JustFab has a rating of 3.5 stars from 10,372 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with JustFab most frequently mention good quality, fast delivery and timely manner. JustFab ranks 4th among Shoes sites.
Están super cómodas y la calidad está muy bien y quedan con cualquier jeans o vestido
Super bellas la verdad igual que las fotos la recomiendo 100%
Hola cristalbell,
¡Nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestros productos! ¡Tu reseña significa mucho para nosotros! ¡Estamos muy agradecidos por miembros como usted y esperamos que sigan con nosotros durante muchos años más!
Mejor,
Zeth
Exelente calidad, todo igual a la foto, la talla corresponde, estoy satisfecha con el envío.
Hola Taymi,
¡Nos alegra que disfrutes de nuestros estilos únicos! ¡También estamos felices de que sus artículos encajen perfectamente! ¡Prometemos continuar fabricando productos más hermosos y de buena calidad solo para ti! ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros!
Mejor,
Zeth
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Hello Katelyn,
It is with great regret that we received your feedback. I would really like to hear more about your experience so that I can make sure we're on the same page to better assist you. You can rest assured that we are taking this seriously. Our Member Services Team will contact you right away for further assistance.
Best,
Lia
Nunca hice esa compra de membresía, nunca me informaron, necesito que devuelvan mi dinero!
Hola Jancarlis,
Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que apreciamos el tiempo que se tomó para contarnos su experiencia con la compra en la cuenta. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a los miembros, por lo que un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted de inmediato.
Mejor,
Hiedra
Me encanta, el material de los zapatos y qué no se demoró el envío
Hola Eimy,
Gracias por los excelentes comentarios sobre su experiencia de compra. ¡Lo apreciamos sinceramente y siempre nos alegra saber que nuestros miembros están contentos! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Allison
Las zancadas bonitas, pero después me cobraron $40 de una supuesta membresía que yo no quise y no usaré nunca, me parece que es una GRAN ESTAFA
Hola Catherine,
Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que agradecemos el tiempo que se tomó para contarnos su experiencia con respecto a nuestra Membresía VIP. Nuestro servicial Equipo de Servicios para Miembros estará encantado de ayudarlo con cualquier problema que tenga. Alguien se comunicará con usted por correo electrónico dentro de las 48 horas.
Mejor,
Ivy
Lo que he comprado y recibido me gustas tienen vestidos y zapatos hermosos
Hola Maria,
¡Impresionante! ¡Estamos felices de que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de que ofrecemos los mejores productos! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Pedi una talla y me enviaron 3 tallas menos a la q pedi
Hola Karinel,
Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que apreciamos el tiempo que se tomó para contarnos su experiencia con respecto a su pedido. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a los miembros, por lo que un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted de inmediato.
Mejor,
Ivy
Donde estan m8s products q ordene no eh recivido todo lo q compre
Hola, Martha,
Todos los comentarios son importantes para nosotros, por lo que apreciamos el tiempo que se tomó para contarnos su experiencia. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a los miembros, por lo que un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted de inmediato con respecto a su pedido.
Mejor,
Ivy
Me encanta la comodidad y sus diseños y calidad son de primera!
Hola teresa,
¡Nos alegra que disfrutes de nuestros estilos únicos! ¡También estamos felices de que sus artículos encajen perfectamente! ¡Prometemos continuar fabricando productos más hermosos y de buena calidad solo para ti! ¡Gracias por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros!
Mejor,
Zeth
He comprado en varias ocasiones y en todos me ha ido excelente
Hola Isabel,
¡Nos alegra que disfrutes de nuestros estilos únicos! ¡También estamos felices de que sus artículos encajen perfectamente! ¡Prometemos continuar fabricando productos más hermosos y de buena calidad solo para ti! ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Super cool, very confortable, super complacida, es muy comodo el zapato
Hello Eva,
Thank you for leaving a review. We are happy to know that you are satisfied with your purchase and that everything fits well. Have a great day!
Best,
Renz
Robo. Devuélvanme mi dinero. Han realizado dos transacciones sin mi autorización
Hola Bethzaida,
Realmente nos disculpamos por su experiencia! Sus comentarios son importantes con respecto a los cargos en su cuenta y nos gustaria hacer las cosas bien. Un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros le enviara un correo electronico en breve para ayudarlo.
Mejor,
Ivy
Gracias me encantan las botas! Están hermosas y me quedan bien
Hola Marisol,
Gracias por dejar una evaluación. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y que todo encaja bien. ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Un par de bota no fue lo k pedí
Un par de botines tiene el tacón muy devil
Hola Rosa,
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre los botines que ha comprado. Te valoramos como nuestro miembro. Usted se merece solo el mejor servicio, un representante de nuestro Equipo de Servicios para Miembros se comunicará con usted dentro de las 48 horas para ayudarlo a resolver cualquier inquietud que tenga.
Mejor,
Ivy
Me encanto estaba perfecto el material bien el envío rápido
Hola Alejandra,
¡Impresionante! ¡Nos complace que nuestros miembros aprecien el esfuerzo que hacemos para asegurarnos de brindar los mejores productos y servicios! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Super recomendo, material de primeira qualidade! Confortável e super versátil!
Hola Elizabeth,
Gracias por tan maravillosa reseña! Esto nos motiva a hacer mas y prometemos mantener nuestro estandar en tamaño, calidad, precio y estilo solo para usted!
Best,
Nelle
Llegaron antes de la fecha., son de mu ybuena calidad, la talla a la medida y cómodos!
Hola Rafaela,
¡Estamos felices de que sus artículos encajen perfectamente! Nos encanta poder proporcionar los productos y servicios que buscan nuestros miembros. ¡Agradecemos el tiempo que dedicó a compartir su experiencia!
Mejor,
Zeth
Todos los productos me encantaron y los descuentos increibles.
Hola Angélica,
¡Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia de compra con nosotros! ¡Siempre nos aseguramos de hacer artículos hermosos y de calidad a un precio muy asequible solo para ti! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz
Answer: Then sweety, I would cancel your card asap and call your bank for fraudulent charges. The bank will move forward with an investigation of fraud and if I am correct, and if your bank is not a bunch of!&$&?, then they will credit your account. However make sure you have your cancellation VIP membership number handy, the exact date you canceled your VIP membership, the verification number of your cancellation that justfab gave you, and your card number justfab has linked to your old VIP membership, and lastly, FLAG ANY CHARGES justfab makes on your account with date stamps. I know it seems like a lot of hoop jumping, but this is what your bank will ask you when they send you to the fraud department, and they will ask you all of the above. I wish you the best of luck!
Answer: They take out every month. You can skip any and all months just have to remember to do it. 1-866-337-0906 This is the number I was given if ever needing to cancel or have questions.
Answer: From the 1st to the 5th of every month, you can go to "Your Boutique" and FOR THOSE DAYS ONLY you can click on the SKIP button and skip the month. You can do this as long as you like. OR just call Customer service and cancel. I've never had any problems. They've been impressively helpful. As for the money already, either talk to Customer Service or use it toward a purchase... some fun boots maybe? If you can't find the SKIP button, call Customer Service.
Answer: I just tried the same exact thing. I was told that if I canceled my membership they would cancel the order that I placed. So now I am waiting till I get my shoes so I can cancel the membership... which makes absolutely no sense. If I'm going to cancel anyway, why not be able to do it now?
Answer: I called in to cancel my account and the man on the phone told me it was canceled. I have been reading these reviews about employees lying so I went on the website to check. He did not explain to me that the phone call doesn't cancel the membership, just unlocks the option. So my answer to you is 1. Go to your account. 2. Click cancel. 3. State reason why and 4. Submit it. You should receive an email saying you will no longer be charged. Of course you cannot trust these people so for extra protection I suggest you call your bank, request these payments be blocked, and it they ask provide proof that you canceled. Good luck.
Answer: Make a Small Claims Court claim online. That's how I got my money back..
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over a year ago, but we would like to address it. You can contact us through live chat or call our Member Services representatives for real-time assistance regarding your account, we are available 24/7 at 1-866-337-0906.
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over years ago, but we would like to address it. You may reach out to our Member Services Team at this phone number 1-866-337-0906 or via the live chat for further assistance about the charge.
Answer: Hello! This is from the JustFab team. We know that this question was raised over years ago, but we would like to address it. The VIP credit has been upgraded to $49.95. It can be applied to any single item up to $80, a curated bundle, or a 2-for-1 Bundle (Any two items up to $39.95 each). However, it cannot be used on clearance or final sale items or any other promotions. You may reach out to our Member Services Team at this phone number 1-866-337-0906 or via the live chat for further assistance about your credit.
Hola alexis,
¡Gracias por la gran crítica! ¡Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestros productos! ¡Nos aseguraremos de crear continuamente productos que se adapten a las necesidades de nuestros valiosos miembros como usted! ¡Qué tengas un lindo día!
Mejor,
Renz