Bonjour
Mon expérience avec aliexpress etait bonne avant cofid19 et parceque j'avais aucun problème de livraison.
Durant la période du cofid19, j'ai découvert le côté caché de cette entreprise. Ils sont vraiment incompétents et surtout injustes car sur 4 commandes que j'ai fait sur aliexpress les colis ne sont pas arrivé et aliexpress a refusé de me rembourser et pourtant sur leurs slogans de la page première s'est écris noire sur blanc que aliexpress rembourse ses clients si le colis n'arrive pas dans les délais. C'est une entreprise incompétente sur la résolution des litiges et surtout injuste et je peux dire même une entreprise qui vole ses clients.
Je ne savais pas ce côté négatif d'Aliexpress jusqu'à ce jour où je souffre avec les colis qui n'arrivent jamais et le refus d'Aliexpress de me rembourser.
Dans un des exemple que j'ai mis sur les captures d'écran le colis n'est même pas sorti de la chine et aliexpress refuse de me rembouser et me demande de fournir une pièce que le colis n'est pas arrivé à la poste. Quelle logique!
Je vous jure que cette mauvaise expérience avec aliexpress m'a dégoûté de l'achat sur internet. C'est vraiment un calvaire interminable.
Je vous déconseille d'acheter sur Aliexpress car vous risquez de vivre des mauvais moments en cas où votre colis n'arrive pas.
Désolé pour Aliexpress mais je suis obligé d'informer le grand public de votre réalité. Juste une entreprise incompétente et qui vole ses clients.