TinyDeal

Assolutamente inaffidabile

Sono rimasto molto deluso da TinyDeal, la merce non è mai arrivata, dopo le mie ripetute proteste mi hanno sempre risposto di aspettare, notate che dall'ordine alla mia prima lamentela sono passate sei settimane e mi hanno risposto di aspettare altre sei settimane, non acquisterò più da questo sito.

Ben al heel lang bezig om geld terug te krijgen wegens niet leveren van een bestelling. Wordt van kastje naar de muur en weer terug gestuurd. Vage linkjes naar FAQ sectie die op geen enkele wijze antwoord op mijn vraag bieden, telkens andere medewerkers die weer opnieuw vragen om nog even geduld te hebben etc, Of schrijven dat ze mijn klacht goed genoteerd hebben en hun postkantoor gaan vragen om het pakket op te sporen. Men blijft maar rekken en dingen verzinnen. Inmiddels is de geschiltermijn van Paypal al lang verlopen.

Gister deden ze een aanbod om 70% van het bedrag uit te keren als TD punten. Die kan ik dan als korting inzetten bij een nieuwe bestelling. Als ik geld terug wilde moest ik een verklaring van Non delivery van het postkantoor opsturen.
Een verklaring dat iets niet is geleverd, zie je het voor je? Een verklaring van de post dat ze een onbekend iets niet geleverd hebben. Zij zouden in China een bevestiging van aflevering moeten hebben als het wel bezorgd was.

Zo blijven ze bezig met je totdat je het uiteindelijk opgeeft. Tientallen mails zijn er al over en weer gegaan.

Het is ook een paar keer goed gegaan hoor, bestellen bij Tinydeal maar ik doe het nooit meer. Het is al die frustratie als het mis gaat niet waard. Ik beperk me nu gewoon tot het zo veel en zo vaak mogelijk vertellen van mijn verhaal en koop mijn spullen voortaan in Nederland.

Voglio parlarvi di questo sito dove ho fatto vari acquisti, tutto è andato bene fin quando non è sorto un problema.
Avevo sempre e solo effettuato acquisti di piccole cose, poi ho comprato un telefonino di bassa fascia... poco piu di 60 euro e... non arrivava mai solite mail di sollecito, risposte piu o meno precise alla fine si è scoperto che il pacco era stato bloccato per piu di un mese! Alla dogana in Italia.
Era stato bloccato perchè i signori di Tiny avevano scritto sul pacco che trattavasi di un mp3player con valore economico molto basso della verità, in Italia la dogana ha aperto il pacco trovato un telefono ed ho dovuto pagare ben 25 euro di tassa, non avevo chiesto a tiny di dichiarare il falso, morale ho aspettato piu di due mesi e mezzo per avere un telefono.
Ho chiesto un rimborso, anche come bonus per un prossimo acquisto, ma nessuna risposta.
Dopo circa dieci giorni di uso, il telefono non caricava più, cambiato filo, caricatore ma niente, caricava ad intermittenza e male, ho fatto il RMA per mandarglielo indietro in garanzia ma la risposta è stata che dovevo fare un video, postarlo su youtube... loro lo avrebbero guardato e poi chissa' cosa, le foto non gli sono bastate.
Trattandosi di un telefono di pochi euro, spendere circa 20/30 euro per spedirlo in Cina era poco conveniente... alla fine l'ho dato in permuta e ne ho comprato uno in Italia... il negoziante aveva detto che era lo spinotto difettoso...
Tiny pero' nel frattempo è scomparsa.Che serietà... aspettano il film... bah!
Non comprero' mai piu nulla da questi signori, e Voi fate quello che ritenete meglio fare anche in base alla mia esperienza