We’re in this together! Stay safe with our COVID-19 guide

View
×
  • Bookmark

    Jacques Briant

Corporate Values

Overview

Jacques Briant has a consumer rating of 1 star from 1 review indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases.

View ratings trends
How would you rate Jacques Briant?
Top Critical Review

“Useless plants without earth?”

mike a.
6/4/17

£40 worth of plants L'argent et l'espace perdus J'ai acheté 99.2765. 0 VIVACES DE GERANIUMS - Quantité par lot: par 3, Type de conditionnement: racines nues 6,99 99.0886. 0 GERANIUM JOHNSON'S BLUE - Quantité par lot: par 3, Type de: racines nues 11,50 99.6276. 1 TUBEREUSE PARFUMEE "THE PEARL" - Quantité par lot: par 6, Type de conditionnement: bulbes cal. 10/12 8,39 99.0861. 0 FRAISIER GRIMPANT MOUNT EVEREST - Quantité par lot: par 5, Type de conditionnement: plantes 9,99 99.2239. 0 RHUBARBE - Quantité par lot: à l'unité, Type de conditionnement: racines nues Environ 75% de la commande était morte à l'arrivée. Les autres sont morts lorsqu'ils sont plantés, un manque absolu d'espace et d'argent. Aussi, le téléphone à tarifs préférentiels seulement NON EMAIL? AUCUNEMENT OFFRE 10% de remboursement sur la prochaine commande! REPLY TO J BRIANT 8/5/2017 Au directeur général. Cher Monsieur, Je réponds à ma plainte publiée dans TRUSTPILOT le 3 avril 2017. Je demande maintenant un remboursement complet comme vous l'avez proposé ci-dessous s'il vous plaît. Toutes les plantes reçues sont maintenant mortes, je ne téléphone pas aux numéros de tarif premium, alors j'écris que vous n'avez aucune adresse électronique. Reply from Jacques Briant Published Saturday, April 8,2017 Bonjour, L'aspect des végétaux en racines nues est normal à réception. Les plantes sont en repos végétatif et ne reprennent qu'après plantation. Nous assurons une garantie de reprise sur nos végétaux et si vous constatez une non reprise en végétation sur ces produits ce printemps n'hésitez pas à faire valoir cette garantie. Bien cordialement, Danielle J'attend un remboursement complet comme prévu. M Aitken

See critical reviews

Reviews (1)

Rating

Timeframe

Other

mikea151
28 reviews
45 helpful votes
June 4th, 2017

£40 worth of plants
L'argent et l'espace perdus
J'ai acheté
99.2765. 0
VIVACES DE GERANIUMS - Quantité par lot: par 3, Type de conditionnement: racines nues 6,99

99.0886. 0
GERANIUM JOHNSON'S BLUE - Quantité par lot: par 3, Type de: racines nues 11,50

99.6276. 1
TUBEREUSE PARFUMEE "THE PEARL" - Quantité par lot: par 6, Type de conditionnement: bulbes cal. 10/12 8,39

99.0861. 0
FRAISIER GRIMPANT MOUNT EVEREST - Quantité par lot: par 5, Type de conditionnement: plantes 9,99

99.2239. 0
RHUBARBE - Quantité par lot: à l'unité, Type de conditionnement: racines nues

Environ 75% de la commande était morte à l'arrivée. Les autres sont morts lorsqu'ils sont plantés, un manque absolu d'espace et d'argent.

Aussi, le téléphone à tarifs préférentiels seulement NON EMAIL?
AUCUNEMENT OFFRE 10% de remboursement sur la prochaine commande!

REPLY TO J BRIANT
8/5/2017
Au directeur général.
Cher Monsieur,
Je réponds à ma plainte publiée dans TRUSTPILOT le 3 avril 2017.
Je demande maintenant un remboursement complet comme vous l'avez proposé ci-dessous s'il vous plaît.
Toutes les plantes reçues sont maintenant mortes, je ne téléphone pas aux numéros de tarif premium, alors j'écris que vous n'avez aucune adresse électronique.

Reply from Jacques Briant
Published Saturday, April 8,2017
Bonjour,
L'aspect des végétaux en racines nues est normal à réception. Les plantes sont en repos végétatif et ne reprennent qu'après plantation.
Nous assurons une garantie de reprise sur nos végétaux et si vous constatez une non reprise en végétation sur ces produits ce printemps n'hésitez pas à faire valoir cette garantie.
Bien cordialement,
Danielle

J'attend un remboursement complet comme prévu.

M Aitken

Q&A (0)

Questions? Get answers from the Jacques Briant staff and other customers.

Posting guidelines
Typical questions asked:
  • How long does shipping take?
  • What is the return policy?
  • Where is the company located?

Sitejabber for Business

Gain trust and grow your business with customer reviews

About the business

How do I know I can trust these reviews about Jacques Briant?

  • Sitejabber’s sole mission is to increase online transparency for consumers and businesses
  • Sitejabber has helped over 100M consumers make better purchasing decisions online
  • Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Have a question about Jacques Briant?

Is this your business?

Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and manage your listing.

Claim Your Business