Abel R.

Que les puedo decir, después de esta lectura, saque usted sus propias conclusiones, compré un colchón para mi familia en cuba, el cual llego en tiempo pero en mal estado, el mismo no cumplía con las medidas requeridas según el fabricante y publicidad realizada por Cuballama, realice el reclamo a Cuballama y después de intentarlo por varias vias, llamadas, WhatsApp y correo, al cabo de más de 15 días, Cuballama me responde que ellos no ae responsabilizan por la mercancía que es entregada en cuba, que la mercancía es it is how it is, Que no me me podían ni cambiar el colchón ni devolver el dinero, así de simple, que por las molestias me regalarían 30 dollars, que falta de respeto, profesionalidad y sentido de responsabilidad para con los cliente, no recomiendo que hagan ningún tipo de negocio con Cuballama, y mucho menos envíos a cuba a través de ellos, yo ya quedé puesto y convidado, para mi no existen. Son un total desastre es como hacer negocios con cuba, the same $#*!.