Eric A.’s Reviews of Direct Unlocks & more

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Direct Unlocks

Unlocked Phones

“Es un servicio bueno, a precio inicial con engaño”

4/15/24

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Cumplen con lo que prometen, el tiempo me fue incierto se regresaba el indicador a 0, al inicio ofrecen un servicio a bajo costo pero solo es revisión para desbloqueo es necesario pagar lo que en un principio ofrecen que es desbloquear.

Cumplen y el equipo queda bien. Solo mejoraría la comunicación y el cambie su estrategia comercial inicial

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Thank you

Customer Service R. – Direct Unlocks Rep 4/29/24

Hola Eric, gracias por tus comentarios detallados. Nos complace saber que su iPhone 11 se desbloqueó exitosamente y que reconoce la calidad de nuestro servicio. Pedimos disculpas si hubo alguna confusión con respecto a la estructura de pago y la comunicación. En Direct Unlocks, nos esforzamos por lograr la transparencia, por lo que todos los costos se describen en la página de pago antes de la compra, incluida la verificación de elegibilidad seguida del pago de desbloqueo real. Además, agradecemos su sugerencia para mejorar la comunicación y revisar nuestra estrategia comercial inicial. Nuestro objetivo continuo es mejorar la experiencia del cliente y sus comentarios son increíblemente valiosos en este proceso continuo. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra consulta sobre nuestros servicios, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con los Desbloqueos Directos siga siendo positiva. Saludos cordiales, Desbloqueo directo del agente de servicio al cliente de Charlotte

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