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Efetuei a reserva 46916763 em 21/06/2018, mas não recebi o voucher. Enviei email e não obtive resposta. A AMOMA.COM irá descumprir o TAC?
asked by Emanuel G. on 7/13/18
1 Answer
Olá Emanuel,

Obrigado por nos contatar!

Por favor, tenha em conta que oferecemos-lhe apoio em tempo real no nosso site. Basta entrar na sua conta através de amoma.com/login para entrar em contato com um dos nossos agentes por chat ao vivo. O nosso serviço de apoio ao cliente está alegre em responder instantaneamente às suas perguntas ou pedidos. Verificámos o seu caso e descobrimos que a sua reserva não foi completamente processada, isto sendo o porquê você não recebeu um voucher de hotel. Por favor, tenha em conta que não foi processado nenhum pagamento.

Sua equipe de suporte ao cliente
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