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MadBid

Overview

MadBid has a rating of 3.04 stars from 399 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with MadBid most frequently mention customer service. MadBid ranks 14th among Auction sites.

  • Shipping
    30
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    25

This company does not typically respond to reviews

10
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What reviewers want you to know

Positive highlights

  • This auction site is the best one I have ever joined!
  • No info about this on the sign up page or the fact that they will keep your money if you do not spend it.

Critical highlights

  • They should really be charged with false advertising, god-awful customer service and whole list of other things.
  • I bought credits, then selected autobid for a macbook after bidding for 2 hours.
How would you rate MadBid?
Top Positive Review

“Inspect first”

Frank F.
4/17/22

If you inspect before bidding, there is no surprise on the condition of goods, The staff is friendly in Butler, ready to help on any question. I have been successful with getting goods at less than 1/2 the price at Walmart!

Top Critical Review

“Macbid rep off”

Michael F.
1/22/23

I purchased a product from them on action got no where with management ask for a corporate address so i could go to court there reply was its on there sight but there is none listed just a bunch of warehouses for action. They are very deceiving company they tell you product worth 300 and i saved 70 % gave measurements on add nothing was correct sold me a box of scrap for 120.00 look at pics and discretion of product all i got was a box of bolts and parts total rip off.

Reviews (399)

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Reviews that mention popular keywords

auction site (14) money (95) customer service (17) credits (82) earned discount (14) auto bid (8) items (41) products (29) las subastas (10) buen precio (6) credit card (9) gambling site (4)
Thumbnail of user eberhardg
1 review
0 helpful votes
April 25th, 2016

Hallo,

Ich bin seit Ende Januar 2016 bei MadBid und habe bislang 4 Auktionen gewonnen (Kopfhörer, Lautsprecher, Festplatte und Küchenmaschine).

Man muss sich bei Auktionen ein Limit setzen und überlegen, ob man von Beginn an mitbietet oder etwas später einsteigt und beobachten, wie viele Mitbieter vorhanden sind. Ich kaufe mir in dem Moment auch keine weiteren Bids, weil ich mir ein Limit setzte zudem würden solche Käufe auch nicht viel Nutzen haben, weil andere das genauso machen könnten.

Positiv ist bei MadBid, dass kein Euro verloren wird. Man gewinnt und erhält Ware, die bei mir immer am dritten Werktag nach der Bezahlung eintraf. Und wenn man nicht gewinnt, dann bekommt man die eingesetzten Bids als erworbenen Rabatt gutgeschrieben und kann dafür im Shop Ware und Bids kaufen.
Positiv ist auch die Kundenbetreuung, die mir 1 Mal einen Bidkauf auf mein Girokonto zurück erstattete. Ein weiteres Mal wurden mir Versandkosten auf mein Girokonto gutgeschrieben, weil mehrere Artikel in einem Paket versendet wurden. Und vor kurzem wurde mir erworbener Rabatt gutgeschrieben, weil wahrscheinlich Preisveränderungen beim Sofortkauf nicht berücksichtigt wurden.

Eigentlich bin ich mit MadBid sehr zufrieden und bemängele lediglich den Maximal Preis erreicht. Bei einem Produkt von zum Beispiel von rund 200 Euro für einen Kopfhörer ist der Maximalpreis 17 Euro und man würde nicht mehr als eben diese 17 Euro beim Auktionsgewinn bezahlen müssen.
Das Problem ist beim Maximalpreis, das von Beginn an Bietende zu oft aufgeben müssen und das könnte dazu führen, überhaupt nicht mehr von Beginn an zu bieten die letzten Sekunden abwarten und dann erst bieten.
Die Abschaffung des Maximalpreises wäre fairer, damit von Beginn an Bietende eine bessere Chance haben und bei steigendem Preis sogenannte Spekulanten abgeschreckt werden.
Vielleicht könnte man auch eine Grenze ziehen, bei Produkten von unter 500 Euro oder 1000 Euro ohne Maximalpreis, bei Produkten über den Wert mit Maximalpreis.

Wuppertal, 23.04.2016 Eberhard Goerke

Service
Value
Shipping
Returns
Quality
Thumbnail of user teodorai
1 review
3 helpful votes
February 18th, 2016

Fairer Seite. Hab super schnell noch das erste Mal nach Registrierung was gewonnen, steckte aber bestimmt auch viel Glück dahinter. Ich würde die Seite weiterempfehlen, obwohl man bedenken soll, dass sie diejenigen sind die im Endeffekt gewinnen. Bei einem guten Portion Glück bekommt man aber auch tolle Schnäppchen. Lieferung war super schnell. Service auch sofort erreicht und sehr kompetent.

Service
Shipping
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Customer S. – MadBid Rep

Vielen Dank für Ihr nettes und hilfreiches Feedback!

Thumbnail of user josephm149
1 review
15 helpful votes
January 4th, 2016

Following my recent review of madbid true to there word I had a full refund, just keep emailing them don't phone u probably won't get an answer plus it will cost u money but remember don't spend anything if u expect a refund.

Thumbnail of user jozsefk3
1 review
1 helpful vote
October 18th, 2017

Average products ( if not out of Stock), expensive unrealistic full prices, expensive home delivery prices

Thumbnail of user rar22
1 review
1 helpful vote
September 13th, 2016

El servicio de entrega es excelente, pero en cuanto a documentación y tutoriales son muy escuetos y. La asesoría son telegráficas.

Thumbnail of user alfonsoa12
1 review
0 helpful votes
September 26th, 2017

Es interesante por los productos de telefonia que ofrece y los preciosa los que salen a subasta, en mi caso al ser la primera vez solo pude conseguir un producto pero a buen precio

Thumbnail of user bangarammap
1 review
0 helpful votes
June 27th, 2016

I won canon eos 1200D kit for just $90(including shipping) on 24th February, 2016. But I get this product in June, 2016. I like bidding in madbid but the main problem is delivery of products. They are taking so much of time to deliver the products. My second won auction sony smart watch comes in two weeks. We will definitely get our products but the delivery time is unpredictable.

Thumbnail of user alastairm6
1 review
24 helpful votes
December 14th, 2015

Save your money what we should do is get a bus full of people and visit there offices as they are nothing but conning b*****ds take your your money and give you nothing for it do not give these conmen nothing

Tip for consumers:
don't use this site

Thumbnail of user miguelm46
1 review
1 helpful vote
August 2nd, 2016

No está mal, pero creo que deberían cobrar menos por el envío de productos de bajo costo.

Thumbnail of user omerg7
1 review
0 helpful votes
April 28th, 2016

Kullanildiginda eglenceli olan bir acik artirma sitesi. Heyecanininz tavan yapiyor. Akilli oynamaniz gerekir :)

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Founded in the UK in 2008, MadBid.com is the largest European pay-to-bid auction website, operating in 5 European countries including Italy, Germany, Spain, Ireland and UK. With over 2,000,000 registered users and nearly 1,000,000 unique visitors pe...

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