buena calidad y servicio, Buena calidad y servicio, Buena calidad y servicio
Hola Karina,
Gracias por confiar en nosotros para ser su fuente de artículos de alta calidad y un gran servicio. Valoramos sus amables expresiones de aprecio y estamos increíblemente agradecidos por hacer negocios con usted.
Mejor,
Allison
Súper la calidad me encanto, súper rápida la entrega
Hola Yenlie,
¡Gracias por una reseña tan maravillosa! Siempre nos esforzamos por establecer un estándar con nuestro servicio y calidad. ¡Nos alegra mucho saber que está satisfecho!
Mejor,
Tina
Me isieron cargos a mi tarjeta no recomiendo creí que era una página segura
Hola Ana,
Agradecemos que nos informe sobre esto y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que haya tenido con su pedido. Lo valoramos como miembro y queremos hacer las cosas bien! Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico dentro de las 48 horas.
Mejor,
Ivy
Por primera vez que compro me gusto la calidad de los zapatos
Hello Jaqueline,
¡Gracias por la genial retroalimentación! ¡Se siente bien que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de proporcionar productos y servicios de la mejor calidad!
Best,
Mary
Hasta el momento todas mis compras han sido preciosas
Hello Marilyn,
¡Muchas gracias por difundir las buenas noticias sobre Justfab! Realmente trabajamos duro para proporcionar el mejor servicio y productos que podemos. ¡Esta es una gran inspiración para nosotros!
Best,
Renz
Talla preciosa, material súper, la calidad en realidad es excelente!
Hola cecilia
Te amamos a ti y a tu maravillosa reseña! Siempre es bueno saber que esta satisfecho con su compra, eso es lo que siempre apuntamos!
Mejor,
Cathy
Siempre me sorprende tan puntuales y de muy buena calidad 100% recomendados todos los zapatos
Hola Magday,
Estamos contentos de que esté satisfecho con el artículo que compró. Tenga la seguridad de que continuaremos proporcionando estilos únicos y nuevos para miembros como usted. ¡Esperamos que siempre tenga una gran experiencia con nosotros en el futuro!
Mejor,
Lia
Me encanto mi producto estoy muy contenta muchísimas gracias
Hola Xiomara,
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir su increíble evaluación! ¡Nos alegra que estés disfrutando de tu compra! Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros valiosos miembros los mejores estilos y calidad. Vuelva y visítenos pronto. ¡Tenga un dia fabuloso!
Saludos,
Chad
Me encantaron los zapatos envío rápido.recomendados
Hola Yudalys,
¡Nos alegra que esté disfrutando de nuestros productos y del proceso de envío! Nos alegra saber que está satisfecho con los productos y servicios que brindamos a nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Producto de excelente calidad, llego super rapido y la talla corresponde al 100%
Hola Lorena,
¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Mi experiencia con uds a Sido muy satisfactorio mis pedidos han llegado cómo se ve en su caralogo
Hello Bertha,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir su experiencia maravillosa con los demás. Nos alegra que estés disfrutando de su compra.
Best,
Nelle
Love love love love love love love love love loved loved loved loved
Muy buen servicio, rápido y solucionan inmediatamente cualquier inconveniente
Hola Paulina,
Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con los servicios que le brindamos. ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Compre por Publicidad en Instagram y fue todo un éxito
Hola Laura,
¡Muchas gracias por compartir su gran experiencia con nosotros! Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente al 100%, y parece que logramos ese objetivo con usted. ¡Queremos que cada experiencia sea “cinco estrellas”! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Answer: Then sweety, I would cancel your card asap and call your bank for fraudulent charges. The bank will move forward with an investigation of fraud and if I am correct, and if your bank is not a bunch of!&$&?, then they will credit your account. However make sure you have your cancellation VIP membership number handy, the exact date you canceled your VIP membership, the verification number of your cancellation that justfab gave you, and your card number justfab has linked to your old VIP membership, and lastly, FLAG ANY CHARGES justfab makes on your account with date stamps. I know it seems like a lot of hoop jumping, but this is what your bank will ask you when they send you to the fraud department, and they will ask you all of the above. I wish you the best of luck!
Answer: They take out every month. You can skip any and all months just have to remember to do it. 1-866-337-0906 This is the number I was given if ever needing to cancel or have questions.
Answer: From the 1st to the 5th of every month, you can go to "Your Boutique" and FOR THOSE DAYS ONLY you can click on the SKIP button and skip the month. You can do this as long as you like. OR just call Customer service and cancel. I've never had any problems. They've been impressively helpful. As for the money already, either talk to Customer Service or use it toward a purchase... some fun boots maybe? If you can't find the SKIP button, call Customer Service.
Answer: I just tried the same exact thing. I was told that if I canceled my membership they would cancel the order that I placed. So now I am waiting till I get my shoes so I can cancel the membership... which makes absolutely no sense. If I'm going to cancel anyway, why not be able to do it now?
Answer: I called in to cancel my account and the man on the phone told me it was canceled. I have been reading these reviews about employees lying so I went on the website to check. He did not explain to me that the phone call doesn't cancel the membership, just unlocks the option. So my answer to you is 1. Go to your account. 2. Click cancel. 3. State reason why and 4. Submit it. You should receive an email saying you will no longer be charged. Of course you cannot trust these people so for extra protection I suggest you call your bank, request these payments be blocked, and it they ask provide proof that you canceled. Good luck.
Answer: Make a Small Claims Court claim online. That's how I got my money back..
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over a year ago, but we would like to address it. You can contact us through live chat or call our Member Services representatives for real-time assistance regarding your account, we are available 24/7 at 1-866-337-0906.
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over years ago, but we would like to address it. You may reach out to our Member Services Team at this phone number 1-866-337-0906 or via the live chat for further assistance about the charge.
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over years ago, but we would like to address it. The VIP credit has been upgraded to $49.95. It can be applied to any single item up to $80, a curated bundle, or a 2-for-1 Bundle (Any two items up to $39.95 each). However, it cannot be used on clearance or final sale items or any other promotions. You may reach out to our Member Services Team at this phone number 1-866-337-0906 or via the live chat for further assistance about your credit.
Hola Hermosa,
¡Qué comentarios tan maravillosos! ¡Lo apreciamos sinceramente y siempre nos alegra saber que nuestros miembros están contentos!
Mejor,
Bonnie