Bogdan C.’s Reviews of LightInTheBox & more

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Wholesale Clothing

12/10/17

Aunque debes valorar el producto, teniendo en cuenta lo que esta pasando con esta "empresa", no me parece normal que se lleven las estrellas por la buena calidad del producto, no es su merito.

Te dicen que te llega en 6 - 8 dias y te llega en un mes como a mi, eso si tienes suerte algunos han recibido el patinete en 80 dias. Aunque estoy contento con el producto, es la primera y la ultima vez que compro en esta web, es una burla, siempre te dicen "lamentablemente", "espere mas" etc. No tienes ni control del envio, no sabes donde esta tu pedido (mi codigo no se ha actualizado ni ahora) ni nada.

Horrible, terrible, una pesadilla, muy descontento con esta empresa.

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Thank you

LightInTheBox F. – LightInTheBox Rep Over a year old

Este es el Supervisor de Servicio al Cliente de Lightinthebox. Estoy encantado de ayudar.

Lamento mucho que su paquete se haya retrasado debido a la cuestión de despacho de aduana de este lote de scooters, los paquetes originales nos han sido devueltos o destruidos por su oficina local personalizada, lleva algún tiempo hasta que encontremos el transportista legítimo para llevar este producto específicamente, porque es un producto grande, caro y nuevo que causa más atención en el despacho de aduana. Está totalmente en nosotros y también he presentado una queja a la compañía de transportes.

Después de revisar su caso, realicé la identificación del boleto = 16903965 # en nuestro centro de boletos y proporcioné una solución para su caso. Por favor inicie sesión en su cuenta - vaya a "centro personal" - "mi boleto" para verificar nuestra respuesta. Por favor, póngase en contacto con nosotros respondiendo el ticket ya que toda la información se registrará en el sistema. Gracias por su cooperación.