The company enjoys a generally positive reputation, highlighted by fast shipping, competitive pricing, and effective customer service, which many customers praise for responsiveness and support. Numerous reviews reflect satisfaction with product quality and a reliable purchasing experience, fostering customer loyalty. However, concerns arise regarding inconsistent delivery times, issues with lost items, and inadequate communication during such incidents. Additionally, some customers report dissatisfaction with the website's language and currency handling. Overall, while many customers express strong support for the company, attention to improving service consistency and communication could enhance its reputation further.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
Núm. De Pedido ISP************** 02/02/2016 10:30:16 AM,, Antonio Hernandez.
He comprado varias veces en esta tienda y cada dia estoy más sorprendido con los productos que vende totalmente originales y con un envio ultra rápido, seguré comprado sin duda.
Un 10 para igogo.
Pedido: ISP************** 03/09/2016 03:54:08 PM JOSE MORENO ALVAREZ
En esta web venden productos originales muy buenos con un precio muy competitivo. El servicio de atención al cliente es realmente bueno y te contestan muy rápidamente. Después de mirar en muchas tiendas me decidí por comprar en igogo.es por el precio y la atención que me han prestado, y ha sido todo un acierto. Muy buena tienda en todos los aspectos. La recomiendo al 100%. Volveré a comprar próximamente de nuevo.
Además tienen un 5% de descuento comprando desde el móvil!
Núm. De Pedido IS************** 10/09/2015 06:35:25 AM Salvador Retuerto
Esta era mi primera compra en esta tienda OnLine. Los precios son muy buenos al igual que los productos.
La descripción de los productos se corresponde con la realidad, no hay ni trampa ni cartón.
El serrvicio comercial y de atención al cliente son estupendos para hacerles llegar cualquier consulta o aclaración.
Recomendable al 100% y por supuesto que volveré a comprar en esta tienda.
El 16-01-2016 compre el artículo nº IS**************, el día 09-02-16 lo recibí en mi casa.
Todo correcto.
100% recomendable.
He realizado una compra en la web igogo.com (IS**************) con fecha 14 de Enero y con una previsión de 15 a 60 días para entrega. El paquete llegó antes de los 15 dias y muy bien entregado. Muy contento con el servicio prestado
Ordered a few times from igogo.es and every single time the item arrived in the expected time and it was as described. Their costumer service replies quickly and they are polite and resourceful.
Thumbs up for igogo.es!
ISS************** 12/01/2015 Ricardo
Compré un Xiaomi Redmi 3 por la web y estoy muy contento con él, ningún tipo de problema y el envío fue rápido! Lo recomiendo
Satisfecho por la compra realizada en la pagina igogo.es
El producto que compre me llego en buen estado y en menos tiempo de lo esperado.
Recomiendo la pagina igogo.es por los productos de calidad, el personal que brinda una atención efectiva y por la seguridad de comprar en igogo.es
Compro bastante en esta tienda y la verdad siempre a ido todo muy bien, buenos precios buena calidad y buena atencion al cliente. Seguir asi.
Núm. De Pedido: ISP**************
LEANDRO
Hola, yo había hecho dos de compra sobre las IGOGO.es sitio, he tenido una gran comunicación del equipo toda Igogo, mis órdenes llegado muy rápidamente como en casa, estoy muy satisfecho de haber comprado a usted, yo recomienda 5 * Gracias
I buy a mobile on IGOGO.ES, a Spanish site, to avoid any duty costs on 20/Dec/2015.
During the purchase every information about the origin was omitted and honestly everything was treated like it was a Spanish company and I believed that the mobile come from Europe, that was what they make me believe.
Lately I found it come from Malaysia and after I receive a call from DHL informing about duty costs associated with a value of 190 to something that costed 327 with transport and insurance included.
So based on this I informed Igogo that I would not receive the mobile once it was not the deal I made, I was fooled.
On 7/Jan/2016 I send back the mobile and on 15/Jan/2016 Igogo informed that when they receive the mobile they would propose a reimbursement.
Igogo received the mobile back on 21/Jan/2016 and now they are not respecting the proposal they made and are giving excuses and delaying the closure of my complaint.
Igogo is not being honest and since the beginning that they passed by something they are not, hiding the provenance of the mobile phone.
Don't do deals with these guys.
(Order Nº IS**************)
Núm. De Pedido ISP**************
La compra ha sido excepcional. De la calidad esperada. Tal cual se ve en la foto del anunciante. El tiempo de entrega inferior al marcado como máximo. Todo perefecto.
Numero de pedido: IS************** 01/24/2016 15:33:31 PM
Una compañia muy responable, a cualquier problema que tengas te lo soluciona al momento
Muy muy muy contento
Núm. De Pedido ISP************** 01/23/2016 04:51:01 AM
He realizado varias compras en esta tienda y hasta la fecha estoy muy contento en cuanto a pedidos, seguimiento y tiempo de entrega.
La recomiendo
Bajos precios y excelente atencion al cliente contestan diariamente a cualquier consulta o duda, contento de haber conocido esta tienda.
IS**************
06/30/2015
Recientemente hice dos pedidos, ambos de smartphones, (IS************** y IS**************) y he quedado gratamente sorprendido. El precio es inmejorable en todos sus productos, el producto se envio en 1-2 días con número de seguimiento y en 10 días lo tenían en casa. Repetiré
HE COMPRADO YA MUHCOS PRODUCTOS DE IGOGO Y SIEMPRE HE ESTADO SATISFECHO CON LO QUE HE COMPRADO. ALGUNOS PRODUCTOS ME HAN LLEGADO RAPIDISIMO, COMO EN 10 DIAS O ASI OTROS ME HAN TARDADO LO NORMAL, UNOS 20 DIAS. LO RECOMIENDO AL 100%, PAGINA MUY FIABLE.
Llevo más de 3 años comprando en esta tienda y estoy muy contento con ellos. El último pedido que les hice fue el 04/06/2016 con número de orden ISP************** y fue un móvil Xiaomi Redmi 3 Pro y como el resto de pedidos ha venido sin problemas, ya he comprado varios teléfonos, tablets, etc, en este sitio y como siempre sin problemas.
Yo siempre lo pido con envío postal y número de seguimiento y todo perfecto, este envío me ha tardado a España sólo 12 días, perfectamente el embalaje y sin problemas en aduanas.
Mientras sigan haciendo buenas ofertas y sin problemas pues seguiré comprando en esta tienda.
I bought various articles on this website and my experience has been good, in all cases the products have met expectations.
They work well and respond.
The customer service responds quickly to issues raised. Shipments usually arrive on time.
IS**************
Realicé el pedido en igogo y me tardó 10 días en llegar, ISP************** 01/21/2016 03:12:15 AM mi experiencia es buena. Hay veces que tardan en envíar los pedidos pero todo correcto un 10
igogo: venta online de gadgets y electr?_nica. M? s de 30,000 productos al mejor precio: Tablet PC, M?_viles, Relojes baratos, Accesorios... Y mucho m? S!