olof a.

It's a scam company. But after a lengthy debate I got the following response from them, so I encourage everyone who had to pay "membership" fees to refer back to their customer service person "Emma M." (she's typically the one who answers chats it seems, who promises that they will return the money:

In Swedish:
Emma M. Förseningar har inget att göra med medlemskapet. Då kommer de att återbetalas om de inte når sina 14 dagar gratis eller om ordern är försenad under en längre tid. (översatt)

OlofJaså? Det sa ni itne tidigare. Har jag ditt ord på det? Att ni betalar tillbaka medlemsavgiften?

Emma M. Så här är regeln för alla: - = (översatt)

(...)

Emma M. Och om det är sent på månaden och du beställer en order som kommer efter att vi tar ut pengar, kommer jag också att återbetala pengarna tillbaka, eftersom det inte är kundens fel utan vårt