Luis Carlos C.

¡Esta empresa engaña!
El día de hoy 15/09/2022 hice una reserva Madrid - Frankfurt, ida y vuelta, me cobraron el dinero de inmediato... y al cabo de 2 horas me envían un email diciendo...
"Lo sentimos, la aerolínea ya no ofrece la tarifa que habías seleccionado. Sin embargo, aún quedan billetes disponibles para este vuelo.
Hemos cancelado tu solicitud de reserva SKYES-******* y reembolsado tu pago de €312,93.
Debido al tiempo de procesamiento exigido por los bancos o entidades emisoras de las tarjetas de crédito, puede que tardes hasta 5 - 10 días laborables en ver este pago efectivo en tu cuenta. Por desgracia, no podemos acelerar este proceso debido a las condiciones impuestas por las demás partes. Sentimos las molestias que esto haya podido causarte."... Y yo les pregunto, 1. ¿Acaso yo les pagué con 5 o 10 días hábiles de retraso?,
2. ¿a mí que me importa que el banco retenga el dinero?, yo les pagué a ustedes no al banco, estoy seguro que ustedes tienen ese dinero de sobra para devolvérmelo de inmediato.
3. ¿Por qué ofrecen precios que no pueden mantener? Claro! Lo fácil es culpar a la aerolínea... y ustedes, ¿Qué grado de culpa tienen, si lo único que demoré fue escogiendo el vuelo y pagando, es decir, 3 minutos máximo.
4. Ustedes prefieren a un cliente cabreado que aflojar y devolverme mi dinero de la misma forma cómo ustedes cobraron? Es decir, De Inmediato.

Yo invito a cada uno que use esta App o Plataforma SIMPLEMENTE para ubicar a la Aerolínea que más se ajuste a su viaje y presupuesto, y vayan directamente a la Web oficial de la Aerolínea para que hagan su reserva allí... además de ahorrarse unos euros, se ahorrarán un dolor de cabeza porque ya les digo yo que esta plataforma es un mar de desconfianza permanente.

¡Señores Skyscanner Devuélvanme mi dinero YA! Y Dejen de culpar a los bancos por las demoras y a las Aerolíneas por los cambios de precios... si no pueden garantizar nada entonces den de baja esta plataforma, o déjenlo sólo para consultas y pidan donaciones, ¡pero basta ya de cobrar y cancelar a las 2 horas! ¡NO ENGAÑEN MAS!

¡Dejo mi E-mail address para que no se les pierda el camino y me contesten a mis correos!

I WANT MY MONEY BACK NOW!