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Momenterie Reviews Summary
The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
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Einfache Bestellung, schneller Versand! Alles ganz toll
Ich habe das Erste mal hier bestellt. Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die Mails sind super gemacht mit idee und styl. Ich kann es nur empfehlen total sympathisch und nett.
Die Stadtkarte kam sehr gut verpackt und sehr schnell bei mir an.Lotti
Einfach perfekt,weis Garne was ich dazu sagen muss hab mich schon sehr bedrückt dieses Foto,bin froh das es so toll geworden ist
Irre schnell geliefert,Produkt wie versprochen.ich bin hin und weg;gerne wieder!..
Es gab ein kleines Verständigungsproblem wegen der Lieferung, das durch den schnellen und sehr netten E-Mail-Kontakt problemlos aus der Welt geschafft werden konnte.
Einfache Auswahl, schnelle Lieferung ohne Macken am Produkt und eine sehr schöne, hochwertige Stadtkarte. Danke an das gesamte Team.
Aufgrund eines Fehlers im System musste ich meine Bestellung vom 27. Juni selbstständig am 4. Juli erneut aufgeben. Kontakt mit dem Kundenservice ist nur per E-Mail möglich und braucht pro Antwort leider gut 24-48 Stunden. Die zweite bzw. Finale Bestellung erhielt ich schlussendlich am 11. Juli.
Dafür gab es von Momenterie viel Entschuldigung und auch eine größzügige Gutschrift der Bestellkosten, dennoch war die gesamte Kauferfahrung nicht käuferfreundlich. Wie auch immer: Danke zumindest am Ende für das "gute" Ende, für den Moment wird es jedoch erstmal meine letzte Bestellung hier gewesen sein.
Schnelle und unproblematisch Lieferung.
Sogar Adressänderung wurde umgehend berücksichtigt und veranlasst.
Super Service, danke.
Wie beschrieben. Saubere Arbeit und pünktliche Lieferung zu angenehmen Preisen.
Es ist mega schön und wie man es sich vorstellt. Ich finde es auch toll das man Emojis auf die Packung machen kann. Der Versand war auch extrem schnell hätte ich nicht gedacht das etwas personalisiertes so schnell ankommt
Zuverlässige und schnelle Lieferung in sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Ich habe eine Stadtkarte als Poster (30x40) bestellt. Sehr schöner Druck, genau wie ich es mir vorgestellt habe
Immer wieder gerne! Ein etwas anderes Geschenk! War nicht das letzte mal!
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