business logo of Momenterie

MomenterieReviews 1,102

4.6

On Sitejabber, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Learn more about our Review Guidelines.

How would you rate Momenterie?
grey star
grey star
grey star
grey star
grey star

Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
21
value
2
shipping
2
returns
2
quality
135
This company responds to reviews on average within 5 days

Instant Feedback

263 reviews

We monitor reviews for authenticity

NL
1 review
0 helpful votes
Follow corne b.
Unfollow corne b.
Share Review
Report Review

De besteling was perfect
December 24, 2025

Zeker de moeite waard om daar te bestellen

Date of experience: December 14, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Aurore L.
Unfollow Aurore L.
Share Review
Report Review

Très beau produit
December 24, 2025

Envoi rapide et soigné
Produit de très bonne qualité
Joli rendu de l affiche

Date of experience: December 14, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Fany G.
Unfollow Fany G.
Share Review
Report Review

Carte poster
December 24, 2025

J'ai reçu mon poster tout abîmer pour offrir cela rend bien. Merci, de pas l'avoir protéger dans une enveloppe ou autre. Déçu

Date of experience: December 14, 2025
France
1 review
0 helpful votes
Follow Frederic J.
Unfollow Frederic J.
Share Review
Report Review

Parfait
December 24, 2025

A la réception emballage abîmé qui a abîmé également la photo.
Contact avec le service client et ils expédient de nouveau la photo
Nickel et réactif

Date of experience: December 11, 2025
Belgium
1 review
0 helpful votes
Follow Kristin D.
Unfollow Kristin D.
Share Review
Report Review

Heel betrouwbaar
December 23, 2025

Alles verliep heel praktisch, snel en duidelijk.

Date of experience: December 14, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Simone R.
Unfollow Simone R.
Share Review
Report Review

Gut gemacht
December 23, 2025

Selten so gute Info über Lieferung und allesweitere erlebt. Macht weiter so. Produkt ist super und wird der Knaller unter Weihnachtsbaum.

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Daniel P.
Unfollow Daniel P.
Share Review
Report Review

Schnell und einfach
December 23, 2025

Sehr übersichtliche Seite, auf der man leicht sein Geschenk personalisieren kann

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Verena S.
Unfollow Verena S.
Share Review
Report Review

Genial
December 23, 2025

Super schön, tolle Qualität und super schnelle Lieferung! Die nächste Bestellung kommt garantiert🥰

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Laura C.
Unfollow Laura C.
Share Review
Report Review

Reibungsloser Ablauf
December 23, 2025

Der Ablauf der Bestellung hat reibungslos funktioniert. Man wurde immer informiert, wo sich die Bestellung gerade befindet und wann sie eintreffen wird.

Date of experience: December 13, 2025
California
1 review
0 helpful votes
Follow Rim B.
Unfollow Rim B.
Share Review
Report Review

Kwaliteit ondermaats!
December 23, 2025

Helaas kan ik niet positief zijn.
Het doek was helaas verfrommeld. Je kan het vergelijken alsof er water op papier wordt gemorst en daarna gedroogd.
Kader zat helemaal los.

Heb dan ook een klacht neergelegd bij klantendienst.
Enige positieve was een snelle refund.
Sorry.

Heb er daarna eentje ergens anders besteld, duurder, maar top kwaliteit!

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Gisela D.
Unfollow Gisela D.
Share Review
Report Review

Rasche Bearbeitung und Versenden
December 23, 2025

Ich habe die Kette bestellt, mein Auftrag wurde wunschgemäß ausgeführt und innerhalb 2-3 Tagen habe ich sie erhalten.

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Michael S.
Unfollow Michael S.
Share Review
Report Review

Alles pk
December 23, 2025

Alles wie erwartet. Promte Lieferung. Vrpackumg ok.

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Harald H.
Unfollow Harald H.
Share Review
Report Review

Verpackung
December 22, 2025

Sehr gut und sicher verpackt. Leider war die Rückwand vom Rahmen nicht richtig angebracht. Es war kein Problem das zu korrigieren, hätte es nur anders erwartet

Date of experience: December 13, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Amin R.
Unfollow Amin R.
Share Review
Report Review

Tolles Puzzle
December 22, 2025

Ich habe ein personalisiertes Puzzle mit 1000 Teilen bestellt. Die Qualität ist super, die Lieferung war schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.!

Date of experience: December 12, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Heinrich L.
Unfollow Heinrich L.
Share Review
Report Review

Sternenhimmel
December 22, 2025

Wer ein sehr persönliches Geschenk sucht, ist bei Momenterie genau richtig. Wer noch Etwas zum Weihnachtsfest sucht muss sich beeilen.

Date of experience: December 12, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Iris W.
Unfollow Iris W.
Share Review
Report Review

Alles rundum super
December 22, 2025

Ich bin sehr zufrieden. Super schönes Bild. Vielen Dank 😊

Date of experience: December 12, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Silvia L.
Unfollow Silvia L.
Share Review
Report Review

Problem unkompliziert gelöst
December 22, 2025

Ich habe eine Sternenkarte bestellt und bin super zufrieden. Leider war die Verpackung bei meiner ersten Lieferung durchstoßen und somit auch die Karte beschädigt. Am gleichen Tag habe ich die Karte reklamiert und sofort wurde mir eine neue zugeschickt. Supertoll dieses Team von Momenterie. Vielen lieben Dank dafür das alles so reibungslos gelaufen ist. Weiter so. Liebe Grüße

Date of experience: December 12, 2025
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Jenny S.
Unfollow Jenny S.
Share Review
Report Review

Sehr schönes individuelles Geschenk
December 22, 2025

Gefällt uns sehr gut und Lieferung ist schnell erfolgt

Date of experience: December 12, 2025
NL
1 review
0 helpful votes
Follow Stephan V.
Unfollow Stephan V.
Share Review
Report Review

Fijne ervaring
December 20, 2025

De keuze is reuze, er zijn zoveel mogelijkheden! Je uiteindelijke keuze mag je zelf na bestellen nog controleren en je definitieve akkoord geven. Dit was super fijn en je weet dan zeker dat je product precies is wat jij er van gemaakt hebt!

Date of experience: December 10, 2025
Italy
1 review
0 helpful votes
Follow Marco S.
Unfollow Marco S.
Share Review
Report Review

Ottimo
December 17, 2025

Fantastico e veloci nei tempi di spedizione

Date of experience: December 7, 2025