Méfiez-vous! Astra Horizon est très mal côté par les spécialistes financiers. Je me suis renseigné trop tard et j'ai versé une somme, heureusement limitée, de 250€ que, bien entendu, je n'arrive pas à récupérer malgré mes multiples demandes formulées à compter du 22 janvier 2021. Par ailleurs, c'est bizarre, mais il n'y a jamais de commentaire de leur part quand les avis sont négatifs, il y en a uniquement quand ceux-ci sont positifs. S'agirait-il d'auto-satisfaction sur la base de faux avis!?
Nous nous excusons vraiment si vous avez l'impression que nous ne tenons pas compte des commentaires négatifs de nos clients. Nous faisons de notre mieux pour fournir le meilleur service à tous nos clients et nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Nous aimerions profiter de cette occasion pour parler et étudier vos commentaires plus en détail. Si vous pouvez nous envoyer un email à support@astrahorizon.com.