Ich habe auch vor einem Monat bestellt und werde ständig vertröstet. Bis jetzt nichts erhalten! Einstmals gab es einen Fehler in einer Abteilung,dann Lager leer.dann sollte mir ein Ersatz geschickt werden bis heute nichts da. Und jetzt kann man auch gar nicht auf die Website. Hoffe mein mein Geld ist nicht weg.
Auf meine Bewertung wurde mir geantwortet aber bis jetzt hat sich weiterhin nichts getan. Weiter Verzögerungstaktiken. Gebe dem Unternehmen jetzt bis Montag Zeit ansonsten werde ich mein Geld zurück fordern.
Jai eu un peu peur car la banque du site a donné l'autorisation 1 semaine après mais au final recue en moins de 10 jours depuis la commande bravo a vous je recommande le mois prochain vous etes au top surtout le service client car j'avoue avoir etait chiant vue que je m'inquiétais beaucoup commande a 750 euro je vais vous recommander
Avis favorable
Bonjour pour une première commande tout c'est bien déroulé première livraison parfaite le colis était dans la boîte au lettre et deuxième livraison le livreur était devant ma porte, super je suis très comptent je recommande ce site très sérieux!
Después de leer algunos comentarios positivos de esta empresa me decidí a comprar. Desgraciadamente, como a otras muchas personas me han estafado. Me han cancelado el pedido y se han quedado con mi dinero. Después de muchos intentos para contactar con ellos, te responden cuando le amenazas pero su respuesta es cancelarte el pedido y quedarse con tu dinero, ya que en mi caso no me lo han devuelto. Solo deseo que todo el dinero que me han estafado a mi y a otras muchas personas lo tengan que utilizar en... ya me entienden. Mancha de gentuza y de empresa basura. ESTAFADORES.
Tenga en cuenta: El procesamiento puede llevar un tiempo debido al alto volumen de pedidos y al hecho de que los clientes usan un nombre diferente para comprar y enviar a otro nombre y dirección. Al revisar su correo electrónico, hemos visto que nuestro equipo de servicio al cliente responde a su consulta en numerosas ocasiones. Por favor revise su carpeta de spam o correo basura si no ve nuestro mensaje en su bandeja de entrada.
UPD:
Hola
¿Podemos preguntar acerca de una actualización para esta revisión? ¿Se resolvió el problema? Hemos intentado encontrar pedidos pendientes con su nombre, pero parece que todos se han enviado. No dude en actualizar su comentario público para incluir cualquier detalle.
Was Bestellt wird Interniert hier niemanden und erst recht nicht die Menge.
Verkäufer entscheidet selbstständig was für denn Käufer gut ist und das wird verschickt...Aber nicht das was bestellt...wurde...
Hallo Winfred
Wir entschuldigen uns noch einmal dafür, dass Sie eines der Produkte falsch erhalten haben, wir haben es überprüft und Ihnen bereits eine Gutschrift über den Betrag ausgestellt, der höher ist als die fehlenden Produkte, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben und noch mehr ausgeben können. Ich gehe davon aus, dass wir derzeit keine Maßnahmen ergreifen müssen, da das Problem bereits vor Ihrer Überprüfung behandelt wurde.
Wenn Sie Fragen haben - zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
La communication n'est pas très efficace, ce qui peut laisser penser qu'on s'est peut être fait avoir
Le numéro de suivi tarde un peu à venir et pas de réponse au mail
Mais je pense que c'est car ils ne travaillent pas le week-end
Pour finir tout s'est bien passé, envoi dhl puis colis privé
Emballage soigné, et produit très efficace
Ma commande a été encaissé tt de suite, mais au bout de 5 jours elle n est toujours pas envoyé, le service client envoie des réponses toutes faites, bref c est zéro!
Nachdem es Schwierigkeiten mit der Zahlungs Zuordnung gab, hat der Kundenkontakt scheinbar Super Funktioniert und meine Sendung ist auf dem weg. Somit auf jeden Fall Empfehlenswert! :)
Hello Norman
Can you please incidacate the order number in question here?
I think for one order customer support have already e-mailed you to ask for proof of bank transfer as we could not locate the bank transfer. And for the other order I see that you have one in the "processed" stage, so payment was received for it. We do need more details from you please to help you here, as we only see your initials on Sitejabber.
Best regards
Express Highs
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Hallo Norman
Können Sie hier bitte die betreffende Bestellnummer angeben?
Ich glaube, für eine Bestellung hat der Kundensupport Sie bereits per E-Mail um einen Nachweis der Banküberweisung gebeten, da wir die Banküberweisung nicht finden konnten. Und für die andere Bestellung sehe ich, dass Sie eine in der Phase „bearbeitet“ haben, sodass die Zahlung dafür eingegangen ist. Wir benötigen weitere Angaben von Ihnen, um Ihnen hier weiterhelfen zu können, da wir auf Sitejabber nur Ihre Initialen sehen.
Beste grüße
Express-Höhen
Personnellement je ne prend que du liquide à vapoter. J ai tester sur d autre site. C est le seul qui ne me rend pas malade.
Ensuite les commandes sont en générale assez rapidement traitées.
Merci de partager votre expérience avec nous! C'est toujours un plaisir d'entendre que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. Notre équipe de service client va au-delà pour fournir des solutions personnalisées à tout le monde, c'est donc merveilleux d'entendre que nous avons dépassé vos attentes.
Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires au reste de notre équipe; cela signifiera beaucoup pour eux. Merci encore d'avoir pris le temps de nous contacter et de partager votre expérience. Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires.
Content de ce site pour avoir passer quelques commandes chez eux. Les commandes arrivent assez rapidement. J'ai eu affaire au service client qui est très sympathique.
Perte d'un colis il y'a 3 mois, ups les a remboursé mais moi je n'ai eu ni remboursement, ni réexpédition.
Nouvelle commande passée il y a 10j toujours en préparation.?!
Ils ignorent vos mails...
Hi
Can you please provide us with your order number here? We would be glad to help but we can not see any order information published apart from the first name.
Best regards
UPD: May you please provide us with an update here?
Des vrais pros je recommande à tous la livraison très rapide j'ai jamais rencontré de problème avec l'équipe j'avais essayé d'autre site express highs reste les Mellieur
Grande réactivité pour prendre en compte la commande. Colis arrivé très rapidement.
Les produits reçus correspondaient tout à fait au descriptif. Parfait!
En general. Parfois la préparation de commande mets vraiment longtemps mais sinon ça va. Niveau produit le choix est très basique ce qui est dommage.
Super, top le produits a essayé j'espère avoir un code de réduction au plus vite. Bizaro cet pour moi le meilleur produit
Livraison rapide, précise et ponctuelle. J'ai beaucoup apprécié le fait d'être prévenue que le colis se trouvait dans ma boîte aux lettres
Bonjour j'ai validé ma commande et rien ne bouge et personne ne répond au mail je trouve un peux curieux ce site en espérant que quelqu'un me répond
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Hallo
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, unsere Website funktioniert einwandfrei, es gab keine Probleme damit.
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die Forschungschemikalien enthielt, als wir die Verfügbarkeit für Deutschland aktualisiert haben, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Außerdem muss sich der Kundensupport zuvor mit Ihnen in Verbindung gesetzt haben. Wenn Sie hier eine Bestellnummer angeben, kann ich Ihnen ebenfalls weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen