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“QUE ASCO DE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE”

Carla M.
7/12/18

No puede ser peor, Me ha echo gastar dinero para llamar al DHL y hacer el seguimiento de mi pedido, debería haber llegado hoy 12 de julio, y nada, me han echo esperar desde las 9 de la mañana hasta las 21 de la noche! QUE RIDICULEZ! DHL, dice que continues esperando, en la página de phone house pone que hay un fallo y que hay que llamarlos. Les he dejado mensajes y emails. Luego intenté llamar a The phone house y también, para variar, es una linea que se paga!. Encima no tienen chat virtual. Mi pedido no se puede identificar nadie sabe nada... En serio, no compres por internet, desde su pagina, no tienes suporte. Vas a acabar gastándote más dinero en llamadas que el móvil mismo!. PURA BASURA.

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carlam24
5 reviews
14 helpful votes
July 12th, 2018
No puede ser peor,
Me ha echo gastar dinero para llamar al DHL y hacer el seguimiento de mi pedido, debería haber llegado hoy 12 de julio, y nada, me han echo esperar desde las 9 de la mañana hasta las 21 de la noche! QUE RIDICULEZ! DHL, dice que continues esperando, en la página de phone house pone que hay un fallo y que hay que llamarlos. Les he dejado mensajes y emails.
Luego intenté llamar a The phone house y también, para variar, es una linea que se paga!. Encima no tienen chat virtual.
Mi pedido no se puede identificar nadie sabe nada... En serio, no compres por internet, desde su pagina, no tienes suporte. Vas a acabar gastándote más dinero en llamadas que el móvil mismo!.
PURA BASURA.

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