Hello/Bonjour/hola,
Be careful, Aliexpress just told me they can refund only good customers when it's time to be refunded.
I had an issue for life jackets I ordered with SOLAS regulations. The showing item 275N and the seller sent me 150N.
Aliexpress offered me to get half price of the value or to be fully refunded and to have to ship it back there in China that cost more than the value of what I paid for the items.
Ali said they'll try to refund me because I'm a good customer!
Unacceptable for world customers.
Cheers____________________
Bonjour,
Attention, Aliexpress viennent de me dire que seulement les bons clients peuvent être complètement remboursé lorsque nécessaire.
Je me suis commandé 6 gilets de sauvetage avec les spécifications-réglementations SOLAS affichées à 275N sur l'annonce du vendeur Aliexpress et le vendeur m'a envoyé des gilets à 150N seulement.
Aliexpress m'a offert la moitié de la valeur des items ou de me rembourser à 100% mais que je devrais payer les frais de retour d'items. Ce qui m'aurait coûté plus cher que la valeur des items.
Alors j'ai contesté et Aliexpress m'ont dit qu'il feront peut-être exception étant donné qu'ils disent que je suis un bon client...
Ce n'est pas acceptable pour aucun client d'autour du monde.
Santé