website thubmnail of CruiseDirect

CruiseDirect

How would you rate CruiseDirect?
grey star
grey star
grey star
grey star
grey star
Paraguay
1 review
1 helpful vote
Follow Patty B.
Unfollow Patty B.
Send Message
Share Review
Report Review

Desde el primer momento recibi excelente atencion de parte de Hans y Jorge y los demas chicos del customer service por chat. Estoy muy agradecida y conforme con la atención, resolvieron siempre mis dudas. Los recomiendo totalmente.

Date of experience: November 5, 2019
Germany
1 review
1 helpful vote
Follow Nicole S.
Unfollow Nicole S.
Send Message
Share Review
Report Review

Wir haben jetzt schon das 2. Mal über cruisedirect.com unsere Kreuzfahrt gebucht und sind rundum zufrieden. Zusätzlich haben wir jeweils viel Geld sparen können, da die Kreuzfahrten bei cruisedirect wesentlich günstiger sind als in Deutschland. Zwar muss man sich dann mit der englischen Sprache auseinandersetzen, aber das war nie ein Problem.

Durch die Zeitverschiebung und hohe Telefon-Kosten von Deutschland in die USA haben wir bei Fragen immer das Kontaktformular bei cruisedirect auf der Homepage ausgefüllt und binnen weniger Stunden eine Antwort erhalten. Top! Somit hatten wir schnell unsere Antworten und mussten nicht in der Hotline hängen, die viel Zeit und Geld kostet.

Date of experience: August 15, 2017
Guatemala
1 review
4 helpful votes
Follow Tino N.
Unfollow Tino N.
Send Message
Share Review
Report Review

Buen servicio.
June 15, 2016

Hemos sido atendidos por el Sr. Armin Hartmann y la verdad que estamos muy satisfechos ya que dio seguimiento a nuestros requirimientos y estuvo pendiente de nuestro crucero, felicidades Sr, Hartmann con personeros como Ud, estamos seguros que la empresa seguira en un crecimiento continuo,

Saludos.

Date of experience: June 14, 2016
RU
1 review
1 helpful vote
Follow Viacheslav Z.
Unfollow Viacheslav Z.
Send Message
Share Review
Report Review

ыцдолом
December 5, 2018

н профессионал в своем деле, зарплату таким специалистам нужно увеличиватьо, Eugene Marc-Henry ьсетитрбо, я сетчауоп н то-отч сав у илсе

Date of experience: December 4, 2018

Overview

CruiseDirect has a rating of 3.3 stars from 187 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with CruiseDirect most frequently mention customer service, online chat and jorge rodriguez. CruiseDirect ranks 2nd among Cruises sites.

service
14
value
13
shipping
6
returns
6
quality
10