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Nachthimmel.de

Overview

The company has established a strong reputation for high-quality products and reliable service, with many customers expressing satisfaction with the swift delivery and vibrant designs of their orders. Positive feedback highlights the responsiveness and helpfulness of customer service, particularly in addressing issues such as damaged items or order errors. However, some customers noted minor concerns regarding product condition upon arrival and the desire for a preview option during the ordering process. Overall, the sentiment is overwhelmingly positive, indicating a commitment to customer satisfaction and a willingness to resolve issues effectively.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
5
value
5
shipping
5
returns
3
quality
5
This company responds to reviews on average within 7 days
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Germany
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Schöne Geschenkidee
April 19, 2023

Hat alles wunderbar geklappt und wurde schnell geliefert. Online wird leicht verständlich durch die Erstellung und die einzelnen Optionen geführt. Nach Abschluss der Bestellung erhält man pdf's zur Ansicht und ggf. Druck. Der Versand war superschnell und die Drucke haben eine gute Qualität. Klare Empfehlung!

Date of experience: April 19, 2023
Germany
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Schön
September 20, 2022

Unkompliziert und einfach zu bestellen. Der Versand könnte stabiler erfolgen, das die Verpackung eingedrückt war und somit auch das Poster etwas abbekommen hat, was ich aber wieder glätten konnte. Es gibt aber vielleicht Kunden, die da anders reagieren und eine einwandfrei Ware erhalten möchten. Für meine Belange war das aber auch so noch in Ordnung.

Date of experience: September 20, 2022
Germany
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Schöne Sternenkarte
May 26, 2024

Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet - lag aber vielleicht am Feiertag dazwischen.
Ich hatte irgendwie anderes Papier erwartet, aber ansonsten ist das Bild sehr schön geworden und die Möglichkeiten der Einstellung beim Design haben mir sehr gut gefallen.
Danke :)

Date of experience: May 16, 2024
Germany
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Topp Qualität
August 27, 2022

Wir haben unser Tochter und Ihrem frisch gebackenen Ehemann diesen wunderschönen Druck des Nachthimmels zur Hochzeit geschenkt. Sie haben sich sehr gefreut. Das Geschenk war ein Volltreffer! Vielen Dank!

Date of experience: August 27, 2022
Germany
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Immer wieder gern
July 14, 2023

Die Bestellung ließ zwar etwas auf sich warten aber man wurde direkt per Mail darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Das fand ich sehr gut, da man wenigstens Bescheid wusste und dann war das auch kein Problem. Die Qualität ist hochwertig und es sieht genauso aus wie in der Bestellübersicht. Als Geschenk echt klasse und mal etwas Neues.

Date of experience: July 14, 2023
Germany
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Tolles Poster
December 22, 2022

Ich habe bei Nachthimmel ein Poster bestellt auf dem der Sternenhimmel bei dessen Geburtstag angezeigt wird.Es wird ein Weihnachtsgeschenk für einen besonderen Menschen.
Ich finde die Darstellung und Qualität sehr gut.
Kann es nur Empfehlen dort zu bestellen!

Date of experience: December 22, 2022
Austria
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Bestellung Poster
May 25, 2023

Die Sternenbilder sind einfach wunderschön. Mit den vielen Design-Möglichkeiten kann man jedes Poster individuell gestalten, was vorallem für Geschenke wirklich toll ist. Die Qualität meines Posters ist sehr hochwertig und die Lieferung ging super schnell. Klare Kaufempfehlung!

Date of experience: May 25, 2023
Germany
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Ein tolles Bild!
March 6, 2023

Ich habe schon einmal ein Bild von Nachthimmel gekauft und bin auch dieses Mal sehr zufrieden! Die Qualität ist super und die Lieferung verlief problemlos. Eine wirklich tolle Idee für viele verschiedene Anlässe!

Date of experience: March 6, 2023
Austria
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Perfekt und Einfach
November 4, 2022

Die Bestellung war einfach. Das Paket kam nach zwei Tagen an, ohne Bruch. Das Poster ist einfach wunderschön. Der Druck des Posters ist von sehr guter Qualität. Das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.

Date of experience: November 4, 2022
Germany
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Der Kundenservice war überragend und hat mir mega weitergeholfen! Die Karte an sich ist in Ordnung, sieht online aber etwas schöner aus, als sie es wirklich ist. Der online Shop ist aber auch ordentlich und schön übersichtlich, von daher ein gutes Einkaufserlebnis

Date of experience: November 30, 2022
Germany
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Schönes Geschenk
October 9, 2023

Wir haben die Sternenkarte als Hochzeitsgeschenk gekauft. Es sollte etwas Besonderes für einen besonderen Tag sein. Wenn es nun dem Brautpaar genau so gut gefällt wie es uns gefällt... Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung in guter Qualität!

Date of experience: October 9, 2023
Germany
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Immer wieder gerne!
June 29, 2023

Ich hab jetzt schon die vierte Sternenkarte hier bestellt. 2 vor Jahren schon, Nummer 3 letztes Jahr und die 4te war 2023 fällig…das war leider auch die erste, die beschädigt bei mir angekommen ist. Eine kurze Mail samt Foto an den Service geschickt, Antwort kam am nächsten Tag prompt und das neue Exemplar war zwei Tage später schon in der Post. Und das ebenso fehlerlos wie die drei davor.
Ich bestelle bestimmt wieder eine, wenn die nächsten Freunde Nachwuchs bekommen

Date of experience: June 29, 2023
Germany
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Besser geht's nicht
November 12, 2024

Habe jetzt schon zum dritten Mal bei Nachthimmel bestellt, immer absolut zufrieden.

Date of experience: November 2, 2024
Austria
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Super schnelle Lieferung
January 5, 2023

Über Silvester war das Bild binnen 3 Tagen in Österreich.
Ich bin über die hervorragende Verarbeitung des bildes im Rahmen und die schnelle der Lieferung begeistert.
Ich kann Nachthimmel nur weiter empfehlen.

Date of experience: January 5, 2023
Switzerland
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Schönes Geschenk, aber...
June 24, 2023

Wir haben das grosse Bild inkl. Rahmen bestellt. Der Rahmen ist nicht sehr hochwertig und nur mit einem Plastik"glas". Deshalb mussten wir nochmals einen Rahmen kaufen. Nun siehts toll aus.
Daher, besser ohne Rahmen kaufen oder Bild aufziehen lassen.

Nachthimmel.de attempted to help this customer through the Sitejabber Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: May 25, 2023
Germany
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Schnelle Lieferung
April 27, 2023

Ich habe das Bild als Hochzeitsgeschenk für meinen Sohn und Frau bestellt. Verschenkt wird es erst in knapp 4 Wochen. Darum kann ich noch keine Reaktion schildern.
Mir gefällt es sehr gut und ich kann es mit Freude verschenken.

Date of experience: April 27, 2023
Switzerland
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Sehr zufrieden
September 15, 2022

Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht mit Nachthimmel. Es gab eine kleine Schwierigkeit mit der Lieferung und nahm per Mail kontakt auf. Inerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Antwort. Der Mailkontakt war sehr kundenorientiert und freundlich. Danke für das super tolle Bild

Date of experience: September 15, 2022
France
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Parfait
November 5, 2024

Travail rapide entre la commande et la réception
Magnifique

Date of experience: October 26, 2024
Germany
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Schönes Geschenk
July 6, 2023

Ich hatte mir bei einem hochwertigen Druck ein anderes Papier vorgestellt, das einen edleren Eindruck macht und vor allem etwas $#*!er ist. Insgesamt gefällt mir das Poster bzw. Der Druck sehr gut, nur beim Papier mache ich Abstriche. Des Weiteren gab es auf der Website Fotos von Postern in Farbkombinationen, die man aber gar nicht auswählen konnte.

Date of experience: July 6, 2023
Germany
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Wie immer bin ich begeistert von dem Ergebnis. Ich liebe die Sternenkarte und verschenke sie auch immer wieder gerne. Alles lief top und schnell ab - sogar als ich die Bestellung zurückgefrufen habe, da ich einen Fehler in den eingegebenen Daten hatte. Mir wurde schnell und kostenneutral geholfen, da ich mich innerhalb einer Stunde nach der Bestellung gemeldet habe und so habe ich am Ende die Karte erhalten, wie ich sie wollte.

Date of experience: September 8, 2022