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Momenterie Reviews Summary
The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
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Schnelle Lieferung und gute Qualität haben es noch nicht aufgebaut aber es sieht alles sehr stabil aus
Die Stadtkarte kam sehr gut verpackt und sehr schnell bei mir an.Lotti
Aufgrund eines Fehlers im System musste ich meine Bestellung vom 27. Juni selbstständig am 4. Juli erneut aufgeben. Kontakt mit dem Kundenservice ist nur per E-Mail möglich und braucht pro Antwort leider gut 24-48 Stunden. Die zweite bzw. Finale Bestellung erhielt ich schlussendlich am 11. Juli.
Dafür gab es von Momenterie viel Entschuldigung und auch eine größzügige Gutschrift der Bestellkosten, dennoch war die gesamte Kauferfahrung nicht käuferfreundlich. Wie auch immer: Danke zumindest am Ende für das "gute" Ende, für den Moment wird es jedoch erstmal meine letzte Bestellung hier gewesen sein.
Schnelle und unproblematisch Lieferung.
Sogar Adressänderung wurde umgehend berücksichtigt und veranlasst.
Super Service, danke.
Zuverlässige und schnelle Lieferung in sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Ich habe eine Stadtkarte als Poster (30x40) bestellt. Sehr schöner Druck, genau wie ich es mir vorgestellt habe
Das Puzzle ist genauso schön wie erwartet. Hochwertige Schachtel, schöne Farben. Danke!
Alles problemlos verlaufen wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder.
Ich kann einfach nichts negatives sagen oder auch nur finden.
Ich habe eine Karte mit dem Standort unseres ersten Kusses für ihn als Geschenk erstellt. Es funktioniert sehr einfach und unkompliziert. Der Versand war super schnell und das Bild wurde sehr sicher eingepackt.
Ich freue mich schon auf unsere nächste Momenterie-Karte :)
Vorbehaltlos zu empfehlen, weil alles gut gelaufen ist
Die Stadtkarten wurden innerhalb von 2 Werktagen erstellt und zugestellt. Eine tolle Idee mit schneller Bearbeitung und Zustellung. Dankeschön!
Das erste Mal bei euch bestellt. Würde ich jederzeit wieder machen. Toll
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