Salve a tutti, avessi letto prima questo forum mi sarei risparmiato una settimana di mail - in breve ho speso circa 140 euro (e menomale che ho pagato con paypal) nel sito ahappydel.com dopo 4 giorni di mail e come si suol dire neanche di striscio ho deciso di fare reclamo e dopo un ora mi hanno annullalo l'ordine dicevano che l'avevo annullato io e mi hanno rimborsato tramite paypal. E un sito truffa state alla larga..
Estoy muy contenta con mi primera compra en esta pagina primeor los precios son muy bartos es una pasad y podeis encontrar de todo y para todos a unos precios inmejorables, el envio tardo poco en llegar 15 dias e iva muy bien envuelto y protegido he quedado muy contenta con la compra porque a pesar de los precios tan bajos he visto que los productos son de una gran calidad os animo a que compreis en esta pagina
He comprado varias veces y sin problemas. En envío económico el tiempo para recibirlo es demasiado largo. Los artículos que he comprado la relación calidad precio es buena. Si no tienes prisa en tener el material vale la pena comprarlo.
He comprado en varias oportunidades en Ahappydeal, y siempre he recibido exactamente los productos que he solicitado.
En algunas ocasiones el envío ha sido muy rápido, pero en una ocasión fue muy, pero muy lento. (el envío demoró como 50 días mas o menos)., pero el producto llegó bien.
Para mi, es un sitio confiable.
He comprado un movil el 23-09-13 y al mes les mando un correo y me contestan que es por la paqueteria que tardan mucho que no es por ellos, pues al dia siguiente otro correo en el cual me dicen que mi pedido acaba de salir, osea que no me lo habian mandado, asi metia el codigo de busqueda y me salia que no existia ese paquete que sinverguenzas no se los recomiendo a nadie
Dear Juan p
First, I want to offer my sincerest apologies to you for the issue.
We are sorry for the trouble we caused. We have sent out your order before, but sometimes it will delay. Please contact us, we will help to deal with the problem.
We are going to reach out to this customer to apologize personally and to see if we can make an accomodation they will find acceptable.
Lucy
Ahappydeal Service
aftersale01@ahappydeal.com
Es el mejor sitio de compra de moviles que he visto su soporte y terminales son bastante buenos yo ya he adquirido 5 terminales y no me arrepiento, de hecho seguire pidiendo terminales buena pagina y buena empresa.
Заказала товар заказа DD************** от 26/09/13 Номер Отслеживания: RB*******CN Номер Отслеживания: RQ*******SG, уже 21/10/2013 но сведений по заказу нигде нет. Когда спрашиваю на сайте - отвечают ждите прошел почти месяц. Заказывала раньше было все нормально и отслеживалось, а сейчас не понятно.
Плюсы. Оплаченный заказ 26/09/2013, 30. 10. 13 получил, не быстро, но все же не плохо. Осмотрев, упаковка товара не повреждена. Лампы упакованы по 2шт.
Минусы:
У одной лампы не включается боковой светодиод, не закреплен, небольшой люфт. Возможно, повредилась при транспортировке. Буду возвращать на замену.
Γεια σας φίλοι μου, είναι η πρώτη φορά που παραγγέλνω από το ahappydeal και είμαι επιφυλακτικός διότι η PayPal μου τράβηξε τα χρήματα 11-10-2013 και η παραγγελία δεν έχει έρθει ακόμα, νομίζω πως άργησε! επίσης εκανα την παραγγελία του κινητού σε λευκό χρώμα αλλά μετά
μου είπαν ότι εξαντλήθηκε σ'αυτό το χρώμα, οχι και τόσο τίμιο! μετά μου λένε ότι το προστατευτικό κάλυμμα του κινητού που παρήγγειλα εξαντλήθηκε, πάλι περίεργο!
Keine Antwort auf Reklamation, keine Reaktion auf eBay Beschwerde. Neuware nach 5 Monaten Schrott. Anfänglich positive Bewertung wird von eBay nicht gelöscht.
Il mio primo ordine (uno smartphone) è arrivato dopo una ventina di giorni, nonostante abbia pagato la spedizione celere... fin'ora tutto bene. Ho fatto un secondo ordine per fare un regalo di compleanno a mio figlio, ordine n. D************** fatto in data 02 ottobre 2013 e dopo 10 giorni, risulta ancora in lavorazione.
Ho spedito varie mail, senza ricevere alcuna risposta. E questo mi fa dubitare sulla serietà dell'azienda a cui non farò nessun altro acquisto.
Entro mercoledì 15 10 2013 non mi danno il numero di spedizione, mi toccherà, mio malgrado, annullare l'ordine e chiedere la restituzione dei soldi a chi di dovuto.
A volte, non tutti i mali vengono per nuocere, ne stavo ordinando una decina per parenti ed amici, dopo che hanno visto il primo telefono acquistato, ma penso proprio che ci rivolgeremo ad altri siti piu' seri e più veloci.
CON QUESTI METODI, NON SI VA DA NESSUNA PARTE,... è UN CONSIGLIO PER L'AZIENDA, SE APPREZZATO.
Dear angelo l.
Thank you so much for your important feedback. We are always very grateful to hear from our customers.
We are so sorry for the trouble we caused. We are sorry for the delay of the information updated. We will update it as soon as possible in the future. Would you mind changing for another similar item? Please contact us soon. We will help you solve the problem.
We would be grateful if you could please continue your communication with us in your support ticket(s), so that we can work together to reach an acceptable solution. We are committed to assisting every customer at any time. Many thanks.
Lucy
Ahappydeal Service
aftersale01@ahappydeal.com
Ho ordinato Smartphone T9503 il 04/12/2013 e regolarmente pagato. Ho scelto un dono da pochissimi euro. Oggi 29/12/2013 non ho ancora ricevuto nulla! Prima mi hanno chiesto un sovrapprezzo per il trasporto, dicono, richiesto da DHL perchè abito
In una località difficile da raggiungere (sic!) mentre, e lo posso dimostrare, la stessa DHL solo qualche giorno prima di questa richiesta mi ha consegnato un altro pacco. Cosa devo pensare? Intorno al 20/12/2013 mi dicono che il regalo era esaurito! Bene, rispondo che ne facevo a meno basta che mi inviassero l'oggetto ordinato. Pochi giorni fa ho accettato di pagare 30$ in più per la consegna.
Mi hanno detto che mi mandavano il link attraverso il quale avrei pagato i 30$, ma non l'hanno fatto! Ancora oggi sono in attesa! Ho scritto con Coral, Rain, Lucy e tante altre persone. Non so più che fare! Ho cercato di essere comprensivo e disponibile, ma niente da fare! Aspetterò ancora qualche giorno, poi prenderò una decisione. A me sembra una presa in giro! Ma è correttezza questo modo di agire?
Dear salvatore b.
Thank you so much for informing us about your shopping experience.
We are sorry for delay of link of delivery, please contact us, we will help solve problem.
We will also contact the customer to apologize for the delay and offer an accommodation for their troubles and inconvenience. We feel that this is the least we can do in the circumstances.
Lucy
Ahappydeal Service
aftersale01@ahappydeal.com
Esta pagina es buena y tiene unos articulos que merecen la pena. Yo volvere a comprar aqui puesto que su forma de trabajar y su atencion al cliente son muy buenas. Gracias.
Son o molto soddisfatto dell'acquisto effettuato sul sito aHappydeal, sia per la eccellenza del prodotto che per l'assistenza in chat in ogni momento della transazione, Grazie
Yo compre mi movil el dia 24 agosto y no hay forma de que me llegue los estados del tracking van cambiando y luego retrocede a un estado anterior. En ahappy deal solo me contestan que tenga paciencia y que el movil esta en España pero en ningun tracking pone que ya este en España
RB*******CN 2013 Collection ******* ES *******516
RB*******CN 2013 Opening ******* ES *******846
RB*******CN 2013 Dispatching ******* ES *******905
RB*******CN 2013 Departure from outward office of exchange ******* ES *******845
RB*******CN 2013 NULL PEK ES *******408
RB*******CN 2013 Departure from outward office of exchange ******* ES *******643
RB*******CN 2013 NULL * ES *******000
Les he reclamado ya en varias ocasiones pero me dan largas
Dear Sonia P.
I want to start by apologizing unreservedly to you for what has happened; it is never our intention to upset any customer.
We are sorry that your order had been sent out, but you have not received it, please contact us, we will help to solve the problem.
We will be more than happy to contact the customer directly to offer you a future consideration.
Lucy
Ahappydeal Service
aftersale01@ahappydeal.com
Ho comprato diversi oggetti e ho ricevuto un ottimo servizio. La merce mi è stata regolarmente consegnata. Il servizio di assistenza e supporto è ottimo e sono sempre disponibili.
Excelente servicio, su tiempo de respuesta es muy rápido y envían todo muy rápido y de muy buena calidad en verdad he comprado varias veces y pienso seguir haciéndolo
Actualmente he comprado varias cosas y todo ha llegado ok, todo correcto un sitio de confianza para comprar
Una de las mejores páginas para comprar por internet. Perfecto todo. Yo compro y seguiré comprando en ahappydeal.com.
Buena pagina de compra, y productos de buena calidad
Overview
aHappyDeal has a rating of 2.9 stars from 461 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with aHappyDeal most frequently mention customer service, tracking number and cell phone. aHappyDeal ranks 384th among Wholesale sites.
Company Representative
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Dear texwiller,
Let me start by apologizing personally for your experience. We really want to work with you to make this right.
We recommend all our customers read the FAQ information first before you buy, after you have a better understand, you will know the procedure then.
We are NOT a con. We really do not need to risk our reputation over a single order. Nevertheless, we respect your opinion. It will be nice if you can respect the opinions of other reviewers too because it is not fair to accuse other honest reviewers of being liars.
Anyway, I want to offer my sincerest apologies to you for the issue.
Shiela
Ahappydeal Service
aftersale01@ahappydeal.com