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Asurion

Overview

The company enjoys a strong reputation for its efficient and customer-centric service, with many customers praising the ease of filing claims and the promptness of repairs. The convenience of mobile repair options and the professionalism of technicians contribute significantly to positive experiences. However, some customers express concerns regarding price increases for replacement devices and occasional confusion about appointment requirements. Overall, the sentiment is largely favorable, highlighting a commitment to customer satisfaction, though there is room for improvement in communication regarding pricing and appointment logistics.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

This company responds to reviews on average within 2 days
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Washington
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Excelente atención y Servicio.
December 8, 2023

Los recomendaría con todos mis contactos. Acomodaron la pantalla de mi iPhone 14Pro max en 2 horas..

Date of experience: December 8, 2023
California
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Excelente trabajo
July 13, 2023

Super amable la persona que me atendió
Muy rápido el servicio y resolvieron todas mis dudas sobre mi teléfono.

Date of experience: July 13, 2023
Texas
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Excelente
April 29, 2023

Muy buen servicio, atención personalizada y en corto tiempo arreglaron el equipo, así que los recomiendo al 100%

Date of experience: April 29, 2023
Florida
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Excelente servicio y súper rápido
August 13, 2023

Son personas expertas y muy profesionales, me arreglaron mi teléfono en una hora, quede súper satisfecha con el trabajo los recomiendo

Date of experience: August 13, 2023
Florida
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Trabajo excelente
June 11, 2024

Todo fue un éxito gracias por el arreglo que le hicieron a mi telefono

Date of experience: June 11, 2024
Puerto Rico
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Arreglo de pantalla note 10 plus 5g
April 8, 2023

El Sr Jose Santiago de la tienda de Plaza del Sol en Bayamon PR atendió diligentemente, su profesionalismo, trato y atención fue excelente.

Date of experience: April 8, 2023
Wisconsin
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Reparacion
November 15, 2023

Se me daño el teléfono cuando realizaron una reparación del mismo y me van a enviar un reemplazo

Date of experience: November 15, 2023
Colorado
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Good
November 19, 2022

Muy mal servicio no puedo usar mi puto telwfono y lo tengo k usar para el reclamo

Date of experience: October 20, 2022
Rue L. Asurion Rep
over a year old

Hola, Jose. Lamento mucho la molestia, estamos aqui para asistir. Por favor de comunicarse con nosotros directamente. -Rue

Puerto Rico
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Trabajo Profesional
November 2, 2023

Muy satisfecho del excelente servicio y ya en 1 hora tenía mi equipo en funcion 100% areglado.

Date of experience: November 2, 2023
Texas
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Servicio técnico y comerciales AT&T
February 17, 2024

100% satisfecho con el.servico técnico y personal de la ubicacion de AT&T 8412 Katy Fwy, Houston,

Date of experience: February 17, 2024
Indiana
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Buena
May 10, 2024

Gracias por todo el trabajo quedo eselente mi teléfono muchas gracias

Date of experience: May 10, 2024
Pennsylvania
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Customer focas and friendly
April 25, 2023

Excellent Customer Service, convenient and fast service!

Date of experience: April 25, 2023
Florida
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Good luck
August 21, 2023

Muy satisfecho con el programa de seguro buena atención muy rápidos y un trabajo profesional

Date of experience: August 21, 2023
Florida
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Excelente servicio.
April 21, 2024

Atención profesional y servicio a la altura del problema. Gracias.

Date of experience: April 21, 2024
Virginia
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Perfect
April 15, 2024

Excelente servicio y rápido confiable muy recomendado

Date of experience: April 15, 2024
Canada
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Merci
December 28, 2022

Rapide et efficace. J'ai eu de l'aide en ligne et au bout du fil

Date of experience: December 28, 2022
New York
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Exlente Servico la verdad vale la pena
April 2, 2024

Muy contento por el servico brindado la verdad lo recomiendo

Date of experience: April 2, 2024
Florida
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Buena Experiencia
March 16, 2024

Buena experiencia, buena atención y servicio. Muy satisfecha con el resultado

Date of experience: March 16, 2024
Maryland
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Genial
March 27, 2024

Estuvo todo bien lo repararon mi cel la pantal quedo full

Date of experience: March 27, 2024
Florida
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Reparación de pantalla de mi teléfono
March 25, 2024

Maravillosa y super rapido,,hasta la.puerta de tu casa,,100%,recomendados por el buen servicio

Date of experience: March 25, 2024