Сами написали условия, что если товар не приходит к сроку, покупатель получает возмещение.
Треть моих заказов вообще не пришла!
Теперь мой аккаунт заблокирован и опять товары не приходят, но теперь я не могу получить заплаченные за товар деньги, даже не могу контактировать с продавцом. Остается обратиться в суд для возмещения ущерба.
Заказал мышку через этот сайт. Нашел аналог той, что в других магазинах я видел ранее, но была дорогая. А тут дешевле, только пришлось немного подождать. Приехала в хорошей упаковке, работает отлично.
Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super! Super!
Сколько лет Алиэкспресс борется с недобросовестными продавцами а толку ноль, покупка как минное поле, чуть оступился и уже купил хрен знает что, и потом ты же должен доказать что товар подделка, каждый товар надо внимательно изучать, особенно описание, так как в название одно а в описание совсем другой товар. неоднократно с этим сталкиваюсь. Все чаще заказываю на других площадках.
Великолепное качество изготовления большое спасибо продавцу. Доставка товара была быстрой, трек отслеживался на всем протяжении пути, хороший продавец хорошая сделка, буду заказывать еще, спасибо за внимание.
Оказывается, это не так страшно, товар приходит! Просто продавец открывает новую страницу и ждет покупателей. Цегу ставит ниже для привлечения клиентов, поэтому покупать у него выгодно. Было бы хорошо, если бы все продавцы делали так.
Супер быстрая доставка батареи для ноутбука. Прошло 2 дня и уже со СДЭК позвонили. Сказали что поступило и доставим домой во вторник. Это через 2 дня. Я сам съездил и забрал сегодня. На зарядке. Надеюсь всё как надо..
на али давно. пока все устраивает. только не штрафуют недобросовестных продавцов. плохо еще что теперь нельзя открыть спор заранее, я ведь знаю что товар точно не придет, а спор не дают открыть. а так все хорошо.
Уже несколько лет я заказываю разные товары для своей семьи. Всегда очень довольна товаром и сервисом. Мобильные телефоны хорошего качества и доставка всегда в прочной упаковке. Особенно милые детские игрушки. Мужу очень понравились строительные инструменты. Было нескольких случаев, когда товар не доставлен, но возврат денег происходил очень быстро. В общем, я очень довольна нашим сотрудничеством. Огромное спасибо за товары и сервис.
Все посылки которые я заказывал и получал, приходили без задержек по времени и с хорошим качеством. Большое спасибо организаторам такого крупного и успешного предприятия и спасибо тем, кто помогает с доставкой товара!
Всем Вам счастья и удачи!
Спасибо дорогой друг! Прости за то, что поздно отвечаю. Работы было много. Я Вашим товаром очень доволен. Уже половину проводов я подарил друзьям и родственникам. Все счастливы! Желаю Вам и Вашей компании процветания. С уважением, Ваш счастливый клиент.
Второй год делаю покупки для моего хобби. Нравится как устроен сайт. Есть оценка магазинов, продавцов. Отзывы покупателей помогают сделать правильные покупки. Есть отличные приложения, помогающие сделать оценку продавца и его ценовой политики на товар. Платформа запрограммирована так что у тебя есть исчерпывающая информация для того что бы оценить товар и сделать покупку у надежного продавца. Если быть внимательным и перед покупкой тщательно изучать предлагаемую вам информацию довольно трудно сделать покупку у непорядочного продавца. В моем опыте ни разу не было обмана.
Иногда сотрудники Алиэкспресс защищают мошенников. Например продавец даже и не присылал товар, а деньги получил. Продавец мотивировал тем что я якобы сам его не получил. Представив в споре все доказательства того что продавец не отправлял товар, Алиэекспресс не разобравшись встал на сторону мошенников. Не справедливо!
Мне нравиться удобство поисковой системы, часто смотрю на предложения товаров премиум класса. К сожалению не все товары доходят до покупателя, но сервис улучшается и защита покупателя приводит к положительному результату.
Мне нравится работать с Алиэкспресс... Я уже не первый год делаю заказы, выписывая товары из Китая через Алиэкспресс. Алиэкспресс меня ни разу не обманул, всегда готов помочь. очень довольна работой команды Алиэкспресс, буду и дальше с ними сотрудничать!
Многие продавцы просто обманывают покупателей. И доказать это невозможно. Эксперты предлагают сделать видео. Но как можно сделать видео того, как не работает планка оперативной памяти. Я обычно делаю видео того, как я выбрасываю товар в мусорку..
На Заказы когда у них срок заканчивается не приходит уведомление, и автоматически списывают деньги без уведомления. Хотя товар не доставлен, хотя в графе доставки видно, что повар не получен. А деньги ушли. А товар не получил. И таких случаев много, если не будишь сам постоянно проверять. Очень плохо.
Я не могу подобрать нематершинных слов чтобы описать всю помпезность и необходимость такого сервиса в моей стране! Это просто вершина эволюционного дерева сервиса. Поставщики и магазины, конечно, как и в любой другой стране есть из говна, а есть из золота! Процветания, чисто, проекту и его основателям, поддерживателям и всем тем гигантам, которые его творят ежеминутно! Всех Вас я обнял!
При распаковке на вид не совсем похоже на нержавеющую сталь, не такой цвет как должен быть, похоже на анодирование.
Но после проверки раствором медного купороса сомнения пропали. Это действительно нержавеющая сталь.
Пользуюсь этим ресурсом уже несколько лет, замечаю, что в последнее время качество товаров заметно улучшилось, больше информации по размерам и составу. Хорошая связь с продавцами, всегда идут навстречу!
Много полезных мелочей приобрели для дома, кухни, гаджеты и аксессуары к ним, украшения и многое другое. Не надо бегать по магазинам, теряя время.
Желаю вам успехов! Благодаря хорошему качеству товаров, больше людей хотят с вами сотрудничать.
Answer: You are taking a very big chance by ordering anything from them... you will never get your money back and chances are you won't even receive the item you want. BUYER BEWARE
Answer: In my opinion. NO. I had to jump through hoops and make reports and threaten to make reports, it didn't help. I got my order, but couldve gotten the same thing from ebay faster and easier.
Answer: I purchased 3 pair of van's brand shoes via different companies on aliexppress and all were true to size. The off brands are not, so you need larger than you wear. But, ask and ali will usually provide a size comparison chart for you to use.
Answer: No customer service. Some sellers are dishonest. No way to recoup your money for items never sent. Bogus tracking information since no custom number unavailable. Sellers asking for your your PayPal account to make a refund when they are suppose tp use Alipay. Clean up dishonest sellers like co-co fashion store. I have ordered tother items thru Aliexpress without a problem but you should get rid of the bad ones. I am reluctant to use Aliexpress again after this bad experience.
Answer: There is no customer service what so ever so be very careful when buying on AliExpress. Buyer protection is a load of BS and if problems arise with your order they will always side with the seller. I would suggest using a shop that someone that you know has already used to purchase hair.
Answer: Omigod, they're not just knockoffs, they're knockoffs that are produced in someone's ill-lit basement by captive chimpanzees that are blind, malnourished, and suffering closed head injuries. Seriously, you'd get better value from your money if you used it to wipe your bum. Don't buy from this group of criminals and ripoff artists!
Answer: I had this issue several times. The issue is that they only allow a certain number of characters ( Letters and numbers) in the description of the problem. So you will need shorten the number of words in the description and re-send until it goes through.
Answer: From my experience, there are as responsible sellers and is not responsible sellers. Second worse then have to raise a dispute. If this does not help, then raise a dispute above, and then as they say it all depends on You. As far as your arguments are strong. Almost always get a refund in the amount of shipping cost or part cost of the goods, if the goods were not received appropriate quality. Less full price. The full value is returned when the order didn't come at all. Also when you have paid but you did not send an order for a certain time. But again, it all depends on your arguments and facts provided by the seller or, to the Commission on the proceedings of the claims. But it is also necessary to take into account all the items from the seller, this is what guarantees he gives, product reviews buyers. And his overall rating. Never be lazy to write a review about the product from a particular seller, you will be the same customers as You. There is also an important factor, which I would say is pretty negative. It if the product was defective and not as described on the website. The seller has the punkt Returns accepted if product not as described, buyer pays return shipping; or keep the product & agree refund with seller.) 1. If the seller accepts returns, and the buyer also wants to return their purchase, simply follow the seller's sets of Returns on who will pay the return shipping fee. If the seller will pay the fee, communicate with them in advance about the payment method and the logistics service. 2. If a seller sets no return necessary or you want to keep the product, simply agree the refund amount directly and ignore the return shipping fee. It turns out that if you decide to return, it will often more expensive than the product itself and the meaning of no turning back, because when you return the money, only for the goods excluding the cost of shipping there and back. Therefore, I can not sell brand quality products, and will only return part of the money for the goods. That financial will have a negative impact but only You. Which means be careful, cock all the "pros" and "cons". You are not forced to buy it personally, Your decision. The more You provide facts that you have been deceived, the more chances and money You have spent, You will return. For all the time of purchase, the money is returned in full or in part. The Commission for the analysis of complex situations works, but is considering the case for a long time, so don't despair if You didn't reply, just "keep abreast" and you will not lose anything Sorry my bad English :)
Answer: Do not buy from aliexpress the quality is terrible and lots of sellers never send the items. Also they sell counterfeit designs too which is illegal to purchase.
AliExpress has a rating of 2 stars from 8,020 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Reviewers dissatisfied with AliExpress most frequently mention customer service, tracking number and credit card. AliExpress ranks 383rd among Wholesale sites.