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Grupo Vidanta has a rating of 1 star from 3 reviews, indicating that most customers are generally dissatisfied with their purchases. Grupo Vidanta ranks 219th among Hotels sites.

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Top Critical Review

“Vidanta - The Grand Mayan affirms you can rent, TOTAL LIE!”

Emma B.
11/6/20

I was happy when I was told I was doing a good investment at Vidanta. Last year while being at The Grand Mayan I was told that I could rent out my weeks on Airbnb. I had 3 weeks and from those I could rent out 2 weeks, use 1 and make money to pay off the balance due faster. It is a total lie! Once you want to rent your week at the resort, you are referred to a third party agency that charges a listing fee and NEVER completes the rental. Before falling into all of Vidanta's lies, browse everything about timeshare rentals. The web page of Mexican Timeshare Solutions has an extensive list of blogs that can help you get informed about any problem with your membership at any of Vidanta's resorts. https://www.timesharescam.com/ https://www.timesharescam.com/blog/57-timeshare-rentals-timeshare-fraud/

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Thumbnail of user emmab315
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November 6th, 2020

I was happy when I was told I was doing a good investment at Vidanta. Last year while being at The Grand Mayan I was told that I could rent out my weeks on Airbnb. I had 3 weeks and from those I could rent out 2 weeks, use 1 and make money to pay off the balance due faster. It is a total lie! Once you want to rent your week at the resort, you are referred to a third party agency that charges a listing fee and NEVER completes the rental. Before falling into all of Vidanta's lies, browse everything about timeshare rentals. The web page of Mexican Timeshare Solutions has an extensive list of blogs that can help you get informed about any problem with your membership at any of Vidanta's resorts.

https://www.timesharescam.com/
https://www.timesharescam.com/blog/57-timeshare-rentals-timeshare-fraud/

Thumbnail of user carob2
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January 11th, 2018

Fui a la presentación de tiempo compartido con grupo Vidanta, fue extremadamente agotante, pero aún así seguíamos emocionados por reservar nuestras primeras vacaciones, hasta que llamé para reservar y me di cuenta que Vidanta nos dio un contrato para 2 adultos y somos una familia de 5; 2 adultos y 3 niños. Todo el tiempo pensamos que podríamos reservar con Vidanta por solo $675 usd, pero no, tenemos que reservar 2 cuartos por $1352 USD para poder acomodar a toda mi familia. Esto es un verdadero fraude ¿cómo pudieron vendernos esto? Cuando claramente vieron nuestra familia de 5 miembros durante la presentación de tiempo compartido. Nunca usamos nuestro tiempo compartido, porque todo lo que nos dijeron durante la presentación era totalmente diferente. Ya vi que no soy la única ingenua que les creyó y que a cada persona le dicen lo que les gustaría escuchar con tal de venderles. Durante mi proceso de cancelación con Mexican Timeshare Solutions me enteré de muchas cosas más que hacen, no entiendo cómo pueden permitir que sigan operando, tiene miles de quejas y denuncias y todas porque venden con mentiras y abusos. Afortunadamente yo ya pude cancelar mi tiempo compartido, pero no dejo de platicarle mi historia a cada persona que conozco, para que sepan el tipo de compañía y trabajadores que tiene grupo Vidanta

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May 4th, 2017

A mi esposo y a mi nos emborracharon para vendernos una membresia de tiempo compartido, con grupo Vidanta, nos negamos a comprar en repetidas ocasiones y como nos dijeron que si no estábamos contentos podíamos cancelar cuando quisiéramos, firmamos el contrato con tal de poder irnos de ahí.
Como según nosotros podíamos cancelar cuando quisiéramos no le tomamos importancia y el resto de nuestras vacaciones nos relajamos y ni pensamos en el tema, un mes después ya en nuestra casa y con más tiempo hablamos para cancelar la membresia y nos dijeron que no era posible y que si queríamos cancelar tendríamos que pagar un 25 % de la membresia por penalización, les explicamos nuestra situación y al parecer ellos están al tanto de todas las mentiras que dicen los vendedores y no les importó.
Como tengo amigos abogados, les pregunté sobre como cancelar y me dijeron que no era posible, muy molesta por la manera en la que fuimos engañados, me puse a buscar en internet y vi que no éramos los únicos estafados, que había miles de personas en la misma o peores situaciones que nosotros. Vi un testimonial de alguien que había logrado cancelar su tiempo compartido y lo contacté, tardó 3 semanas en contestarme me parecieron eternas y cuando creía que ya no me iba a contestar me contactó y me dijo como le hizo para cancelar. Fue por medio de una empresa que se llama Mexican Timeshare Solutions, seré sincera, no les tenía nada de confianza después de como fuimos engañados, ellos dan una consulta gratuita y mi esposo y yo decidimos tomarla para ver de que se trataba. Durante la consulta nos explicaron todo y nos dijeron que si los contratábamos no teníamos que pagar nada hasta que nos cancelaran la membresía, nos enviaron el contrato lo leímos ahora si cuidadosamente en casa los contratamos.
Gracias a Dios puedo decir que las cosas fueron así, ellos cancelaron nuestro contrato de tiempo compartido y nosotros les pagamos ya que se canceló.
Yo ya pasé por esta mala experiencia y me animo a compartirlo para que las personas no se queden con los brazos cruzados y sepan que si es posible cancelar. Cuando yo busqué en internet un testimonial de otra persona me ayudó a solucionar mi problema y espero yo pueda ayudar a otros.

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