J'ai commandé un smartphone le 18/06 sur fnac marketplace. Il y a eu un problème lors de la livraison. Je n'ai jamais reçu le produit.
J'ai immédiatement signalé le problème à la fnac. Cela va quasiment faire un mois que j'attends mon produit et aucune solution n'a été trouvée à ce jour. La Fnac se contente de me demander de patienter. C'est vraiment scandaleux. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. J'ai beau demander à parler à un responsable, cela n'est jamais "possible".
Bref, en un mot: fnac marketplace est une ARNAQUE et je ne recommande absolument pas! A fuir!