Farang E.

Insgesamt kann Lazada benutzt werden. Man muß nur wissen wie.
1) Der Laptop ist besser zu bedienen und übersichtlicher als die Handyapp.
2) Preise ändern sich zeitbedingt. Am Wochenende sind Artikel z.T. Teurer.
3) Suchfunktion in englisch / thailändisch gibt unterschiedliche Ergebnisse. Oft werden andere Ergebnisse angezeigt oder nicht gefunden. Nach Bestellung wird plötzlich das Gesuchte eigenständig angezeigt. Das ist frustrierend.
4) Waren sollte sehr lange mit anderen Anbietern im Text und Bild verglichen werden. Es gibt ständig Unterschiede, die auf den ersten Blick nicht erkennbar sind. Bei mir dauert es ca. 3 Stunden für eine Bestellung.
5) Es gibt mehrere Shops / Namen für ein und denselben Anbieter. Aufpassen. Eine Decke (bereits 2x bestellt) wollte ich zum gleichen Preis im Winter nachbestellen. Lieferzeit 4 Wochen. Aber zum doppelten Preis bei 90% der Anbieter, Lieferzeit ca. 4 Tage.
6) Rücksendung ca. 11x war ok. Aber 2x keine Antwort.
7) Bezahlung sollte nur per Karte erfolgen. Dann klappt es auch bei einer Rückvergütung. Bei Nachnahme an der Tür gibt es sonst Schwierigkeiten.
8) Den telefonischen Service kann ich nicht bewerten, da ich kein thai und nur bedingt englisch spreche.
9) Die Handyapp ist, wie bereits von anderen erwähnt, grottenschlecht in der Bedienung und absolut mit Werbung überladen.
10) In Thai ist Lazada für mich die einzige Möglichkeit relativ günstig einzukaufen. Direkt aus China bestellen sollte man vermeiden, wegen evtl. Rücksendung, Qualität, Rückzahlung, sehr lange Lieferzeiten hauptsächlich wegen Zollschlaf…
Fazit: Wer viele Dinge beachtet, Zeit hat zu vergleichen und auch mal auf eine Lieferung warten kann, ist bei Lieferungen bis ca. 5.000 THB gut beraten.
Qualität, besonders aus China (z.B. Blickdichte Fensterfolie) könnte nach einem halben Jahr den Gebrauch einstellen. Gilt aber auch für andere Dinge in Thailand.
Man sollte beachten: Asiatische Länder sind Show-Länder. Heute hergestellt, morgen verkauft, übermorgen nicht mehr zu gebrauchen. Das kann, muss aber nicht so sein.
Meine Bewertung bezieht sich auf kleine Bestellungen.

Na dann viel Spass bei Lazada und in Asien.