Josje B.

Zeer slechte communicatie

Waardeloos! Echt super slechte communicatie en service. Reparatie zou 2 weken duren. Na drie weken zelf maar eens gebeld, werd steeds aan het lijntje gehouden, moest steeds zelf weer contact met hen opnemen. Na bijna 2 maanden (!) hadden ze eindelijk mijn telefoon weer terug (die was naar een andere winkel gestuurd), zonder gerepareerd te zijn!
Misschien was dit te ingewikkeld, een simpele klus ging prima - heb hiervoor eerder mijn scherm laten maken, dat was prima.

Update: beste ubreakifix, dit is zeker niet een ander bedrijf (zoals jullie suggereerde)! Na deze review heb ik mijn telefoon laten controleren door een derde partij. Zij gaven aan dat er allemaal onderdelen miste en er zeer onkundig met de telefoon is omgegaan. Zij raadde zelfs aan aangifte te doen van vernieling. Per mail contact met deze zaak gehad, en hen ook foto's als bewijs van vernieling telefoon toegestuurd, maar we kwamen er niet uit. Dus nee, voor een kapot scherm oke, maar verder raad ik deze zaak heel erg af.