The company enjoys a strong reputation for its efficient and customer-centric service, with many customers praising the ease of filing claims and the promptness of repairs. The convenience of mobile repair options and the professionalism of technicians contribute significantly to positive experiences. However, some customers express concerns regarding price increases for replacement devices and occasional confusion about appointment requirements. Overall, the sentiment is largely favorable, highlighting a commitment to customer satisfaction, though there is room for improvement in communication regarding pricing and appointment logistics.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
Muy bien todo muy satisfecho con el que me atendió
Muy buena muy accesible todo gracias por ser tan eficases.
Fue muy fácil y muy sencillo creo que es muy bueno el servicio y de como funciona
Me ayudan rapido no puedo quejarme espero no cambien
Fu exelente Ben atension ys recomendaria ami familia y amigos
Good thank thank you thank you thank you. Thank you thank you xxxxx" XXX". Xxxxx
Todos muy profesionales en la resolución del problema
Excelente servicio y muy agradecido. El caballero que me atendió es todo un profesional.
Lugar donde se realizó el cambio fácil de llegar y los empleados muy atentos
Me antendieron super bien muy profecionales gracias los felicito mucho exito estan recpmendados
No thank you, xxx xxxcx bbbhhjj njjiyttfg njhrtyuj nhgtr hg jiiyy jutfgb jytfgbnkoo
Me repararon el celular en pocos dias y lo dejaron como nuevo.
Answer: Asurion insurance is who: Cricket Wireless, Verizon, & most remaining cell phone companies are with now! Just be careful b/c they are IMO SCAMMERS that will get you at one time or another!
Answer: Well, when that happened to me they sent me their IMO SPYWARE phone by the next day. I think it was like twenty-five days for my phone! I hope you kept your charger, case, & took the cards out of your phone first!
Hello. We are here to help you. If you need assistance, Please reach out to us: https://www.asurion.com/about/contact-us. -Rue