Irina R.

Hace mas de diez dias envie un "combo de alimentos" a Cuba, La Habana especificamente, al no recibirlo mi familiar en Cuba, llamo preocupada a la agencia donde me informan que no habian encontrado la direccion, para lo cual ellos en ningun momento fueron capaces de contactarme. O sea que si yo no hubiese llamado ellos jamas me hubieran contactado, encima de eso son tan irrespetuosos que me dicen que si me han llamado y que mi familiar en Cuba debe esperar minimo 10 dias mas para recibir el envio. Desafortunadamente en ocasiones tenemos que acudir a agencias como esta donde a claras luces se nota que no hay ni el mas minimo respeto por los clientes y mucho menos la intencion de solucionar un inconveniente aun este proveniendo de ellos. Lo peor